Если ты не первый, ты последний. Стратегии продаж. Как быть лучшим на рынке и обойти своих

Позвольте вас предупредить: не стоит недооценивать техники, приёмы и инструменты в этой книге лишь потому, что они кажутся простыми и очевидными. Самые эффективные инструменты обычно именно таковы. Кроме того, книгу стоит прочесть не один раз, потому

что жизнь и опыт изменят вас, и каждый раз, когда вы будете читать книгу, вы найдёте для себя новые способы её применения.

Пусть весь мир беспокоится о проблемах; ваша же задача сегодня — наполнить все свои мысли и все свои действия решениями — такими, которые позволят вам наступать и продвигаться. Мне очень важны и интересны ваши успехи от применения этих данных, и я буду рад вашим письмам и звонкам. Также я хочу знать и о трудностях, с которыми вы столкнётесь на пути. Если у вас будут вопросы или сложности, когда вы будете внедрять описанные действия, или если вы столкнётесь с какими-то ситуациями и не будете знать, как с ними справиться, то звоните в моё российское представительство по телефону [phone] или пишите по адресу info@grantcardone. ru. Мой номер в США: [phone], а мой личный адрес — [e-mail].

Готовьтесь! Впереди — небывалое приключение; вы подниметесь на новые высоты, завоюете новые земли и воплотите ещё не воплощённые мечты. И пусть ваши ежедневные действия послужат хорошим примером для тех, кто вас окружает. Пусть они смотрят на вас и понимают, что возможно всё, когда есть целеустремлённость и верные данные и, конечно же, когда человек предпринимает нужные действия!

Будьте глухи!..

Грант Кардон

Будьте глухи, когда слышите: «не получится»!

Будьте глухи, когда слышите: «невозможно»!

Будьте глухи, когда кто-то стремится ограничить вас. Поскольку те, кто хотят сковать вас и намекают, что Вы не способны воплотить свои мечты, — опасные люди. Они сами уже отказались от своих мечтаний И теперь хотят от вас того же.

Не путайте их намерение с помощью,

Когда они утверждают, что просто хотят вам помочь!

Нет, не помощь они предлагают.

Их истинная цель — «помочь» вам вступить в ряды рабов, В ряды апатичных и безнадёжных.

Так будьте же глухи к ним ко всем!

Глоссарий

Этот глоссарий далеко не полный. Я предлагаю вам лишь то значение слова, в котором оно использовано в книге. У большинства слов есть множество разных значений, поэтому для того, чтобы понять слово целиком, найдите хороший толковый словарь. Ваше понимание какого-то предмета ограничено лишь одним: насколько хорошо вы разбираетесь в определениях и терминологии этого предмета. И ваши действия тоже ограничены только вашим пониманием слов и темы.

AdvancedMicro (полное название AdvancedMicroDevices, сокращённо AMD) — производитель процессоров (основная часть компьютера, устройство, отвечающее за выполнение арифметических и логических операций). Компания занимает второе место в мире по объёму производства и продаж определённых видов микропроцессоров.

Amway («Амвэй», сокращение от английского The American Way) — компания, использующая для распространения своих товаров технологии прямых продаж и сетевого маркетинга. Была основана в 1959 году Джеем Ван Анделом и Ричардом Девосом, базируется в городе Эйде, штат Мичиган, США. В 2009 году товарооборот компании составил 8,4 млрд долларов США. Компания продает тысячи наименований товаров: косметику, бытовую химию и т. п. CircuitCity (дословно — «Город контуров») — многонациональная компания по продаже электроники, существовавшая как сеть крупных магазинов с 1984 по 2012 гг., затем — как интернет-компания вплоть до своего банкротства в 2009 году. Была основана в 1949 году, в 70-е годы была имела один из самых больших и самых современных ассортиментов электроники. В октябре 2015 г. компания продала бренд новым владельцам, которые собираются в ближайшее время открыть сеть магазинов, а также продавать товары в сети.

CRM (система управления информацией о клиентах) — программа, которая позволяет компаниям управлять информацией о клиентах. С помощью этой программы компании создают длительные взаимоотношения с клиентами. Информация о покупках клиента, его обращениях в службу поддержки и т. п. хранится в центральной базе данных. Система способна проводить анализ данных клиентов, следить за продуктивностью продавцов и т.д.

Dillard’s — корпорация, которой принадлежит сеть фешенебельных универмагов из 330 магазинов в 28 штатах. Выросла из универмага, основанного в Арканзасе в 1938 году Вильямом Т. Диллардом, где по сей день находится управление корпорации. В 2004 году из-за экономических условий компания передала операции по своим кредитным картам, ранее осуществлявшиеся банком, принадлежавшим компании, другому банку. В 2008 году компания закрыла свои бюро путешествий, существовавшие в 43 магазинах. Эти и другие меры позволили компании выбраться из тяжёлой финансовой ситуации. В настоящий момент компания расширяется и продолжает открывать новые универмаги, хотя и в менее престижных районах.

DollarStore — универсальный магазин, где все товары можно купить по одной фиксированной низкой цене, чаще всего за один доллар. Обычно там продаются товары для быта, мелкие предметы одежды и небольшой ассортимент продовольственных товаров. В России существует сеть магазинов FixPrice, которая работает по такому же принципу и известна своей рекламой «Всё по 50» (когда доллар стоил 38 рублей, он назывались «Всё по 38»).

GeneralMotors («Дженерал моторе») — крупнейшая американская автомобильная корпорация. На протяжении 77 лет (до 2008 года) была ведущим производителем в мировой автомобильной отрасли. По результатам 2014 года занимает третье место в мире (после Toyota и Volkswagen) по количеству проданных автомобилей. Производство налажено в 35 странах, продажа — в 192 странах. Штаб-квартира компании расположена в Детройте, США.

Heard Automotive — сеть автосалонов, принадлежавших корпорации Bill Heard Enterprises, владевшей многочисленными автосалонами в нескольких южных штатах США. Закрылась в сентябре 2008 г. и через четыре дня подала в суд на защиту своего имущества в связи с банкротством. Основанная в 1919 году Биллом Хердом на доставшееся ему от дяди наследство, на момент закрытия корпорация была 11-й по величине американской компанией автосалонов и самой большой в США компанией по продаже «Шевроле».

HuffingtonPost («Хаффингтон пост») — очень популярное американское издание, включающее в себя интернет-газету и блог; освещает новости политики, бизнеса, технологии и много других тем. Существует с 9 мая 2005 г.

Intel (полное название IntelCorporation, «Интел») — американская корпорация, производящая широкий спектр электронных устройств и компьютерных компонентов, включая процессоры (основная часть компьютера, устройство, отвечающее за выполнение арифметических и логических операций); лидер в своей отрасли.

Каngеп Water — технология обработки воды и аппараты для очистки воды по этой технологии, созданные в Японии и распространяемые компанией Enagic.

Kmart — сеть розничных магазинов типа универмага в США. Основана в Детройте в 1899 году. В 1980-е — 1990-е годы была третьей по размеру мировой розничной торговой сетью (после Wal– Martи Target). Объединяет более 1 тыс. магазинов в 49 штатах США, а также на Гуаме, в Пуэрто-Рико и на Американских Виргинских островах. Оборот сети в 2010 году оценивался в 15,6 млрд долларов США. Основные товары — одежда, обувь, постельные принадлежности, мебель, ювелирные изделия, косметика, электроника, бытовая техника, товары для дома.