Безупречный Landing Page

Ира Смирнова Директор по развитию клиентского опыта Tilda Publishing: «Почему-то распространено мнение, что крутой лендинг может превратить посетителей сайта в покупателей. Это иллюзия. Если к вам зашел посетитель без копейки в кармане, то лендинг не поможет сделать его сначала богатым, а потом заставить отдать деньги вам. Но лендинг поможет найти покупателя среди посетителей».

Лендинг раскрывает пользу конкретного предложения. Все это колдовство с копирайтингом появляется в том случае, если у вас нет ни пользы, ни конкретного предложения. О том, как их формулировать и кому предлагать, мы расскажем в следующих частях. Сейчас поговорим о том, чем лендинг отличается от обычного сайта.

Чем лендинг пейдж отличается от сайта

Одна страница, одно предложение, одно действие. Вот и весь лендинг. Это такой театр одного актера, который работает по тем же принципам, что и классический театр: единство места, времени и действия.

Этим лендинг отличается от не лендинга. На сайте может быть много продуктов и услуг, люди приходят на него с разными задачами. Кто-то ищет номер, а кто-то хочет заказать товар.

Давайте сразу на примерах. Мы создали Алексея, который будет проходить по главам книги вместе с вами и личным примером показывать, как применять информацию, которую мы даем. Надеемся, вы подружитесь с ним.

Знакомьтесь, это Алексей у него небольшой бизнес, он организует конференции по маркетингу. Есть пара помощников, но большой компанией это назвать нельзя. Он сам запускает сайты и сам их рекламирует. Посмотрим, почему он рекламирует свои конференции именно на лендингах.

Единство времени

Лендинг создается по случаю. Пока продаются билеты, чтобы распродать коллекцию или найти сотрудника. Бывает ли так, что лендинг существует постоянно? Да. Например, продавать игрушки или сумки можно, пока товар не закончится.

Алексей запускает лендинг для мероприятия на два месяца. Этого хватит, чтобы собрать аудиторию и продать билеты. После мероприятия он заменяет контент для следующей конференции.

Подумайте, под какой повод вы можете создать свой лендинг. Если у вас несколько событий, набросайте схему на бумаге. Прелесть лендингов в том, что их можно создавать под каждое событие и разные задачи, тестировать и улучшать.

Единство действия

Лендинг посвящен чему-то одному. Мы просим пользователя купить билет, зарегистрироваться на событие или просто оставить почту. Если задач будет много, пользователь запутается.

Алексей не всегда просит купить билет. Однажды он давал персональные консультации о том, как делать конференции. Он работал с новой для себя аудиторией, эти люди ничего не знали о нем. Чтобы заслужить доверие, Алексей запустил лендинг и предлагал оставить почту. Подписавшиеся получали серию полезных писем и приглашение на вебинар. Доказав, что он профессионал, Алексей продавал сами консультации уже на вебинаре.

Есть лендинги коммерческие, а есть вдохновляющие. Человек может ничего не искать и не выбирать, а случайно попасть на ваш лендинг и заразиться идеей. Задуматься о том, не пробежать ли марафон. Придумать, что наушники могут быть классным подарком. Озаботиться прохождением чекапов.

Вряд ли он сразу же что-то купит, но есть вероятность, что через некоторое время этот человек вернется, поэтому эмоциональная составляющая лендинга также важна.

Выбирать – это очень сложно, и люди по-настоящему не любят это делать. Они хотят, чтобы их убедили в правильности выбора. Вспомните, как сложно бывает выбрать фильм в онлайн-кинотеатре или пиццу на сайте. Лендинг помогает с выбором. Выбор уже как бы сделан, мы лишь убеждаем пользователя, что этот выбор правильный и нужный.

Под описанные вами события определите действия, которые вам нужны от людей. Что вы от них ждете? Что они скачают каталог, подпишутся на рассылку, закажут товар или что-то другое? Определите это целевое действие.

Единство места

Вся нужная информация должна быть на одной странице. Каждый клик отделяет пользователя от целевого действия, поэтому нельзя разделять контент на несколько страниц. Так вы не сможете контролировать, в каком порядке пользователь получит информацию.

Не бойтесь, если из-за этого лендинг получается длинным. Если интересно, читать будут до конца.

У Алексея есть сайт агентства. Там он хранит информацию о себе, отчеты с прошедших мероприятий и расписание будущих. Рекламировать здесь какую-то одну конференцию будет неправильно. Пользователь начнет смотреть отчеты, фотографии, а про конференцию забудет, пока читает о других событиях. Поэтому для продажи билетов Алексей запускает отдельный лендинг. На нем будет только та информация, которая поможет принять решение.

Важный момент: рассказ должен строиться логично и последовательно. Смотрите:

Для рекламной кампании Алексей запускает отдельный лендинг. Вот как может выглядеть его структура:

• Единственная в городе конференция о конференциях. Билеты со скидкой до 20 мая.

• Описание конференции, время и место проведения

• Спикеры и участники

• Бонусы для гостей от партнеров

• Отзывы участников прошлого года

• Форма оплаты

Начальный экран, или обложка – первое, что видит посетитель. Дизайн обложки во многом влияет на то, останется человек на сайте и проскроллит дальше или закроет окно.

Хороший прием – после обложки расшифровать суть вашего предложения простыми словами. Это поможет человеку убедиться, что он все правильно понял.

Хороший пример того, что продают не красивые слова, а факты. В расписании вы просто указываете планируемые события, но для посетителя это повод принять решение в вашу пользу: если программа насыщенная, темы интересные, а спикеры эксперты, это повышает доверие.

Аналогичная ситуация со спикерами – фото и описания людей, которые участвуют в конференции скажут сами за себя.

Блок с партнерами также относится к «блокам доверия». Если с вами сотрудничают известные компании, вам больше верят.

Отзывы – частый раздел на лендинге. Живые слова людей помогают убедить человека, что ваше предложение действительно хорошее.

Форма заявки логично завершает рассказ: сообщили информацию, подтвердили ее фактами, теперь можно предложить зарегистрироваться.

Это не значит, что все лендинги строятся именно по такой схеме. Все, что нужно, может уместиться даже в один экран.