Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Шрифт:

Швейцару и свистеть не пришлось. Он просто щелкнул пальцами, и как по волшебству возникло такси. Мисс Марпл была услужливо посажена в автомобиль, и тут она внезапно решила, что поедет в магазин «Робинсон и Кливер», где большой выбор настоящих полотняных изделий. Она и впрямь чувствовала себя королевой, как посулил ей швейцар, заранее предвкушая полотняные простыни, наволочки и настоящие кухонные полотенца – без всяких там бананов, винных ягод, прыгающих сквозь обручи собак и прочих художеств, которые только раздражают, когда вытираешь посуду…

А. Кристи. Отель «Бертрам»

Ответьте на вопросы по тексту.

1. Как можно кратко

сформулировать основную мысль кейса?

2. Можно ли действия швейцара отнести к лидерскому поведению? Почему?

3. О каких аспектах лидерства идет речь?

Задание 5. Выполнение данного задания – неотъемлемый элемент развития лидерских компетенций. Это ваша программа развития. Насколько детально и четко вы будете представлять, что вам необходимо сделать, настолько же быстро данные планы смогут реализоваться.

Подумайте над вопросом: как можно получить знания, развить навыки и способности, которые вам важны, для того чтобы быть лидером? Что может вам помочь? Какие источники информации вы можете использовать?

Для этого создайте таблицу, состоящую из 7 столбцов. Первый обозначает наименование элемента лидерской компетенции, т. е. знания, навыки и способности. Внесите во 2-й столбец по три названия тех знаний, навыков и способностей, которые вы хотели бы развить, чтобы стать эффективным лидером. Затем каждому из прописанных знаний, навыков или способностей укажите способ его развития или приобретения и внесите результаты в 3-й столбец. В 4-м столбце отразите источники информации, к которым вам необходимо обратиться для развития выделенных элементов лидерских компетенций. Наконец, важно учитывать еще три показателя, расположите их в 5, 6 и 7-м столбцах соответственно:

 ваши ресурсы, необходимые для развития выделенных элементов лидерских компетенций;

 временной интервал, сроки, к которым необходимо развить данное качество;

 инструмент измерения, критерии оценки (как вы поймете, что необходимый уровень развития уже достигнут?).

Список дополнительной литературы

1. Гагин Т. Руководитель-эксперт: Руководство по эксплуатации человека человеком / Т. Гагин. – М.: Изд-во «Добрая книга», 2013.

2. Гид по развитию лидерских компетенций / под ред. М. Пикаловой. – М.: Альпина Паблишер, 2015.

3. Дафт Р. Л. Уроки лидерства / Р. Л. Дафт; при участии П. Лейн; пер. с англ. А. В. Козлова; под ред. проф. И. В. Андреевой. – М.: Эксмо, 2008. (Главы 1–3, 13).

4. Шалагинова Л. В. Психология лидерства / Л. В. Шалагинова. – СПб.: Речь, 2007 (Глава 1).

5. Прокофьева Н. Трансформационное лидерство: новый тип руководства / Н. Прокофьева // Советник-Н. – http://sovetnik-n.ru/main/53-article/101-trans-liedership.htm

Глава 2. Я – лидер, или Управляй собой

Изучение данной темы важно для осознания собственных возможностей и ограничений, развития волевой регуляции, диагностики своего лидерского потенциала, понимания глубинной классификации личностных типов, что позволит не только идентифицировать себя самого, своих коллег и подчиненных, это поможет спрогнозировать их поведение и подобрать ключ к эффективному взаимодействию, а также поможет понять, что такое эмоциональный интеллект и почему он важен для лидера.

2.1. В поисках себя

В фильме-сказке «Золушка», знакомом нам с детства, одно из заданий для девушки звучит следующим образом: «Познай саму себя». Это указание выполнить достаточно сложно, но в то же время самопознание – один из самых увлекательных процессов, раскрывающих нам тайны бытия. Например, в восточной притче раскрывается ценность самопознания следующим образом.

«Однажды

к даосскому монаху пришел человек и пожаловался, что, как ни пытается, не может понять мудрости мира. А так как он не может понять мудрости мира, он сомневается в мудрости Бога. И сей факт очень смущал его, потому он и пришел попросить у мудреца помощи. Монах согласился помочь этому человеку, но при одном условии – тот будет выполнять его требования.

И первым требованием было – сидеть у берега и слушать, как поет река. «Это голос Бога», – сказал монах. Так человек и сделал. Но когда вечером он вернулся к монаху, на его вопрос, понял ли он мудрость мира, он покачал головой.

Тогда вторым требованием было – смотреть в костер. «Это танец Бога», – сказал монах. Но утром человек снова сказал, что не понял мудрости мира.

Земля и воздух тоже ничего не сказали ему о мудрости мира, ибо не разгадывал человек их тайн.

Монах задумался. А на третий день сказал человеку: «Тогда посмотри в себя, там таятся все твои сомнения». И, увидев в себе сказочный и многоликий мир души, человек понял мудрость Бога, создавшего в каждом из живущих отражение Вселенной. И сомнения отступили, и покой заполнил его душу.» [12]

12

Огарев Г. 39 законов управления собой / Г. Огарев. – М.: Рипол Классик, 2002.

Так и каждый должен смотреть в себя, если хочет увидеть Вселенную.

Знакомясь с принципами лидерского поведения в предыдущей теме, вы, возможно, обратили внимание, что в одном из них есть указание на то, что именно вы знаете себя лучше всех. Хотя это правдиво только в случае понимания вами собственных потребностей и интересов, сильных и слабых сторон, способностей и имеющихся навыков.

Возникает вопрос: какой принцип лидерского поведения отражает важность самосознания? Все это можно узнать в процессе самопознания, включаемом при самосознании. Самосознание – особая форма сознания, в которой личность выступает в качестве и субъекта, и объекта познания.

Самосознание – это прежде всего процесс, с помощью которого человек познает себя и относится к самому себе, но оно также характеризуется своим продуктом – «Я-концепцией».

Проведите инвентаризацию знаний о себе, пройдите тест. Необходимо ответить на вопрос «кто Я?» словами, которые первыми придут в голову.

Я -_____________________________________________________

Я -____________________________________________________

Я -____________________________________________________

Я -____________________________________________________

Я -_____________________________________________________

Все ответы, которые вы написали, отражают вашу Я-концепцию. Составные элементы Я-концепции, т. е. все убеждения о себе, представляют собой Я-структуры, которые определяют восприятие остального мира, что называется эффектом ссылки на себя.

Когда информация применима к нашей Я-концепции, мы усваиваем и обрабатываем ее гораздо лучше и больше. Например, если нас спросят, применимо ли к нам такое понятие, как «лояльный», мы будем помнить это понятие лучше, чем если бы нас спросили, к кому из других людей применимо это слово. Как известно, «своя рубашка ближе к телу», и поэтому мы воспринимаем окружающий мир, принимаем решения и судим об окружающих людях по себе, на основе собственных взглядов и убеждений, а также особенностей нашей личности. Так, однажды со мной произошла следующая история, которая позволила это понять.

Поделиться с друзьями: