Как удвоить прибыль своей компании. Корпоративные продажи

Каждые 2–4 недели должно происходить улучшение позиций вашего сайта по всем ключевым словам в поисковой выдаче «Яндекса» и Google. В течение 3–6 месяцев, в зависимости от возраста и позиций сайта, продвигаемого запроса и региона, ваш сайт должен войти в тройку лучших или хотя бы в топ-10.

Исполнитель должен обязательно подавать отчет по итогам выполненной работы, включающий следующее.

1. Позиции сайта по каждому продвигаемому запросу в «Яндексе» и Google с указанием подъема или проседания.

2. Количество внешних ссылок и указание сайтов-доноров (где именно были размещены ссылки на ваш сайт). Сайты-доноры должны быть с высокими ТИЦ (тематический индекс цитирования по «Яндексу») и PR (PageRank – алгоритм расчета авторитетности в Google), а их тематика должна быть близка к вашей. Но если подрядчик делает ставку на внешние ссылки, игнорируя внутреннюю оптимизацию и уникальный контент, лучше сразу откажитесь от сотрудничества с ним. Для недобросовестных интернет-маркетологов предоставление услуг – часто шанс получить легкие деньги на «черном SEO» (создание внешних ссылок за счет страниц с автоматически сгенерированным текстом, массовые комментарии на форумах и др.). Они закупают низкокачественные ссылки для некомпетентного клиента и складывают остаток себе в карман. Трудоемким «белым SEO» (внутренней оптимизацией сайта, метатегов, заголовков и текстов, улучшением скорости загрузки сайта и проч.) они, как правило, заниматься не хотят.

3. Количество уникальных посетителей вашего сайта за отчетный период. По первым трем позициям данные должны быть даны в динамике, в сравнении с предыдущими периодами.

4. Перечень написанных для сайта текстов со ссылками на них и указанием ключевых слов. Объем и процент уникальности каждого текста.

5. Какие еще изменения внесены на сайте и вне его для облегчения индексации страниц поисковыми роботами (внутренняя перелинковка, «склейка зеркал», удаление дублей, одинаковых метатегов, закрытие ненужных страниц и разделов в robots.txt и т. д.).

Как проверить эффективность контекстной рекламы

Перейдем к «Яндекс. Директу». Существуют некоторые признаки, по которым вы самостоятельно можете определить его неправильную настройку. Первый возможный признак – деньги на рекламу тратятся медленно (например, менее 1000 рублей в день по круглосуточно запущенной рекламной кампании), при этом заявок с сайта мало. Это означает, что пользователи интернета видят ваше объявление, но не реагируют на него: показов много, кликов и переходов на сайт мало. Причина такого поведения кроется в самом объявлении. Потенциальных заказчиков не удается заинтересовать. Часто это вызвано типовыми ошибками.

1. Слишком мало ключевых слов. Чем больше ключевых слов в рекламной кампании, тем выше вероятность, что ваше объявление покажут по запросам потенциальных клиентов. Кроме того, возможно, эти слова самые распространенные (высокочастотные). В таком случае по ним будет большая конкуренция и высокая стоимость клика. Например, если Вы продвигаете страницу по запросу «монтаж отопления», нужно брать ключевые слова: «монтаж отопления в частном доме», «монтаж отопления в Калуге», «монтаж радиаторов отопления в Калуге», «монтаж труб отопления цена» и т. д. То есть нужно разбавлять и склонять основной анкор (текст сообщения).

2. Вы используете неправильные ключевые слова. Чем конкретнее поисковый запрос, тем ближе объявление к целевой аудитории. Лучше писать не «пожарная сигнализация», а «обслуживание пожарной сигнализации в Калуге».

3. Одно и то же объявление для большого числа ключевых слов. У таких объявлений обычно низкий CTR (click-through-rate, отношение количества кликов к количеству показов), потому что пользователи видят их, но не реагируют. В этом случае сложно составить объявление, интересное для всех, лучше пусть будет много разных. Кроме того, если вы разделите объявления по ключевым словам, то сможете отсеять неэффективные объявления.

4. Мало или совсем нет минус-слов. Минус-слова позволяют не показывать вашу рекламу по «мусорным» запросам – пользователям, которые не являются вашей целевой аудиторией. В хорошо настроенной кампании минус-слов может быть не меньше, чем ключевых. В перечень минус-слов стоит добавить все города, в которых вы не работаете (для компании, работающей только по Москве, в такой список войдет несколько десятков, а то и сотен названий). Если вы не продаете информацию, добавляйте слова, связанные с ее получением (реферат, скачать, конспект, ютуб, торрент и т. п.) и то, что вам точно не подойдет (порно, секс и т. п.)

5. Взаимные пересечения фраз. Если по одному и тому же запросу могут быть показаны разные ваши объявления, то «Яндекс» покажет то, у которого самая высокая цена за клик – в итоге вы будете тратить больше денег на рекламную кампанию. Допустим, у вас в рекламной кампании присутствуют два ключевика: «видеонаблюдение в Москве» (стоимость клика 1000 рублей) и «видеонаблюдение для квартиры готовые комплекты с датчиком движения в Москве» (стоимость клика 150 рублей). Если не провести кросс-минусацию (удаление повторяющихся ключевых слов из объявлений в рамках одной или нескольких рекламных кампаний), то по второму запросу будет показано ваше объявление для первого запроса, так как это выгоднее «Яндексу». Чтобы этого не произошло, надо в объявлении «видеонаблюдение в Москве» в минус-слова поставить фразу «видеонаблюдение для квартиры готовые комплекты с датчиком движения в Москве».

6. В рекламной кампании нет разделения на поиск и РСЯ (рекламную сеть «Яндекса»). Для них нужны разные форматы объявлений, разные тексты и набор ключевых слов. Если их не разделять, CTR объявления будет снижаться и уменьшится количество его показов. В таблице – аспекты, требующие разного подхода для двух видов объявлений.

7. Нет призыва к действию в текстах объявлений. Необходимо максимально упростить задачу заказчика, не заставляйте его гадать, что делать.

Вторым признаком неправильной настройки «Яндекс. Директа» будет отсутствие заявок, при этом деньги на рекламу практически не будут тратиться. Причиной может быть то, что ваше объявление не видят, поскольку его редко показывает «Яндекс». Это происходит из-за низкого CTR (отношения количества кликов к количеству показов) объявления. С каждым просмотром без перехода по ссылке CTR объявления снижается, и поисковик начинает показывать его реже и реже. Ведь ему выгодней показывать объявления с высоким CTR, так как он зарабатывает деньги на кликах. Другой причиной могут быть изначально неправильно подобранные ключевые слова. Чтобы узнать, что корректировать – ключевые слова или объявление, посмотрите статистику «Яндекс. Директ», учитывающую количество показов и переходов. Если объявление не показывается, значит, неправильно подобраны ключевые слова. Если оно показывается, но нет переходов, то надо корректировать само объявление.

Еще одним признаком будет отсутствие заявок при быстром расходовании средств. Скорее всего, это происходит потому, что пользователь, нажимая на ссылку, ожидает увидеть на странице что-то другое, так как объявление показывается в неподходящем регионе, потенциального клиента не устраивают условия работы или он не находит нужную информацию. Желания искать ее или звонить вам у него нет, и он просто открывает следующий сайт. Это значит, что содержание объявления должно подтверждаться информацией на сайте, он должен на первой же странице найти то, что ему нужно.