Эпоха выгорающих супергероев: Как саморазвитие превратилось в культ, а погоня за счастьем завела нас в тупик

Дейв Рэмси, финансовый гуру, ведущий радиошоу и автор бестселлера «Полное финансовое преображение» (Total Money Makeover), ставшего одной из самых популярных книг всех времен о личных финансах, является характерным примером сапожника без сапог. Когда прогорел его реальный бизнес, он подался в консалтинг и стал одним из ведущих гуру по «успешному успеху». В одной статье я наткнулся на критические комментарии в его адрес, в которых присутствовала аккуратная оценка рекомендаций Дейва: «Его советы не всегда математически верны и часто ошибочны». А по поводу страховых фондов самого Рэмси автор статьи констатирует: «Вы заработаете гораздо меньше после оплаты расходов и комиссий».

Если предприниматель в традиционном понимании – это человек с высоким уровнем самоорганизации, способный анализировать тенденции рынка, просчитывать риски, издержки и прогнозировать рост прибыли, то блогеры-инфлюэнсеры нынешней волны демонстрируют совершенно новый тип экономического поведения. Они наращивают аудиторию, описывая свой стиль жизни в роскоши и бесконечно выкладывая фотографии из живописных мест, чтобы получить больше внимания и рекламные контракты от брендов. Это своего рода новая форма «эмоционального предпринимательства», которая позволяет людям с хорошо развитым эмоциональным интеллектом, харизмой и умением подать себя зарабатывать только на рекламе чужой продукции и торгуя личным брендом. Если они и продают какие-то собственные инфопродукты, то все их содержание сводится к рассказам о том, что вы можете стать такими же популярными, если запишетесь на их удивительный курс. Но что не так с этими уверениями?

Мы уже выяснили, что не у всех есть предпринимательские способности, а также что не все люди достаточно рациональны, чтобы не брать кредиты для оплаты предыдущих кредитов. Следующий пункт: не все люди обладают природными данными и харизмой, необходимыми, чтобы стать суперблогерами и привлечь большую аудиторию. Тех, кто пытался стать успешным и популярным, но ничего не добился, гораздо больше, нежели продающих свой личный бренд при помощи маркетинга, построенного на историях успеха.

Но есть и другая сторона всей этой истории. Милые улыбающиеся лица в красивых декорациях – это лишь вершина айсберга огромной индустрии, работающей в том же бешеном темпе, что и люди, одержимые идеей личной эффективности. Усердный труд в современных реалиях предполагает не только физическую, но и эмоциональную нагрузку. Как бы странно это ни звучало, но многие блогеры, добившиеся первых рекламных контрактов с брендами, жаловались на изнурительный труд по созданию контента, поддержанию проекта и монетизации своей аудитории. Если контент публикуется недостаточно часто, алгоритмы социальных сетей снижают количество показов и тем самым ставят под удар популярность и, как следствие, доходы новоявленных эмоциональных предпринимателей. И как ни парадоксально, за кадром эти улыбающиеся лица и гламурная жизнь выглядят не столь радужно.

Согласно отчету Creator Burnout Report о ментальном здоровье создателей контента, подготовленному компанией Vibely, порядка 90 % авторов сталкиваются с выгоранием. В отчете приводятся причины подобных проблем, которые вполне характерны для всех представителей свободных творческих профессий, айтишников и работающих на маркетплейсах или в иных сферах самозанятых. Спектр негативных переживаний создателей контента складывается из следующих причин выгорания: изменение алгоритма жизни (65 %), нестабильный заработок (59 %), постоянная необходимость придумывать идеи и публиковать сообщения на новых платформах (51 %), беспокойство о количестве подписчиков (51 %), ненависть и преследование в сети (42 %), синдром самозванца (29 %) и негативная реакция на созданный контент (19 %). Эта ситуация в гротескной форме представлена в одном из эпизодов сериала «Черное зеркало», где показано общество, в котором рейтинг в социальных сетях, количество лайков и подписчиков влияют абсолютно на все сферы реальной жизни людей.

Что роднит эмоциональное напряжение, непрерывно испытываемое создателями популярного контента, с тем, которое возникает при любых иных формах предпринимательской активности, ставящей личную эффективность во главу угла? Общество достижений предлагает единственно возможный способ стать знаменитым и успешным (при всей мнимой вариативности): прилагать сверхусилия и быть полностью включенным в процесс со всеми вытекающими психологическими издержками. Описанные в отчете негативные переживания создателей контента можно обнаружить у самых разных людей. Так, 96 % айтишников в России имеют признаки выгорания, почти половина из них (44 %) находится на поздней и самой опасной стадии выгорания, еще 20 % работают из-за этого хуже обычного [8] .

8

https://habr.com/ru/specials/782048/.

