Как загубить собственный бизнес. Вредные советы предпринимателям

Отсутствие финансовых целей

Прежде чем что-то делать, необходимо определить цели и задачи. Как говорил по этому поводу Форрест Гамп, «если вы не знаете, куда вы идете, то, скорее всего, не попадете туда». Вы хотите, чтобы ваш бизнес достиг финансового процветания? Тогда вы должны прежде всего определить финансовые цели бизнеса. На какой оборот вы хотите выйти в этом году и в ближайшие годы. Каков при этом должен быть ежемесячный доход вашего бизнеса. Какой доход должны получать собственники бизнеса в виде дивидендов.

А теперь дурацкий вопрос. У вашего бизнеса есть эти цели? Записанные на бумаге?

Популярный ответ: «У меня эти цели есть, но я их держу в голове». Не годится. Уж сколько раз твердили миру: цели, не записанные на бумаге, не работают. Более того, мало просто записать эти цели, нужно их постоянно перечитывать.

Лично я использую для этого специальную вкладку в ежедневник – стратегическую картонку. Об этом инструменте рассказывается на семинарах Глеба Архангельского по тайм-менеджменту. Глеб – лучший эксперт по управлению временем в России и СНГ, так что рекомендую!

Что делать: финансовые цели бизнеса

Каждый бизнес направлен на достижение одной из двух стратегических финансовых целей.

• Одни бизнесы делаются ради капитализации. Другими словами, бизнес создается и развивается для последующей продажи. Средства расходуются на то, чтобы всячески увеличивать оценочную стоимость бизнеса. И в будущем продать этот бизнес подороже.

• Другие бизнесы делаются ради максимального увеличения текущего денежного потока (cashflow). Цель управления финансами в таком бизнесе – чтобы разница между доходами и обязательными затратами была как можно больше. И в результате увеличивались текущие доходы владельцев бизнеса.

Вы должны четко понимать, ради какой из этих двух ключевых целей строится ваш бизнес. Сама логика управления финансами для этих двух вариантов различна.

ПРИМЕР

Ваша Компания предоставляет услуги большому количеству Клиентов. Чтобы автоматизировать обслуживание, необходимо приобрести и установить учетную (биллинговую) систему. Это компьютерная программа. Разумеется, лицензионная.

Если цель вашего бизнеса – капитализация, вам нужна одна из наиболее известных на рынке систем. Скорее всего, она будет дорогая. Но деньги, которые вы вложили в приобретение системы, вы потом получите обратно с покупателя бизнеса. Высокая цена для вас не проблема. Главное, чтобы она была подтверждена документально. И увеличила стоимость бизнеса при его последующей продаже.

Если же ваша цель – увеличение денежного потока, вы будете минимизировать затраты (в пределах разумного). Вам нужна учетная система, которая успешно решает нужные вам задачи. И при этом стоит минимальных приемлемых денег. Сможете ли вы учесть ее стоимость при продаже бизнеса – для вас не так важно.

Общая финансовая цель практически для любого бизнеса – максимизация прибыли на собственный капитал в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Указанные выше две возможные стратегические цели определяют, как вы будете распоряжаться этой прибылью. Кстати, бизнес в любом случае является инвестицией с высокой степенью риска. Поэтому если планируемая доходность бизнеса на собственный капитал ниже, чем консервативные инвестиции в недвижимость, такой бизнес не имеет смысла. В этом случае разумнее вывести средства из бизнеса. И вложить их в ту же недвижимость.

Поэтому, когда вы формулируете финансовые цели своего бизнеса, неплохо иметь цели по увеличению оборота. Но при этом нужно обязательно указывать и цели по прибыли. В абсолютном выражении либо в виде «не менее x% от оборота». Такие цели необходимо разработать (как минимум на ближайшие три года) и написать (напечатать) на бумаге.

