Курс «Модный бренд своими руками». Самоучитель
Шрифт:
Персонализированные рекомендации: Анализ данных о клиентах для определения их предпочтений и выработки индивидуальных рекомендаций по продуктам.
Персонализация с использованием технологий
Технологии играют решающую роль в обеспечении персонализации для небольших местных модных брендов. Используя цифровые инструменты и платформы, эти бренды могут:
Сбор и анализ данных о клиентах: Отслеживание взаимодействия с клиентами, их предпочтений и истории покупок, чтобы получить представление об их потребностях.
Создание цифровых
Интеграция со сторонними приложениями: Партнёрство с другими компаниями для предоставления дополнительных услуг по персонализации, таких, как консультации по стилю или виртуальные консультации.
Преимущества персонализированной моды
Персонализированная мода предлагает множество преимуществ как клиентам, так и брендам:
Повышенная удовлетворённость клиентов: Клиенты ценят возможность создавать уникальные предметы одежды, соответствующие их потребностям.
Повышение лояльности: Предоставляя индивидуальный подход, бренды могут наладить более прочные отношения со своими клиентами и увеличить количество повторных покупок.
Повышение прибыльности: Индивидуальная одежда может стоить дороже, чем товары массового производства, что приводит к увеличению маржи брендов.
Пример из практики: Nuuly
Nuuly – это сервис по прокату одежды на основе подписки, который использует технологии для персонализации покупок для своих клиентов. С помощью мобильного приложения клиенты могут создавать персонализированный профиль стиля, просматривать коллекции, отобранные кураторами, и брать напрокат одежду, соответствующую их предпочтениям. Nuuly использует алгоритмы машинного обучения для анализа данных о клиентах и выработки персонализированных рекомендаций. Сервис оказался успешным, привлёк большую клиентскую базу и создал сильную идентичность бренда.
Внедряя технологии и используя теорию Голубых океанов, небольшие местные модные бренды могут создавать персонализированные впечатления, которые отличают их от конкурентов и привлекают постоянных клиентов. Понимая индивидуальные потребности своих клиентов и создавая ценность способами, которые ранее не изучались, эти бренды могут создать неоспоримое рыночное пространство и добиться устойчивого роста.
2.18 Практические примеры
Практические примеры использования стратегии «Голубые океаны» для небольших местных модных брендов
В условиях жёсткой конкуренции в индустрии моды небольшие местные бренды сталкиваются с серьёзными трудностями, пытаясь выделиться и добиться устойчивого роста. Стратегия «Голубые океаны», разработанная У. Чан Кимом и Рене Моборн, предлагает основу для создания нового рыночного пространства и предотвращения «красных океанов» жестокой конкуренции. В этом эссе рассматриваются практические примеры того, как небольшие местные модные бренды могут использовать стратегию Blue Oceans для создания уникального ценностного предложения и достижения долгосрочного успеха.
1. Цените инновации, фокусируясь на нишевых сегментах
Небольшие
бренды могут определить нишевые сегменты, которые не обслуживаются известными конкурентами, и нацелиться на них. Например, «The Curvy Fashionista» – это местный бренд, ориентированный на женщин больших размеров, предлагающий стильную и доступную одежду, которая ранее была представлена в ограниченном количестве на рынке. Фокусируясь на этом малообеспеченном сегменте, бренд создаёт «Голубой океан», предлагая ценностное предложение, которое отличается от основных модных брендов.2. Устраняйте и создавайте факторы с помощью дизайна продукта.
Местные бренды могут устранить болевые точки и создать новую ценность, переосмыслив дизайн продукции. «Eco–Conscious Threads» – это бренд экологически чистой одежды, который использует органические и переработанные материалы для создания высококачественной одежды. Устраняя негативное воздействие на окружающую среду, связанное с традиционным производством модной одежды, бренд создаёт Голубой океан, который привлекает потребителей, стремящихся к экологичному выбору.
3. Выходите за рамки отрасли и предлагайте дополнительные услуги
Небольшие бренды могут создавать Голубые океаны, сотрудничая с другими компаниями и предлагая дополнительные услуги. Бутик Style Studio – это местный модный бренд, который заключил партнёрские отношения с парикмахерским салоном, чтобы предложить клиентам универсальные услуги по покупке одежды и укладке волос. Этот стратегический альянс создаёт новое рыночное пространство, сочетающее в себе моду и красоту, предлагая уникальное ценностное предложение, отличающее бренд от других.
4. Пересмотрите рыночные границы отрасли
Местные бренды могут бросить вызов отраслевым нормам и создать новые голубые океаны, изменив границы рынка. «Urban Streetwear Collective» – это бренд, который сочетает уличную одежду с традиционным пошивом, создавая стиль фьюжн, ориентированный на уникальную клиентскую базу. Стирая границы между различными модными жанрами, бренд создаёт новое рыночное пространство, привлекательное как для любителей уличной одежды, так и для тех, кто следит за модой.
5. Создайте привлекательный потребительский опыт.
Исключительный опыт работы с клиентами может создать «Голубые океаны» и повысить лояльность к бренду. «Персональный стилист» – это местный модный бренд, который предлагает своим клиентам услуги персонального стилиста. Эта услуга позволяет клиентам получать индивидуальные консультации по моде, что улучшает качество покупок и повышает удовлетворённость клиентов.
Стратегия «Голубые океаны» представляет собой ценную дорожную карту для небольших местных модных брендов, позволяющую им выделиться и добиться устойчивого роста. Сосредоточившись на нишевых сегментах, устраняя и создавая новые факторы с помощью дизайна продукта, предлагая дополнительные услуги, переопределяя границы отрасли и создавая привлекательный потребительский опыт, эти бренды могут создать новое рыночное пространство и избежать суровой конкуренции. Внедрение стратегии «Голубые океаны» может помочь местным модным брендам прочно закрепиться в отрасли и создать базу лояльных клиентов.