Госслужба на 100%. Как все устроено

10. www.invest.tatarstan.ru – инвестиционный портал Республики Татарстан.

11. www.investkaluga.com – инвестиционный портал Калужской области.

12. www.facebook.com/tmsovet; www.twitter.com/glebarhangelsky – социальные сети Глеба Архангельского. Тайм-менеджерские советы, мысли о предпринимательстве, инвестпривлекательности, эффективности государства, рецензии на книги и т. п. Прямой и быстрый контакт с автором.

Электронная запись к врачу

Жители Москвы могут существенно сэкономить время на запись к врачу, воспользовавшись порталом госуслуг Москвы. В сервисе электронной записи можно получить талоны сразу к нескольким специалистам, при этом не нужно стоять в очереди в регистратуру поликлиники.

Услуга дистанционной записи к врачам набирает популярность: по состоянию на 09.07.2015 через портал записались к врачам 3 833 933 человека. При этом только за июнь 2015 года – 419 793 человека.

Алгоритм оформления электронной записи к врачу

1. Зарегистрироваться на портале госуслуг Москвы по ссылке www.pgu.mos.ru/ru. Сделать это достаточно просто: заполнить несколько полей с данными, получить код доступа на электронную почту либо, если указан мобильный телефон, по SMS.

2. На главной странице портала в списке тем выбрать «Здоровье, медицина», а затем услугу «Запись на прием к врачу».

3. Выбрать врача, удобные дату и время посещения из имеющихся свободных.

4. Распечатать талон и с ним прийти на прием.

Ограничения сервиса

1. Необходимо иметь полис ОМС (обязательного медицинского страхования). Он может быть выдан как в Москве, так и в другом регионе РФ, но должен содержать отметку о фактическом проживании в Москве.

2. Необходимо иметь прикрепление к определенной поликлинике. Выбрать поликлинику для прикрепления можно самостоятельно здесь же, на этом сервисе.

3. Записаться через портал можно только к специалистам первого звена: терапевту, педиатру, хирургу, офтальмологу и еще некоторым специалистам.

4. При невозможности посещения врача в выбранные дату и время необходимо уведомить об этом поликлинику по телефону не менее чем за 45 минут до времени визита.

5. Если пациент трижды записывался онлайн к врачу и трижды не приходил на прием без уведомления медицинского учреждения, то его заносят в список недобросовестных пациентов и отключают от системы электронной записи сроком на один месяц.

Полезные ссылки

1. Портал государственных услуг Москвы: www.pgu.mos.ru.

2. Сайт Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС): www.emias24.ru/appointment.

3. Телефон Единой службы записи к врачам Москвы: [phone].

4. Сервисы для обращений, жалоб и предложений по работе с сервисом «Запись на прием к врачу в электронном виде»: горячая линия Минздрава России (бесплатно): 8-800-200-04-01; эл. почта: [e-mail].

Похожие сервисы действуют в ряде других городов России. В апреле 2015 года Минздрав России опубликовал проект дорожной карты развития Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в 2015–2018 гг., которая предусматривает постепенное внедрение аналогичных электронных услуг во всех субъектах Российской Федерации.

Приложение 2. Таблицы и статистика

Таблица 1. Классные чины государственной гражданской службы

Источник: Указ Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 года № 113 «О порядке присвоения и сохранения классных чинов государственной гражданской службы Российской Федерации федеральным государственным гражданским служащим».

Таблица 2. Соответствие классных чинов и должностей на примере Федеральной антимонопольной службы

Таблица 3. Среднемесячная заработная плата и численность госслужащих федеральных органов исполнительной власти в 2014 году

Источник: Росстат, www.gks.ru

Таблица 4. Среднемесячная начисленная заработная плата гражданских и муниципальных служащих в 2014 году

Благодарности

Авторы благодарят Надежду Кушнир, Светлану Россошинскую, Татьяну Телегину и Янину Хужину за неоценимую помощь в подборе фактологического и статистического материала для книги. Отдельная признательность Надежде Кушнир за многолетнюю помощь в работе над коллекцией дореволюционных ежедневников; с некоторыми из них читатель познакомился в иллюстрациях к этой книге.

Особая благодарность Сергею Романову за оперативность и четкость в решении огромного количества организационных вопросов, ведь в создание книги оказались, по сути, вовлечены десятки людей, в том числе руководителей высшего звена, и своевременная «отработка» всех рабочих взаимодействий оказалась весьма непростой управленческой задачей.

Благодарим Артема Степанова, директора издательства «Манн, Иванов и Фербер», за идею названия «Госслужба на 100 %» и активную поддержку нетривиальной для бизнес-издательства темы книги.