Инфобизнес на полную мощность. Удвоение продаж

Повысить доверие

Обязательно проведите эти 50 консультаций! Во-первых, вы сильно вырастете как эксперт. Во-вторых, начнете понимать, что действительно нужно вашим клиентам. Разговаривая через экран монитора, реальной связи не получить. А когда вы проведете консультации, будете держать руку на пульсе и знать, что необходимо людям. И, следовательно, выпускать продукты, которые будут очень хорошо продаваться.

И еще одна важная вещь. Большинство людей не покупают у вас из-за того, что боятся связаться с аферистом. Порой на коучинге слышишь: «Теперь я понимаю, что вы – настоящий человек, а не робот». Так вы сильно повышаете доверие к себе.

Генерация лидов

Пожалуйста, используйте фишки продаж из этой книги. Все в комплексе даст феноменальный результат. Но не забывайте, что в инфобизнесе продажи – не единственное, чему следует уделять внимание. 51 % успеха заключается в том, что вы должны постоянно привлекать новые лиды в свой бизнес. Необходим постоянный поток. Сейчас можно делать вполне приличные деньги на базах в 1500 человек. Есть люди, которые запускают и продают сотни копий, используя базу в 900 человек.

И все-таки нужен постоянный приток новых подписчиков. Вы должны находиться в движении, чтобы привлекать как можно больше трафика. Либо кто-то должен делать это за вас.

Автораспродажа

Автораспродажа – то, что будет приносить вам достаточно большое количество денег уже в самом начале. Потом она немного упадет, но все равно доход будет стабильным. Про семь касаний, которые позволяют сделать продажу, мы уже говорили. В итоге многие стали делать курсы из семивосьми занятий. Но это неправильно. Вам нужно постоянно давать ценность своим клиентам. Если они пришли и сразу не купили, у них либо нет денег, либо им сейчас не до этого. Тем не менее они к вам пришли, потому что темы им интересны. И если вы их разогрели за семь дней и оставили, они о вас быстро забудут. Даже если проблема встанет очень остро, вспомнят вряд ли. Им будет проще набрать в поисковой строке «Яндекса» свою проблему и подписаться на какой-нибудь другой курс.

Поэтому очень важно постоянно давать ценность. Вот пошаговый алгоритм, который мы используем. Есть бесплатный курс «7 навыков высокой эффективности». Первые 7 дней там идут задания, по которым человек проходит тренинг. Он не получает следующее задание, пока не отчитается по предыдущему.

Если у вас нет такой системы, ее необязательно делать. Первые 7 дней мы даем какие-то конкретные задания. На бесплатном курсе они должны быть легкими и приносящими результат.

У нас это реализовано в магазине Just Click. Там есть модуль, который называется «тренинги». В нем мы создаем задание, и, пока человек не пришлет отчет по предыдущему, он не получает следующее. Просто нам надоело смотреть на людей, которые приходят, слушают и ничего не делают! Мы за то, чтобы наши ученики получали серьезные результаты.

Дальше вы можете написать: «Дорогой друг, ты прошел семидневный тренинг, и ты большой молодец!» По ходу тренинга вы постоянно продаете, у вас везде должны быть ссылки на платный курс. Через неделю вы говорите: «Так как вы прошли наш бесплатный тренинг, мы решили дать вам скидку. Вы действительно работаете и получаете результаты. Нам интересно иметь дело с такими людьми». И даете им скидку 20–30 %, действующую два-три дня. Постоянно напоминайте об этом сроке!

Если у вас Smart Responder, можете запланировать эти письма, сделать купон. Человек кликает по нему, и у него открывается страница, где он может купить тренинг со скидкой 20 %. Если у вас в магазине есть купоны, дайте ему купон. Но обязательно проговорите, что он действует только в течение двух дней.

Следующие касания

Прошел ваш семидневный курс, вы активно продаете свой основной тренинг со скидкой 20–30 %. Затем вы делаете другие касания: не каждый день, как обычно, а один раз в два-три дня. Лучше каждые 72 часа напоминать человеку о себе.

Вы делаете следующие 10 касаний. То есть в течение месяца каждые три дня присылаете человеку какую-нибудь полезную информацию. И обязательно везде делайте приписку: «А теперь прочитайте отзыв одного из участников нашего тренинга “Пятилетка за два года”». Или: «Смотрите, один из участников тренинга “Пятилетка за два года” заработал $10 000 всего за 10 дней!»

Вы уже не так навязчивы, как в самом начале, но все равно пиарите тренинг. В ваших письмах идут какие-то предложения. Люди будут постоянно заходить и читать отзывы. Важно понять, что чем больше писем получают от вас люди, тем сильнее растет уровень вашей экспертности в их глазах. Причем неважно, какие письма – хорошие или плохие. Чем чаще вы контактируете с человеком, тем выше ваш рейтинг в его глазах. Прошел месяц, человек получает от вас какие-то письма, но все равно не покупает. Тогда вы готовите специально для таких, как он, акцию, которую заряжаете в серию писем. Ставите страницу, на которой будет тикать таймер обратного отсчета, и она переадресовывает на другую, где написано: «Вы не успели».

Такие ссылки можно сделать по первому клику. Вы пишете человеку, что через неделю у вас будет серьезная акция, вы готовите что-то интересное. Сообщаете, что он сможет купить продукт, о котором давно мечтал, со скидкой 50 %.

Чем ближе к дате распродажи, тем чаще вы о ней пишете. Затем в определенный момент вы даете ссылку на письмо, где идет обратный отсчет и где человек может заказать себе продукт со скидкой 50 %. И вот здесь вы закроете огромное количество продаж. Потому что если человек читал все ваши письма в течение месяца и вы его вовремя предупредили об акции, он обязательно ею воспользуется.

Бонусы купившим

Если у вас есть возможность исключать из рассылки людей, которые купили после семидневного курса, лучше это сделать. Так вы не будете обижать клиентов, которые заплатили полную стоимость.

У нас если человек покупает какой-нибудь продукт, он попадает в отдельную рассылку, которая называется «Клиент с (продукт такой-то)». Естественно, когда мы делаем рассылку со скидками, исключаем этих клиентов. Если у вас нет такой технической возможности, можете сделать так.

Если кто-нибудь из купивших продукт за полную стоимость напишет, вы можете вернуть деньги либо на эти 50 % предложить бонусы. Или выслать их, не дожидаясь, пока люди сами отправят письмо. Сказать: «Это жест доброй воли. Я решил преподнести вам эти подарки».

Если вы так сделаете, никто не будет писать вам злобные письма. И вообще, не надо ничего не бояться! Но если вдруг такое происходит, вы либо даете человеку бонусы, либо возвращаете часть денег. Ничего страшного! Вы все равно заработаете больше за счет того, что будете иногда проводить массовые акции.

Третье предложение

Когда человек подписывается, он через семь дней получает предложение, а через месяц – еще одно. Но будут люди, которые не станут покупать и его. Это не значит, что они не приобретут у вас следующий. Его вы делаете через полмесяца либо через месяц.

Следующие письма у вас идут каждые три дня, и в них вы даете какие-то интересные бесплатные материалы. Даже если человек не получает информативного контента, он все равно общается с вами. Вы постоянно находитесь в поле его зрения.