Кроме этого, необходимо сразу поставить цели по дивидендам, которые учредители получают от бизнеса. Дивиденды могут состоять из двух частей: фиксированные ежемесячные выплаты плюс некоторый процент от заработанной прибыли. Лучше всего рассчитать цели по увеличению дивидендов в абсолютном выражении. Чтобы собственники хорошо видели, к чему они стремятся. Если ваша задача – капитализация бизнеса, ее тоже нужно регулярно отслеживать. И ставить цели по увеличению оценочной стоимости вашего бизнеса.

Основные рекомендации по выстраиванию текущего управления финансами даны в главе 7 данной книги.

Глава 7. Резюме: построение системы бизнеса

ЦИТАТА В ТЕМУ

Большинство менеджеров слишком заняты, чтобы думать. Большинство менеджеров смотрят на себя как на бригадира, который задает темп работы для всей бригады.

В хорошо организованной корпорации внимания старших менеджеров заслуживают только сложные и неоднозначные вопросы.

Их работа – выявить важные проблемы, с которыми организации придется иметь дело в будущем, помочь другим в выборе нужного решения и продумывать оптимальную структуру организации.

Питер Сенге. Пятая дисциплина

Большинство руководителей по уши погрязли в текучке. И больше всех загружены текучкой высшие руководители бизнеса. Не жалея времени и сил, они выполняют работу, которую на самом деле должны выполнять их подчиненные. При этом в загоне остается основная работа руководителей бизнеса: стратегическое развитие Компании. Та работа, которую за руководителей никто сделать не может.

Профессионализм руководителя определяется тем, насколько мало времени он тратит на управленческую текучку. Чем меньше часов в неделю ему необходимо, чтобы управлять подчиненными ему бизнесами и подразделениями, тем лучше. Тем эффективнее он как управленец.

С владельцами российских бизнесов ситуация еще веселее. Большинство из них владеет вовсе не бизнесами, а «самостоятельно организованными рабочими местами». У кого-то – на десять сотрудников. У кого-то – на несколько тысяч сотрудников. Но перспектива в обоих случаях одна и та же. Случись что с собственником – и предприятие развалится в мгновение ока. А все сотрудники окажутся на улице. Если форс-мажора с собственником не случится – рано или поздно он потеряет интерес к собственному делу. Часто это происходит на 5–7 году работы бизнеса. Результат для бизнеса и сотрудников будет тот же, что при форс-мажоре.

Быть собственником бизнеса – это профессия. Одна из самых сложных и тяжелых, кардинально отличающаяся от большинства других профессий степенью ответственности. Собственник бизнеса отвечает не только за себя, но и за всех сотрудников, работающих в принадлежащих ему бизнесах.

Поэтому профессиональный собственник строит каждый свой бизнес, исходя из нескольких ключевых принципов. Его цель – построить не «самостоятельно организованное рабочее место», а настоящий бизнес. Бизнес, который строится как система. Бизнес, в котором его владелец не является необходимым компонентом для успешной работы и развития. Бизнес, который можно продать – именно как бизнес, а не по остаточной стоимости имущества. Или можно передать по наследству.

Вот те принципы, на фундаменте которых построены все успешные бизнесы.

Цели построения системы бизнеса: принципы профессионального собственника

Принцип первый. Собственники полностью исключены из текущего управления своей Компанией. Это означает, что владелец не должен быть главным трудоголиком в своей Компании. И тем более не должен становиться рабом собственного бизнеса. Для выполнения этого принципа текущее управление вашего бизнеса должны вести сотрудники, работающие по найму, без вашего непосредственного участия. Вы не должны каждый день подписывать документы – право подписи должно быть у кого-то другого. Например, у исполнительного директора, работающего по найму. Текущее управление финансами бизнеса тоже должен вести наемный сотрудник, а не вы. Не вы должны проводить еженедельные совещания и мылить холку сотрудникам. Вы вообще можете не появляться в офисе неделями и месяцами. Если при этом ваш бизнес процветает – первый принцип выполняется!