Являетесь ли вы сотрудником крупной корпорации, прогрессивной фирмы или же пытаетесь раскрутить личный бренд, будучи начинающим психологом или самозанятым массажистом, айтишником-фрилансером или коучем по уходу за растениями с личным блогом, вы сталкиваетесь с такими явлениями, как многозадачность и мультимодальность. Это означает, что у вас много разных задач и вам как бы одновременно нужно быть и в реальном мире, и в цифровом, причем несколько чатов в мессенджерах, открытых вкладок в браузере и выполняемых задач ежедневно соревнуются с бытовыми хлопотами и семейными обязательствами. В таком режиме волосы на голове дыбом встают и приходится испытывать колоссальный стресс.

Одержимость личной эффективностью и крайне сложная цифровая среда, без понимания алгоритмов которой не стоит даже и надеяться на желанные результаты, создают невероятное психологическое напряжение и заставляют ставить жизнь на паузу. Мало иметь профессию и быть хорошим специалистом (даже если вы не пошли по модному пути блогерства, где единственный ваш актив – личный бренд). Теперь вам нужно разбираться в социальных сетях и продвижении, изучать маркетинг и учиться создавать продающий контент, снимать хорошие короткие видео (конечно же, овладев навыками сценарного мастерства) и правильно улыбаться, чтобы повысить лояльность вашей аудитории.

С таким количеством задач и целей постепенно для семейной жизни остается все меньше времени, и ваша вторая половина все чаще закатывает глаза, утомленно восклицая, что устает от ваших проектов и хочет покоя. Но увы и ах. Покой вам только снится. Надо посмотреть три курса, пройти несколько марафонов, прокачать полезные навыки, составить план на следующий месяц, подумать о новых формах монетизации своих продуктов, и это только начало.

Важно отметить, что эта культура повышенной суеты в итоге доводит стремление к увеличению личной эффективности до абсурда. Человек совершает много бессмысленных действий, веря в то, что количество автоматически перейдет в качество. В эту ловушку часто попадают и руководители компаний, убежденные, что чрезмерная активность, проявление разных инициатив и готовность всегда поднять руку на планерке с якобы конструктивным предложением свидетельствуют о высокой продуктивности сотрудника. Но это не так. В частности, Родион Скрябин, работающий в сфере бренд-медиа для бизнеса, в статье «Достигаторство – не кайф: почему бесконечное следование целям разрушительно» выступает против навязчивой суеты, умножения целей и постоянного наращивания достижений в компании [9] . Он предупреждает руководителей о том, что достигаторство вредит командной работе и реальным результатам.

9

https://biz360.ru/materials/dostigatorstvo-ne-kayf-pochemu-beskonechnoe-sledovanie-tselyam-razrushitelno/.

На этом культурном фоне предсказуемо появление антихастл-движения, то есть людей, которые либо уже выгорели, либо были на грани выгорания и теперь находятся в поиске новых способов жить, позволяющих гармонично сочетать работу и досуг, не надрываясь. Так, в одном англоязычном блоге под названием «Жизнь без суеты» (The Anti-Hustle Life) автор рассказывает, что самое заветное желание ее мужа – чтобы она приходила с работы в пять вечера, не проверяла постоянно электронную почту и не думала дома о рабочих проектах. Это, казалось бы, обычное желание, соответствующее самой природе семейной жизни, оказывается огромной проблемой для новых предпринимателей, занятых в различных проектах в режиме 24/7 и незаметно превращающих свою семейную жизнь в один из них.

Неудивительно, что в последние годы в корпоративной культуре начал набирать обороты тренд, получивший название «тихое увольнение». Это тот самый первый звоночек накануне выгорания: талантливый и перспективный сотрудник компании вдруг утрачивает энтузиазм и начинает выполнять свои обязанности спустя рукава. «Тихое увольнение» – ситуация, когда человек постепенно теряет интерес и мотивацию и стремится максимально оградить себя от рабочих процессов, часто не осознавая, что его психика измождена, и защищается от переутомления при помощи прокрастинации, сокращения энергозатрат и саботажа работы.

Можно сказать, что это свидетельствует о растущем разочаровании жизнью на пределе и бесконечной ловушкой занятости, когда работа непрерывно преследует человека, менеджеры требуют проявлять проактивность и еще большую мотивацию, а модные инфлюэнсеры призывают тратить все свободное время не на отдых, а на обучение, занятия спортом и повышение квалификации. «Тихое увольнение» – это реакция на непосильную ответственность, на необходимость принимать большое количество решений и на хронический стресс, ведущий к изнеможению. Но если в корпоративной среде выгорающий человек хотя бы имеет какие-то гарантии, зафиксированные в трудовом договоре, то большая армия самозанятых в секторе гиг-экономики не может позволить себе взять больничный, отгул или отпуск, потому как товары на Wildberries сами себя не упакуют, а отсутствие контента в социальной сети не увеличит аудиторию.