Инвестиции в недвижимость

Все это было очень непросто, и, оглядываясь назад, я понимаю, что от меня требовалась недюжинная сила воли, чтобы сражаться так долго. Но дело того стоило. Отель «Hyatt» запустил процесс возрождения, и сегодня Гранд-Сентрал – один из самых красивых и процветающих районов Нью-Йорка. Окружающие дома отражаются в четырех зеркальных стенах отеля, которые заменили прежние унылые фасады «Commodore». На этом здании нет моего имени, но я уверяю вас, что там все сделано на совесть. В этом отеле сочетаются качество, удачный замысел и отличные финансовые показатели.

Десять маленьких шагов, ведущих к большому успеху

1. Разберитесь, чем вам нравится заниматься. Доверьтесь своей интуиции и определите, что вам удается лучше всего. Для большого успеха требуется сильная и целенаправленная страсть.

2. Изучите все что только можно в своей области деятельности. Станьте экспертом.

3. Задавайте себе вопросы. Например: «Может ли кто-то сделать это лучше меня?» Это помогает разобраться в себе и в конкурентах, а также сильно упрощает работу.

4. Познавайте окружающий мир. Рассматривайте его как развивающийся рынок. Изучайте его каждый день. Это обязательное задание, а не факультатив.

5. Сосредоточьтесь на деле на 100 процентов – и ни одним процентом меньше.

6. Знайте свои слабые места. Постоянно задавайте себе вопрос: «Чего я еще не умею?»

7. Устанавливайте планку как можно выше и работайте на пределе своих возможностей.

8. Мыслите позитивно. Немедленно гоните от себя все негативные мысли. Фокусируйтесь не на проблеме, а на ее решении.

9. Каждый день проявляйте упорство, настойчивость и энергичность. Создайте инерцию движения и не позволяйте ей угаснуть.

10. Никогда, никогда не сдавайтесь. Это лучший совет, который я могу вам дать.

* * *

Дональд Трамп – председатель правления и президент «Trump Organization», частной нью-йоркской компании, которая специализируется на разработке глобальных строительных проектов, лицензировании, продажах и маркетинге недвижимости и управлении ею. Помимо этого Трамп является автором бестселлеров, продюсирует и ведет телевизионное реалити-шоу «Кандидат», в партнерстве с телекомпанией NBC владеет правами трансляции конкурсов красоты «Мисс Вселенная», «Мисс США» и «Мисс США среди подростков». Это непревзойденный бизнесмен и страстный филантроп.

26. Дональд Трамп-младший, Эрик Трамп. Какой самый главный урок относительно недвижимости вы получили от отца?

У нас с отцом Дональда-младшего одинаковый возраст. Знаменитый Дональд Трамп, одна из величайших фигур в мире недвижимости – мой друг, наставник и соавтор. Я рад, что эта дружба позволила мне познакомиться с двумя его сыновьями – Доном и Эриком.

Однажды вечером вместе с Дональдом Трампом мы присутствовали на вручении литературной премии Квилла – событии, не уступающем по значимости вручению «Оскаров». Мы должны были представлять авторов лучших книг о бизнесе.

На последовавшей вечеринке я сидел рядом с Доном-младшим и его замечательной женой. По какой-то причине наш разговор зашел об охоте. В тот вечер я узнал, что Дон вместе со своим братом Эриком не только охотники, но и коллекционеры ружей, как и я. Конечно, охота и ружья – это не самые политкорректные темы, поэтому мне было очень приятно встретиться с молодым человеком, разделяющим мое увлечение, о котором обычно приходится помалкивать. Я не обсуждаю его даже со своей женой, которая активно борется за права животных и ненавидит любое оружие. Ким, как и Дональд Трамп, предпочитает играть в гольф.

В последние годы я несколько раз ходил на охоту с детьми Трампа и получше познакомился с ними. У них есть все – богатство, известность, красота. Но это их не испортило. Они настоящие джентльмены, отличаются здравомыслием, умом, опытом и отличным знанием рынка. На этих совместных вылазках я узнал много нового о недвижимости.

Отец и мать могут гордиться этими двумя молодыми людьми.

Роберт Кийосаки

Возможно, сейчас я скажу банальность, но меня всегда поражает, как часто люди упускают фантастические возможности только из-за того, что боятся о чем-то попросить. Конечно, они опасаются, что им откажут. Их пугает слово «нет». Причиной может быть робость, слабость или, наоборот, чрезмерная гордость, не позволяющая о чем-то просить или торговаться. Таким людям нечего делать в мире недвижимости. Но у вас есть шанс переосмыслить свою точку зрения.

Возьмите на заметку

И в жизни, и в бизнесе вы никогда не получите того, что просите. Всегда приходится торговаться.

Люди, не умеющие договариваться друг с другом и просить то, чего они хотят, упускают массу возможностей. Им никогда не удастся добиться того, к чему стремятся все выдающиеся бизнесмены – купить товары и услуги по более низкой цене. Еще в детстве отец учил меня, что в бизнесе надо использовать любую возможность. Эту истину я познал не в домашних беседах с ним. Для этого мне понадобилось два года подряд поработать в поте лица.

