34 закона эффективного управления компанией
Шрифт:
Дело в том, что рынок, как говорилось ранее, – это огромное военное поле, а на войне все средства хороши, и если бизнесмен нравится своим конкурентам и вызывает у них уважение, все равно они не упустят возможности воспользоваться его промашкой. Общаясь со своими конкурентами, любой предприниматель не должен сильно и безоговорочно им доверять, в совместных делах он всегда должен оставлять лазейку, чтобы в случае недобросовестности своего партнера он смог хотя бы компенсировать затраты, не говоря уже о доходах.
Иногда, во всем равняясь на конкурентов, можно потерять ту индивидуальность, которая когда-то приносила успех. Каждый привык по-своему вести дела, поэтому не следует рассчитывать, что найдется универсальная формула управления компанией,
Нередко человек настолько не воспринимает своих конкурентов всерьез, что даже не утруждает себя никакими опасениями насчет возможных каверз с их стороны. Это вполне может не только привести к большим неприятностям, но и поставить под вопрос существование самой компании. Поэтому, конечно же, не следует дрожать перед своими конкурентами, но вместе с тем нужно быть готовым к любым неожиданностям, которые они могут преподнести.
После Полтавской победы Петр I пригласил к себе на обед пленных офицеров, и, подняв бокал, произнес: «Пью за здравие моих учителей в военном искусстве!» Шведский фельдмаршал Рейншильд спросил при этом, кого он удостаивает таким званием.
– Вас, господа!
– В таком случае, Ваше Величество, вы очень неблагодарны, поступив так дурно со своими учителями.
Государю очень понравился этот ответ, и он немедленно велел возвратить Рейншильду его шпагу.
ЗАКОН 17
СТРЕМИСЬ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СПОСОБНОСТИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ
Нет на земле несчастнее человека, который не может найти полного применения своим собственным силам и возможностям. Если руководитель не хочет, чтобы в его компании работали только несчастные сотрудники, он должен помогать им самореализоваться.
Каждый человек стремится по мере сил и возможностей реализовать себя как личность, проявить свои способности и таланты. Если для этого складываются благоприятные условия, то результаты оказываются весьма и весьма удачными. Человек совершенствует и развивает свои самые лучшие качества, проявляет себя как прекрасный специалист в той или иной области. Разумеется, при этом выигрывает как сам человек, так и его окружение, потому что все умения и способности в данном случае приносят большую пользу окружающим.
Задача каждого руководителя – создать условия, чтобы все сотрудники смогли реализовать свои профессиональные навыки и умения. Человек, который не смог проявить себя как личность, никогда не будет хорошим работником. Он абсолютно не заинтересован в процессе и результатах своей работы. А в некоторых случаях субъект, который не смог вовремя выяснить, какая именно деятельность принесет ему максимальное удовлетворение, лишь автоматически выполняет какую-то работу, ставшую для него необходимой и гнетущей обязанностью. Такой сотрудник не сможет проявить себя инициативным и активным работником, ведь ему чужда и даже в какой-то степени неприятна выполняемая им работа. Разумеется, в этом случае человек рано или поздно начинает считать себя неудачником, постепенно озлобляется на своих более перспективных коллег и всячески тормозит процесс нормальной работы своей отстраненностью и безучастием.
Естественно, отношения в рабочем коллективе при наличии таких незаинтересованных сотрудников складываются далеко не самым лучшим образом, потому что неудачники невольно тормозят процесс активной работы, ведь они не в состоянии сконцентрироваться и в короткий срок выполнить ответственное задание. Кроме того, сотрудники-неудачники полностью сознают всяческую бесперспективность своего труда, они не видят для себя никаких особых выгод и поэтому совершенно не дорожат честью своей компании и своим рабочим местом. Единственное, что может
их удерживать в компании, – это заработная плата, которая между тем не может считаться достаточно веским стимулом для долгого времяпрепровождения на работе.И в связи с этим каждый грамотный и опытный руководитель должен стремиться способствовать созданию благоприятных возможностей для своих сотрудников, чтобы они в должной мере смогли реализовать все свои таланты. Не следует забывать, что все люди абсолютно разные, поэтому то, что подходит для одного сотрудника, для другого может оказаться совершенно неприемлемым. Например, одни предпочитают активное общение с людьми, а другие, наоборот, больше заинтересованы в максимальной уединенности. То же самое касается различных профессиональных обязанностей, потому что некоторые люди в большей степени предпочитают делать какие-то открытия и новые разработки, а другие гораздо удачнее справляются с внедрением подобных разработок в те или иные сферы деятельности.
Подобных нюансов может быть множество, и задача каждого грамотного руководителя – сознавать ответственность, лежащую на нем, в том, чтобы дать возможность всем своим сотрудникам найти применение своим умениям в процессе работы. Но если работа доставляет человеку радость и удовлетворение, он не торопится домой по окончании рабочего дня, а вполне способен задержаться в свое свободное время или выйти на работу в выходной, чтобы быстрее закончить начатое дело. И, конечно, нельзя забывать о том, что только ценный сотрудник способен на плодотворную работу на благо всей компании. Такой работник ощущает себя единым целым со всем коллективом, также он ощущает свою значимость и необходимость для работы, которой заняты все сотрудники.
Алмаз, который только после длительной обработки способен засиять своими гранями, радуя глаз даже самого взыскательного эстета. Так и способности подчиненных смогут проявиться особенно ярко, если для этого были созданы самые благоприятные условия со стороны руководителя.
Способности у всех разные, поэтому каждый выбирает ту сферу деятельности, в которой он мог бы преуспеть. Например, всемирно известная Мария Склодовская-Кюри, физик, дважды лауреат Нобелевской премии, стала известной благодаря своим научным открытиям. А ее американская современница, журналистка миссис Мелони, стала известной благодаря своей общительности и умению разговаривать с самыми разными людьми. Известен такой факт, когда американка миссис Мелони оказала неоценимую услугу великой ученой Марии Склодовской-Кюри.
Это произошло в 1920 году, когда американская журналистка посетила в Париже Институт радия, где и работала знаменитая Мария Склодовская-Кюри. Миссис Мелони приехала с целью взять интервью у знаменитой ученой. Впоследствии журналистка описывала Марию Склодовскую-Кюри как застенчивую, бледную женщину с печальным лицом, на котором было отрешенное и отсутствующее выражение, какое бывает лишь у тех людей, кто полностью поглощен своей работой. По ходу беседы журналистка спросила у Марии о том, какую вещь в мире она желала бы больше всего на свете. На что та ответила, что ей очень необходим один грамм радия для продолжения научных экспериментов, но купить его она не может, так как у нее нет таких денег.
Американская журналистка хотела бы помочь Марии Кюри, но на покупку радия нужно более ста тысяч долларов, а таких средств у нее не было. Тогда находчивой женщине приходит в голову идея, чтобы радий Марии Кюри подарили американцы. Поэтому после возвращения на родину миссис Мелони начинает развивать активную деятельность, чтобы привлечь внимание американцев к нуждам знаменитой на весь мир ученой. Миссис Мелони создала специальный комитет для сбора необходимых средств и организовала в Америке подписку, названную «В Фонд радия Марии Кюри». Примерно через год необходимые средства были собраны, и Мария Склодовская-Кюри получила радий, необходимый для ее исследований.