Энциклопедический словарь PR и рекламы (Том 1)
Шрифт:
Логотп - специальное начертание полного или сокращенного названия фирмы; словесный фирменный знак, включающий фирменный шрифт, цвета, графические элементы.
Понятие Л. возникло на российской почве как перенос значения с названия типографской литеры с изображением знаков, букв. Ср. товарный знак, фирменный стиль.
Логрoллинг - продажа голосов депутатами законодательных органов.
Политическая биржа, включающая в себя и законодательные учреждения, действует по тем же законам, что и товарно-сырьевая. Товар любого депутата это его голос. Депутаты продают свои "за" и "против" за наличные, меняют на квартиры, дачи, "взяткоемкие"
– М-да, - миролюбиво прокомментировал из президиума Хасбулатов, - это, понимаете, депутату Андронову не на Америку клеветать безнаказанно.
Оскорбленный Андронов... ответил драчливому депутату от Ямало-Ненецкого округа точным апперкотом, свалившим того на депутата-актера, любимого всеми и безвредного Олега Басилашвили.
– Господа депутаты... Актеров, вообще людей творческой интеллигенции мы должны беречь, - урезонил Хасбулатов.
Зал засмеялся. Упавший под грузом ямало-ненца Басилашвили, нервный и обидчивый,
как все актеры, усмотрел в этом личное оскорбление, скакнул к микрофону и заорал в бешенстве:
– Поберегите лучше свою брежневскую квартиру, Руслан Исфаганович! Родина в опасности! А вы все бубните свои школьные шуточки, как второгодник!
– Отключите третий микрофон, - отреагировал Хасбулатов.
– Я тебе сейчас отключу, - сказал Андронов, сплевывая на ковровую дорожку половину зуба...
– У вас, Иона Александрович, - злобно ответил Хасбулатов, - один сын учится в Гарвардском университете, а другой - в Окфорде. Интересно - на какую такую депутатскую зарплату? Так что - не надо, понимаете, не надо... Чья бы корова, как говорится, мычала.
– А чья подпись на фальшивой авизо чеченского банка?
– загремел Андронов.
– Чья? Интересно. Доложите.
– Вашего зятя, вот чья!
– Мой зять не чечен.
– А хоть китаец! Подписываться умеет! За два миллиарда рублей любой дурак подпишется!
– Я прошу оградить меня...
– Я б тебя хорошей решеткой оградил, - прогудел депутат Михаил Ульянов с въевшимися в натуру интонациями своего любимого киногероя - маршала Жукова...
Генерал-лейтенант авиации Ведерников схватил микрофон за стойку, как ручку
бомбосбрасывателя:
– Армия!
– ревел он, как турбина на форсаже, - развалили армию! Кто - я спрашиваю парламент: кто?!
– кто раскрал армию!!!
– Воры. Успокойтесь, генерал: воры и раскрали.
– Не раскрали, а разворовали, - простонал в отчаяньи филолог, академик Лихачев.
– Боже, кто вокруг сидит...
Вокруг уже никто не сидел: стояли, подпрыгивали, отпихивали друг друга,
оттаскивали за галстуки.
– Мы должны очистить свои ряды от коррупции!
– Сначала очисти от своей любовницы дачу Касыгина!
– Ах, на "жигулях" ты ездишь? А чей брат - президент концерна "Московская недвижимость"?! Да ты уже пол-Москвы украл!...
– Господа! господа! в то время, как в Таджикистане льется русская кровь...
– Волнует его кровь: ему таджики подарили "мерседес"!
– Да? Да? А кому "Инкомбанк" подарил виллу в Сан-Диего за семьсот тысяч долларов? Чего "нет", когда твоя семья там уже полгода живет!"
Лoзунг - легко доступная широкой аудитории, ясная и сжатая формулировка рекламной или политической
идеи.В России термин воспринимается больше как политический. Это связано с набившими оскомину Л. советского времени, вроде: "Слава КПСС", "Слава труду", "Народ и партия едины". Но о Л. можно говорить не только в политической сфере, но и в коммерческой: "Россия - щедрая душа"такой же Л., как и "Единство". Более популярно называть Л. "слоганами" или "девизами".
Лоя?льность - в маркетинге характеристика потребителей по признаку их привязанности к фирменным товарам и услугам определенной марки.
Для обеспечения Л., удержания покупателей создают специальные "программы Л.". Используют рекламное информирование о новом продукте, скидки постоянным потребителям, поздравления их с праздниками, призы и подарки "от фирмы". Важно, что лояльные потребители еще являются и живой рекламой, расхваливая в своем окружении или просто демонстрируя товар.
Макросредa - внешняя среда, те экономические, демографические, политические, научно-технические, культурные и иные условия, которые влияют на деятельность любой организации и должны учитываться в ее маркетинговой политике.
Мaрка - 1) то же, что бренд и товарный знак (см.), 2) почтовый знак, имеющий денежную стоимость и являющейся часто инструментом государственного PR, пропаганды.
Термин М., несмотря на свое лат. происхождение, воспринимается как более "русский", чем "бренд" или длинное словосочетание "товарный знак". Понятие М. часто применяют в отношении винной продукции - говорят о марочных винах и т.п. Еще - М. автомобилей. Некоторые исследователи - рекламисты считают термин М. устаревшим, предпочитают ему "бренд".
Мaрка услyги - словесное название или графический символ услуги; имеет те же права, что и товарный знак (см.).
Маркетинг - системная деятельность по изучению, оценке и прогнозу рынка и по приспособлению деятельности организации (ее структуры, персонала, целей, программ, товаров и услуг) к изменениям внешней среды, к динамике социально-экономической жизни и изменениям в политическом пространстве.
Существует множество определений понятия М. (само слово "маркетинг" можно перевести на русск. яз. букв. как "рынкование"). В 1920-х гг. М. возник как новая экономическая теория, которая занималась спецификой движения товаров и услуг от предприятий к физическим лицам, конечному покупателю. Кроме того, к М. уже тогда относили сбыт продукции и рекламу, т.е. ставили проблемы взаимодействия с рынком и воздействия на него.
До 1950-х гг. фирмы и компании управлялись через систему бюджетного контроля. Такой М. основывался на успехах прошлых лет и предполагал, что основные условия и закономерности экономической и социальной жизни останутся неизменными.
С 1950-х гг. развитие получило долгосрочное планирование деятельности компаний. М. доказывает в это время возможность и необходимость прогноза и специальных мероприятий по обеспечению долговременного роста основных показателей работы фирм. Причем при определении таких показателей, как изменения объемов продаж, издержки, цены, производительность труда, начинают учитывать не только опыт прошлого, но и новые, современные тенденции. Такое планирование стремится приспособить производственную деятельность к предполагаемому росту или сокращению деловой активности на ближайшие несколько лет.