22 закона управления людьми
Шрифт:
Вечный двигатель. Людей всегда интересовал вопрос о создании вечного двигателя. Много было предложений и гипотез, но вечного, идеального двигателя так, казалось, и не создали. Но это впечатление обманчиво. Есть вечный двигатель – это наука. Она никогда не стоит на месте, постоянно пополняется новыми знаниями. Постоянное ее совершенствование и стремление к новым открытиям и делают ее вечным двигателем.
Сын Форда унаследовал любовь отца к знаниям. Он был очень талантливым менеджером. Компании, находящиеся на грани банкротства, приглашали его к себе, и буквально за несколько месяцев он помогал поднять компанию и помочь ее
Например, компания «Porshe», находясь на грани банкротства, прибегла к его помощи, и, на радость всем, он смог найти правильный выход из сложившейся ситуации.
Широкую известность имеет американский писатель – психолог Дейл Карнеги. Наверное, всем или, по крайней мере, многим известны его работы по психологии, направленные на выработку в человеке уверенности и способности управлять людьми. Но мало кому известно, что популярный автор смог достичь столь высоких результатов лишь благодаря своим глубоким познаниям не только в области психологии, но и других наук.
Карнеги всегда старался идти в ногу с новейшими научными достижениями. Таким образом, можно сделать правомерный вывод, что даже писателю, чтобы научиться управлять через свое произведение умами людей, необходимо стремиться познавать все новые и новые достижения науки и техники.
Как известно, Петр Великий был царем-реформатором. Но откуда у царя появилась эта страсть, можно понять, лишь обратившись к его детству. Когда будущему великому царю было 10 лет, властью завладела его сестра Софья, а Петр, несмотря на то что назывался царем, был царем опальным. Воспитанию юного правителя не отдавали нужного внимания, и Петр был всецело предоставлен самому себе.
Он сам нашел себе друга и воспитателя в одном лице – Франца Лефорта. А когда в нем родился интерес к наукам, Петр отыскал себе учителя Тимермана. Он изучал арифметику, геометрию, артиллерию. В дальнейшем, как известно, из мальчика вырос великий правитель – Петр I. Так страсть к наукам помогла великому царю на его нелегком пути к браздам правления нашей страной.
И еще один яркий пример подарила нам история. В детстве великий русский полководец Суворов был весьма слабым и болезненным ребенком. Отец видел это и решил, что мальчику не суждено быть военным человеком. Наверное, поэтому он и постарался дать сыну как можно лучшее образование. Суворов обучался различным наукам и языкам. А чтение исторических книг вызвало в нем любовь к походам и военному быту, определив тем самым его дальнейшую судьбу. Уже гораздо позже, когда в Суворове разглядели полководца, постепенно стали замечать и его страсть к наукам, которая часто помогала ему в жизни.
Михаил Васильевич Ломоносов, как многим известно, был большим сторонником просвещения. Он любил науку. Еще мальчиком Михаил Васильевич открыл в себе любовь к книгам, а затем и к другим наукам. Поступив учиться, он показывал недюжинные успехи в учебе. Затем он был отправлен продолжать учение за границу. Вернувшись, он много сделал для внедрения значимости обучения в общественное сознание. Одной из его удивительных черт было и то, что ему, как никому другому, удавалось склонить людей к своей точке зрения. Великий ученый был настолько влюблен в науку, что даже предсмертные слова свои он обращал к ней: «Я посвятил себя тому, чтобы до гроба моего с неприятелями наук российских бороться, как уже борюсь 20 лет».
Представитель классической школы «Scientitic managment» Рик Уинстон Тейлор (1856—1915 гг.) задумывался над тем, каким образом добиться того, чтобы персонал шел в ногу с новейшими достижениями технической науки. Он попытался осуществить научный подход к содержанию работы, производственному процессу. Тейлор предложил ввести стандарты труда, ратовал за оплату труда
по его результатам, был большим сторонником научного прогресса. Вошел в историю эволюции управленческой мысли.Чарльз Пирс (1839—1914 гг.) был не только выдающимся философом, но и прекрасным руководителем. Под его чутким руководством любое дело процветало. Он был истинным поклонником знаний и обожал не только философию, но и математику, логистику и смежные с ними науки.
Окружающих поражал своим живым умом и рассудительностью. Пользовался большим доверием и уважением. Люди, сами того не замечая, начинали безотчетно следовать за ним, подчинять свой разум его идеям.
15 апреля 1865 года у кровати умирающего Авраама Линкольна были произнесены слова, которые и стали достойным итогом всей жизни этого выдающегося человека. «Здесь лежит самый безупречный руководитель, какого когда-либо видел мир», – сказал посетивший умирающего военный министр Стентон.
Каков же секрет гениального руководителя? Конечно, нет сомнения в том, что большую роль сыграл его необычайный талант в обхождении с людьми, но и его любовь к науке имела здесь не меньшее значение. Этот человек всегда умел вовремя сказать нужные слова. Казалось, он знает все на свете. Но дело было в том, что он был обладателем знаний, которые не были еще широко известны остальным. Он шел в ногу с последними достижениями науки.
Хозяин одной из крупных фирм в США по производству прохладительных напитков Артур Роуч умел не только расположить к себе людей, но и искусно пользовался их расположением.
Он был не только хозяином, но и прекрасным мудрым управляющим своей фирмы. Как ему это удавалось? Дело в том, что он старался использовать в своей работе последние данные психологии и социологии. Он внимательно следил за развитием этих наук, применял немного фантазии и изобретательности и – новая технология управления людьми готова.
Но не только мужчины могут прекрасно овладевать техникой управления людьми. Среди женщин также встречаются очень талантливые руководители. Например, мадам Лиза Доул, жительница Германии. Еще с детства она начала проявлять свои способности в управлении людьми.
Она всегда была лидером и заводилой. Многие уже тогда пророчили ей блестящее будущее. Повзрослев, Лиза окончила психологический факультет и поступила работать в отдел кадров в фирму своего отца, которая занималась производством мороженого. Она делала огромные успехи, добилась повышения, а затем и вовсе заменила отца, став управляющей компанией.
Она много читала, особенно ее увлекала научная литература по психологии. Используя свои знания на практике, Доул удавалось заставить служащих добровольно задерживаться на 30 минут на работе или даже приходить на работу раньше времени. Она умела обходиться с людьми так, что они оставались работать у нее на долгие годы. Даже больший гонорар, который зачастую сулили ее работникам конкуренты, не мог соблазнить их и послужить причиной ухода с предприятия.
Конечно, иметь глубокие познания в разных науках хорошо, но иногда стремление узнать и использовать последние достижения науки и техники приводит к противоположному результату. Человек, стремящийся применить на практике новые, неопробированные знания, может, в случае неудачи, поставить свою репутацию под удар.
Дело в том, что данные, не подтвержденные теорией, могут быть ложными, и вместо того чтобы пополнить свою копилку знаний, начальник просто испортит свою репутацию или какое-то дело, применив неопробированные методы. Кроме того, многие науки вступают в противоречие друг с другом. Всегда надо помнить, что только синтетические знания могут помочь начальнику достичь необходимого результата в управлении людьми.