Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

Как бы я ни любила безграничные возможности сети, к социальным сетям я испытываю смешанные чувства. Я больше не поддерживаю активности в социальных сетях, потому что весьма скрытна по натуре и не хотела бы раскрывать имена своих друзей всем желающим. Если кто-то из моих знакомых приглашает меня присоединиться, я соглашаюсь. Однако я больше не приглашаю людей стать моими друзьями, особенно клиентов, которые не хотят оповещать весь мир о том, что работают с коучем. Если вы испытываете те же чувства, попробуйте расширить свою сеть посредством других интернет-возможностей, например блогов и подкастов, которые мы обсудим вместе с Гринштейном ниже.

Блоги

«Я восхищаюсь тем, как блоги изменили среду общения. Авторы блогов, новостные СМИ и даже крупные корпорации теперь общаются со своими подписчиками неформально и регулярно, – восклицает Гринштейн. – Огромное преимущество блога – возможность комментировать в интерактивном формате. Всесторонняя коммуникация формирует определенное сообщество. Блоги оповещают другие сайты, особенно поисковые машины, о появлении нового контента. После публикации вашего комментария программа блога отправляет сообщение Google, Yahoo! и другим поисковым машинам. Через 10–15 минут новый контент индексируется и становится доступным для поиска. У вас появляется возможность выразить свое мнение и заявить о себе, особенно если вы работаете в малом или среднем бизнесе».

Сенья Меймин, издатель и главный редактор ежедневного новостного сайта PositivePsychologyNews, добавляет: «Из более тридцати наших авторов примерно четверть ведут блоги и издают информационные бюллетени. Для интроверта блог удобен тем, что позволяет выбирать условия и время общения и при этом не зависеть от читателей. Только вы отвечаете за свой график. Только вы решаете, в какое время дня пообщаться». (Мне нравится, что теперь любой человек может стать гражданским журналистом. К недостаткам блогосферы я бы отнесла недостаточно высокое качество информации. Однако то же самое можно сказать и о традиционных СМИ.)

Гринштейн рассказывает о выгодах для автора блога: «При помощи блога можно раскрутить предприятие, если сообщить о ваших целях, методах ведения бизнеса, подходах к клиенту, предложить отзывы клиентов и рассказ о товарах. Почти у всех компаний есть сайты, но они статичны, как рекламные буклеты. Поскольку они редко обновляются, у клиентов почти нет причин заходить на них повторно. Тогда как содержание блога постоянно меняется». Гринштейн также порекомендовал полезные книги, посвященные блогам: «Разговор дороже денег» [17] Роберта Скобла и Шела Израэла и «Сегодня уже закончилось» (Now Is Gone) Джеффа Ливингстона и Брайана Солиса.

17

Скобл Р., Израэл Ш. Разговор дороже денег. Как блоггинг меняет общение бизнеса и потребителей. – СПб: Коммерсант, Питер, 2007.

Подкасты

Если вы предпочитаете говорить, а не писать, подкасты – самый простой способ донести до других свою мысль. Если вы слыхали о подкастах, но до сих пор толком не знаете, что это такое, снова обратимся к Гринштейну: «Подкаст – это электронный медиафайл, размещенный в интернете, который можно слушать на портативном медиаплеере или персональном компьютере. По сути, это радиопрограмма, размещенная в сети любителем или профессионалом. Разница между подкастом и загрузкой аудиофайлов заключается в том, что на подкаст можно подписаться и после обновления он будет автоматически появляться в плей-листе вашего компьютера. Мы используем слово “подписка”, как в случае с журналом, но обычно подкасты распространяются бесплатно.

Аудиоподкасты могут звучать вполне профессионально, особенно если записаны на микрофон стоимостью 70 долларов, – отмечает Гринштейн. – Большинство сервисов размещают подкасты бесплатно, но в качестве компенсации вставляют в начале и конце записи рекламу. Некоторые сервисы размещают подкасты за фиксированную месячную плату. Ресурс Blog Talk Radio позволяет создавать подкаст на мобильном телефоне». Некоторые персоны, стремящиеся к славе, идут еще дальше и размещают свои видеоролики на YouTube. Гринштейн предупреждает, что видеокасты не так-то просто создать. Без основательной подготовки они выглядят непрофессионально. «Чтобы больше узнать о подкастах, – продолжает Гринштейн, – посетите мероприятия организации Podcamp – бесплатные или недорогие конференции, которые проводятся по всему миру (www.podcamp.org), или почитайте книгу “Секреты мастеров подкаста” (Tricks of the Podcasting Masters) Роба Волша и Мура Лафферти».

Способности заглянуть в себя и сконцентрироваться, прежде чем приступить к работе, которые нам, интровертам, кажутся такими естественными, имеют большое значение в построении удачной карьеры. В этой главе вы определили цели самопродвижения, создали комплекс маркетинга и выбрали мероприятия для реализации намеченного, а также создали или обдумали (если вы не любите планировать) личную стратегию, которая позволит максимально эффективно использовать ваше время и деньги. Теперь вы уже не скажете, что «миссия невыполнима», поскольку располагаете инструментами для создания собственной империи (или просто готовы сделать пару звонков).

Вот мы и подходим к главе 4. Представьте, что кто-то пытается продать вам лучший окорок на планете, хотя вы вегетарианец. Или заставляет вступить в родительский комитет, хотя у вас нет детей. В самопродвижении, как и в продажах, всегда участвуют две стороны, которые мы для простоты назовем покупателем и продавцом. Вам удастся избежать метаний и догадок, если вы изучите свою целевую аудиторию, то есть людей, которых должно заинтересовать ваше предложение. Как всегда, мы заглянем в себя и подумаем, как использовать свои скрытые достоинства. Надеюсь, вам понравится быть первооткрывателями. Готовы?

Размышления и действия

Чему вы научились

1. _________________________________________________________________________________________________

2. _________________________________________________________________________________________________

3. _________________________________________________________________________________________________

Глава 4. Целевая аудитория Заглянем внутрь себя и покорим окружающих

У вашей целевой аудитории есть определенные потребности и желания, а у вас есть что ей предложить. В этой главе мы рассмотрим, каким образом ее желания соотносятся с вашими предложениями. К целевой аудитории можно отнести всех, чье внимание вы хотели бы привлечь: руководителя, коллег, нынешних и потенциальных клиентов, наставников, людей, которые могут дать вам совет или открыть новые возможности, читателей блога и многих других. Хотя перспектива обратиться ко всем этим людям вначале пугает, вы будете опираться на свою склонность к анализу и спокойно изучать способы привлечения их внимания: предложите опыт, который они оценят, напишете тексты, которые их заинтересуют, и установите с ними глубокие и длительные отношения.

Вы и сами не раз бывали на месте целевой аудитории, когда вам предлагали страхование жизни, ремонт автомобилей или что-нибудь другое. Каждый день вам пытаются что-то продать, но вы ведь не все покупаете. Что заставляет вас покупать те или иные продукты и оплачивать услуги? Скорее всего, вы приобретаете нужные вам продукты и услуги, то есть отдаете предпочтение тем из них, которые отвечают на вопрос «Какую пользу я от этого получу?». Тут нет ничего нового, но, увы, об этом порой забывают. Поэтому я буду вам периодически напоминать.