Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов
Шрифт:
Разногласия с партнером Когда вы открыто не соглашаетесь с вашим напарником, клиенты думают: « Эти парни между собой договориться не могут, о чем с ними вообще можно разговаривать?» Поэтому выражать несогласие с напарником нужно в такой форме, чтобы не испортить впечатление о слаженном командном взаимодействии.
Если у вас есть возражения, прежде всего оцените: это действительно настолько важно, что вы не можете отложить это до
Если все же вы считаете, что высказывание вашего напарника может отрицательно повлиять на исход продающей презентации, есть варианты.
Во-первых, вы можете показать свое отношение, сказав:
– Александр высказал видение ситуации с его позиции. С точки зрения моего отдела, я хотел бы обратить ваше внимание на…
Суть в том, чтобы не показать, что Александр не прав, а предложить альтернативное, равносильное видение ситуации, которое тоже имеет право на существование.
Во-вторых, используйте конструктивный подход «да, и…» вместо противопоставления «да, но…».
Вступление в коммуникацию Выступая, презентатор должен поддерживать зрительный контакт со своими напарниками, как с любыми другими участниками встречи. Если вы держите в поле зрения членов команды, вы будете точно знать, когда один из них захочет что-то добавить к сказанному. Заранее обговорите сигнал на комментарий от вашего коллеги, сидящего в аудитории. Например, тот, кто хочет что-то сказать, может, повернувшись к презентатору и поймав его взгляд, слегка приоткрыть рот или расширить глаза.
Командная игра Когда вы слушаете своего напарника, ваша задача – поддерживать его: смотрите прямо на него, кивайте. Так вы способствуете установлению атмосферы согласия. Но, пожалуйста, без фанатизма!
Смысл командной презентации – передать ощущение того, что вы единая команда, работающая на общую цель.
Иногда члены команды, передав слово коллегам, смотрят на клиента, оценивая его реакцию. Вы, может, этого не замечали, но подобные действия перетягивают внимание аудитории с презентатора на вас и на того, на кого вы смотрите. Поддерживать зрительный контакт и следить за реакцией клиентов – работа человека, который в данный момент говорит с ними, а не ваша.
Воздержитесь от демонстрации оценивающих реакций (ухмылок, смешков) на ошибки, допущенные напарниками.
Не совершайте действий, способных привлечь к себе избыточное внимание.
Вам может казаться, что за вами никто не наблюдает. Это не так. Слушатели замечают жующих жвачку, читающих, пишущих, перешептывающихся, смеющихся. Аудитория видит все.
Подготовка и репетиция командной презентации
1. Следуйте структуре подготовки презентации в приложении 2 в конце книги. Это позволит вам рассчитать время и уложиться в сроки.
2. Обсудите ключевые идеи , договоритесь об основных определениях и примерах.
3. Создайте метафору вашего взаимодействия.
4. Создайте в офисе стену с раскадровкой всей презентации .
На каждом стикере или листе – заголовок и грубый набросок от руки графика, схемы или другого необходимого изображения и описание ключевой идеи в нескольких словах. Не обманывайтесь видимой простотой этого инструмента. Он критически важен для успеха командной презентации:– Это позволит всем, кто проводит презентацию, и руководству делать обзор и анализировать структуру и переходы между презентаторами, а также единство содержания в достижении целей презентации.
– Легко обнаружить несоответствия, лишний материал, упущенные ключевые идеи и забытые примеры.
– Это позволит быстро производить изменения, прежде чем будет затрачена уйма времени на создание слайдов.
– Раскадровка легче и понятней, чем план или повествование. К тому же это дает возможность всем создателям и критикам увидеть картинку так, как увидит ее клиент.
– Последовательность кадров-стикеров сразу же дает представление о длительности презентации. Поэтому, если время ограничено, вы заранее получаете примерное представление о продолжительности и о том, сколько материала нужно сократить, чтобы уложиться.
5. Убедитесь, что на слайдах каждого презентатора используется общий стандарт , единая цветовая схема, чтобы все отдельные фрагменты выглядели как единая презентация. Используйте принцип повторения.
6. Сделайте репетицию по отдельности и финальный прогон всех презентаторов вместе.
Выводы
• По тому, насколько слаженно ваша команда взаимодействует во время продающей презентации, клиент делает вывод, что и работаете вы так же: так же хорошо – или так же плохо.
• Выберите ответственного за организацию командного взаимодействия.
• Воздержитесь от демонстрации оценивающих реакций (ухмылок, смешков) на ошибки, допущенные вашими напарниками. Задача каждого участника команды, делающей презентацию, – работать на вашу общую цель.
• Подготовка командной презентации должна проводиться совместно всеми сотрудниками, которые будут ее проводить. Выступление и слайды, будто скроенные из лоскутков – по одному от каждого отдела, – недопустимы. Выработайте общую стратегию и единый стандарт оформления слайдов.
• Установите и отрепетируйте условные сигналы , которыми вы будете пользоваться во время презентации для передачи слова, высказывания дополнений или разногласий с речью партнеров.
Глава 18 Практика
Эксперт – это человек, который сделал все ошибки, которые могут быть сделаны в конкретной области.
Нильс Бор
Инвестируйте в самый ценный актив – себя. В бизнесе мы смотрим на рост стоимости активов. У каждого есть свои активы. Это не должность, не сумма на депозите, не количество акций. Навыки и таланты – вот активы презентатора, и есть масса возможностей для увеличения их стоимости.