В первый год я был смотрителем пристани для яхт, которая входила в состав принадлежавшего отцу казино «Castle» в Атлантик-Сити, штат Нью-Джерси. Мне было четырнадцать лет, и в течение двух месяцев я должен был швартовать яхты, подключать к ним электричество и воду и выпол нять еще кучу других работ за минимальную зарплату и чаевые. Думаю, каждому хотя бы раз в жизни надо попробовать поработать за чаевые. Ни на какой другой работе вы не сможете познать в полной мере этику жизни, услуг и труда. Работа за чаевые – это прекрасный жизненный урок.

На следующее лето меня отправили в одно из наших поместий ухаживать за территорией. Ответственность здесь была куда выше. Я должен был ездить на тракторе, управляться с бензопилой и делать массу других дел, чтобы участок выглядел пристойно. Я получал все ту же минимальную зарплату, но здесь не было подвыпивших владельцев яхт, которые порой совали мне в карман двадцатидолларовые купюры. Только зарплата, и ни доллара больше.

Поначалу я не поднимал этого вопроса. Мне не хотелось казаться жадным, да и гордость не позволяла заводить разговор о деньгах. Однако к концу лета я все же подошел к отцу и спросил, почему мне не дали прибавки к жалованью, хотя работа здесь сложнее и труднее, а чаевых никто не дает. Ответ был очень краток: «Ты не получил прибавки потому, что не просил о ней. Почему я должен платить больше, если ты согласен работать и за такие деньги?» Мне все стало ясно. Урок был весьма болезненным, но совершенно очевидным: если хочешь чего-то добиться, надо отставить в сторону свои эмоции, страхи и гордость.

С тех пор я стараюсь больше не попадать в подобные ситуации. Тяжелая работа сама по себе не доставляла мне неприятных эмоций, но было обидно, что я попусту потратил целое лето, работая за гроши, хотя мог бы заработать и больше, если бы попросил. Этот урок я помню до сих пор.

Обычно болезненные уроки запоминаются лучше всего. Работа за минимальную зарплату в течение целого лета помогла мне накрепко усвоить эту истину. К счастью, это произошло еще тогда, когда ставки были не слишком высоки. Если уж вы теряете доход, то лучше, чтобы он был совсем маленьким. Поэтому и вам лучше усвоить этот урок до того, пока в цифрах еще не слишком много нолей.

Я больше не боюсь слова «нет». Мне понравилось договариваться и торговаться. Я оглашаю то, на что претендую, а потом начинаю вести переговоры и практически всегда получаю что-то сверх того, на что рассчитывал. С моей точки зрения, если я экономлю на чем-то несколько долларов, то тем самым добавляю дополнительную стоимость этому «чему-то». А ведь добавочная стоимость – это основа основ бизнеса!

Если говорить о недвижимости и о жизни в целом, то не надо стесняться просить. Самое худшее, что может при этом случиться, – это то, что вам ответят отказом. Но и в этом случае ваша позиция будет не хуже изначальной. Задать вопрос нетрудно, это займет у вас всего две секунды, и можете мне поверить, что хорошие бизнесмены ожидают этого вопроса. Обратившись с просьбой, вы даете себе и собеседнику время и возможность улучшить свою финансовую позицию и создать добавочную стоимость. Если вам ответят отказом, в этом нет ничего плохого. Конечно, вы не получите всего, о чем просите, но зачастую обе стороны останавливаются где-то посередине, что-то уступая и что-то получая взамен. В этом и заключается смысл переговоров. Даже при таком сценарии вы все равно что-то выигрываете.

Реальность такова, что всегда необходимо о чем-то просить и на чем-то настаивать. Если человек в здравом уме, то он не откажется продать вам вещь по первоначальной цене только из-за того, что вы попросили о скидке. В самом худшем случае вы всего лишь вернетесь на исходную позицию. Со временем вы поймете, что отказ – это, в конце концов, далеко не самое худшее, что может случиться. Это просто часть игры. Услышав «нет», в будущем вы с большей легкостью будете обращаться с просьбами.

Это добавит вам смелости. Вы обнаружите, что если попросить человека о чем-то выходящем за пределы его сил или возможностей, то он с большей готовностью пойдет на компромисс и уступки, которых вы не ожидали. В некоторых случаях он может даже согласиться на ваши немыслимые просьбы и целиком заглотит наживку вместе с крючком, леской и грузилом. Главное только – не свалиться со стула, если такое вдруг произойдет, потому что вы же не хотите, чтобы ваш собеседник осознал свою ошибку. Не исключено, что в этом случае он пойдет на попятную и удача уплывет у вас из-под самого носа.

Аналогичным образом и продавец может запросить с вас абсолютно нереальную цену. Не надо сразу принимать его слова за чистую монету. Начните переговоры, поторгуйтесь. Даже после того, как вы вроде бы пришли к согласию, попросите его уступить еще хоть какую-нибудь мелочь, чтобы у него создалось впечатление, будто он выжал из вас все что можно. Таковы правила игры при заключении сделок. Бывают времена, когда надо проявить и щедрость, но только не за столом переговоров. Здесь надо быть максимально сдержанным, чтобы собеседник чувствовал, что это он добился от вас максимума возможных уступок, а не наоборот. Поступая так, вы закладываете основу для всех будущих переговоров, в которых вновь и вновь будете добиваться выигрыша.