Где деньги?

Объединять людей в компании можно несколькими способами.

Во-первых, это зависит от размеров компании, а во-вторых, – от финансовых возможностей. Конечно, не нужно объединять людей в кружки по вязанию или вышиванию крестиком на рубашках для учредителей, или срочно испечь пироги и собрать всех в конференц-зале, расставив картонные таблички с рецептурой кулинарных шедевров.

Мы не живем во времена героев «Служебного романа», но одно нас объединяет со всеми предыдущими поколениями – это потребность обмениваться информацией, но не на уровне сплетен и подковерных интриг. Забудьте о них, так как сплетни и интриги – это не те инструменты, которые нужно применять в частном бизнесе. Для этого есть другие слои нашего общества, и вам уподобляться им однозначно не стоит. Сплетни и интриги уничтожат, прежде всего, ваш успех, и ваши возможности долгосрочных отношений в кругу тех людей, с которыми вам в первую очередь нужно выстраивать отношения для пользы дела и для вашей личной пользы.

Вернемся к объединению.

Объединение сотрудников произойдет только в тот момент, когда все будут работать над одной задачей, знать, зачем они ее выполняют, и пользоваться общими источниками информации. На базе общих информационных источников начинает происходить обмен полезной информацией между пользователями и принятие совместных решений.

Обмен информацией можно разделить на два вида: рабочая (внутренняя), и нерабочая (внешняя).

Наладив постепенно обмен внутренней информацией, параллельно можно запустить обмен внешней.

Почему важно для начала наладить обмен внутренней информацией?

В первую очередь, для того, чтобы начать пополнять банк доверия, прежде всего, к вам, так как в самом начале вашей работы в компании банк доверия к вам будет пустой.

Конечно, может быть, вы уже давно работаете в компании, и банк доверия к вам не наполнен, а может быть, и разрушен, но, как говорится: лучше поздно, чем никогда. Никогда не поздно раскрыть свои лучшие стороны и изменить свое поведение, так как это привнесет в вашу жизнь больше положительных изменений.

Налаживаем обмен рабочей (внутренней) информацией

Ценность любой информации зависит от того, доверяем ли мы ей.

Многие собственники компаний, в большинстве случаев из-за избытка денег или из-за желания привнести нечто необыкновенное в область аналитики компании из раздела «хочу все знать», подвержены влиянию некоторых компаний, желающих продать «единственный и неповторимый» программный продукт. Данное чудо прогресса позволит в одно мгновение узнать все и вся о деятельности вашей компании, так сказать, и вдоль, и поперек, и по вертикали, и по горизонтали, и линейкой, и столбцами – и т.д. и т.п.

Конечно, сопротивляться внедрению нового продукта в учетную систему предприятия практически очень сложно, и даже порой невозможно, так как ваше нежелание внедрить «немедленно и сейчас», и «чтобы через неделю заработало», будет воспринято как минимум «бунтом на корабле» и трактовано как нежелание сделать бизнес «прозрачным».

Мне всегда нравились выражения со стороны боссов с применением слова «прозрачность» в отношении предоставления информации о бизнес-процессах компании. В свое время это звучало просто: «предоставление или сокрытие фактов», – но сегодня это стало звучать вежливо и толерантно, так сказать, дипломатически: «прозрачно или не прозрачно». И первостепенная задача финансового гения – сделать бизнес прозрачным и понятным собственникам. Любой намек или посягательство на то, чтобы сделать его непрозрачным, – чреват необратимыми последствиями. Одно только радует, что головы не полетят как в царстве Сулеймана Великолепного.

Итак:

сопротивление бесполезно, игрушка на экране сверкает новомодными таблицами, манит всеми красками умопомрачительных графиков, изгибающихся и извивающихся в восходящих трендах.

Собственники компании заворожено смотрят на экран.

Цена обозначена, и желание приобрести именно ЭТО, и именно СЕЙЧАС, возрастает со стороны боссов с каждой секундой.

Тик-так… тик-так…

Ситуацию, конечно же, подогревают и сами представители презентующей стороны.

На презентации эксклюзивного программного продукта, работающего на демонстрационном экране со скоростью ракеты, будет обязательно присутствовать умник программист, который умеет отлично писать программные коды и владеет необходимыми познаниями в области IT-технологий на случай заковыристых вопросов со стороны IT-отдела потенциального клиента. Но данный гений IT-технологий совершенно не умеет продавать IT-продукт, поэтому в паре с ним будет присутствовать «продавец». Зачастую это яркая личность: блондинка или брюнетка, которая будет в ярких красках расписывать данное чудо технологического прогресса.

В итоге дуэт «красавица и программист» (несомненно – они мастера своего дела, тренированные и отрепетированные) уже зачислен в союзники вашим руководством, – и только вы с IT-директором точно осознаете:

С ЧЕМ ВАМ ПРИДЕТСЯ В РЕАЛЬНОСТИ ИМЕТЬ ДЕЛО!

Выхода два в этой ситуации.

Первый – это не сопротивляться, оплатить авансовый платеж, и начинать не спеша внедрять в тупой надежде, что в скором времени интерес и внимание к данному продукту пропадут, и все потихоньку уладится само собой. Каждый рабочий день вам придется докладывать о внедрении «чудо программы» до тех пор, пока не нарисуются какие-то графики и таблицы, которые, конечно же, будут интересны в начале, и совершенно не интересны спустя пару месяцев.

Итог этой басни будет таков: весь менеджмент будет докладывать, что активно пользуется данной программой, хотя на самом деле будет «юзать» на 5% из возможных 100%.

Но нельзя же в открытую объявить, что деньги потрачены впустую, так как можно и по «шапке» получить вместе с обвинением в отсутствии желания сделать бизнес… каким?

Правильно, – «прозрачным»!

Никто из менеджеров не захочет быть обвиненным в посягательстве сделать бизнес непрозрачным для владельцев.

Но, конечно же, есть выход второй из данной ситуации.

Надеюсь, вы радеете о финансах предприятия и не хотели бы, чтобы они были потрачены впустую.

Все мы знакомы с методами продаж коммивояжеров: дать потенциальному покупателю подержать товар в руках, пробудить чувство немедленного желания покупки по принципу «здесь и сейчас». Не зря во всех телевизионных магазинах продаж онлайн на экране крупным планом показывают руки счастливого обладателя этой самой необходимой вещи, пробуждая чувство «держания в руках», и подталкивая к действию: «позвони и купи прямо сейчас».

В нашей ситуации мы сталкиваемся с тем же принципом, и важно здесь притормозить желание боссов осуществить «мгновенную» покупку.

– Посмотри на меня, – сказал самолет. – Вот как мы, самолеты, сейчас выглядим. Мы – чудо технического прогресса. Мы летаем быстрее звука и выше облаков. А вы что сейчас делаете?

– Мы даем молоко, – сказала корова.

– А пройдет время – и мы будем летать со скоростью света, мы будем совершать межпланетные рейсы и покорим космос. А что тогда будете делать вы, коровы?