(Не) чужой ребёнок

Заведовать отделением оказывается очень непростой задачей. Особенно когда непрерывно ждёшь какой-то подставы. Ситуация с Борисовым приучила меня постоянно находиться в ожидании удара в спину. Чувствую, что не справляюсь и внутренне выгораю. Всё-таки я хирург, а не администратор. Да и обстановка в больнице оставляет желать лучшего.

Я могу лишь догадываться, как была организована тут работа при моей предшественнице. За неполные три месяца заведования я обнаружил достаточно нарушений. И получение врачами благодарности за работу – отнюдь не самое страшное.

Впрочем, качественную медицинскую помощь людям оказывали, плановые и экстренные операции выполняли, никаких жалоб или нареканий на недобросовестность врачей, насколько мне известно, не поступало.

Да, диктовать пациенту, сколько он должен заплатить за операцию или другую медицинскую услугу, – преступно. Но почему благодарность врачу при выписке после операции вдруг стала криминалом? Кто может, тот даст денег, кто не может – скажет “Спасибо”. Конечно, на Западе такое не принято, там лечение оплачивает страховка, и зарплаты у врачей намного выше, чем у нас в стране. Но везде – свои реалии, нужен адекватный компромисс.

Ещё эта ситуация с подставой. Не удивлюсь, если окажется, что комиссию натравила на нас напоследок Грымза. Как показала эта история, любой врач потенциально может оказаться под колпаком.

Взять, например, Лизу. Она такая беспечная, что однажды может пойматься и подставить себя. И как её оградить от этого? У неё славный малыш, и мне бы очень хотелось им помочь. Но нуждаются ли они в помощи и примут ли её от меня? Не представляю, как к ней подступиться. Лиза тут же выкатывает иголки и нападает, как загнанная в угол ежиха, словно я желаю ей зла!

Ещё одна проблема, мешающая нормальной работе отделения, – кадровый состав. Штат до конца не заполнен. Каждый врач вынужден брать дежурства сверх ставки. В какой-то степени это выгодно – в итоге персонал получает больше. Однако стоит кому-то заболеть, уйти в отпуск или по какой-то другой причине выпасть из обоймы, как наступает коллапс – заменить друг друга почти невозможно.

Иногда ситуация заворачивается так, что впору сюда переезжать с подушкой и одеялом и работать за всех подряд сутки напролёт. Но сколько так можно выстоять?

Просматриваю табель, подготовленный старшей медсестрой для передачи в бухгалтерию. Нужно снова идти к главврачу и настойчиво требовать заполнить хотя бы одну из двух пустующих ставок. Потому что комиссия по труду может заинтересоваться недопустимыми переработками сотрудников.

Заглядывает дежурный врач. Киваю ей и приглашаю войти.

– Присаживайтесь, Любовь Михайловна. Я вас слушаю.

Женщина порывисто входит в кабинет и протягивает лист бумаги, игнорируя предложенный стул. Пробегаю по заявлению глазами.

– Вы хотите… в отпуск? С седьмого? Но ведь по плану у вас… – открываю файл, чтобы найти график отпусков, – только через два месяца.

Я никак не могу её сейчас отпустить. Да мы и так едва латаем имеющиеся дыры!

– Павел Владимирович, путёвка подвернулась горячая. Цена – огонь, полную стоимость мне никак не потянуть. Знаете же наши зарплаты. А я так давно никуда не ездила! Да и не отдыхала толком ещё с войны.

– Я всё понимаю, но и вы поставьте себя на моё место. Гордеев – на больничном. И нужно смотреть правде в глаза: после инфаркта он вряд ли выйдет в ближайший месяц, а то и два или даже дольше. Загребнюк с понедельника – в плановом отпуске и, насколько я знаю, уехал из города. Как я вас отпущу? А работать кто будет?

– Так я ж всего на десять дней прошу. Пожарская, Лазаренко – надеюсь, как-то подстрахуют. Ну войдите в моё положение… Такой шанс раз в жизни выпадает.

Легко сказать! Разумом я понимаю, что по-человечески должен её отпустить: всю войну Любовь Михайловна отстояла в госпитале в операционной, её муж и единственный сын погибли на фронте. Не могу я ей отказать! Кому, если не ей, делать исключение?

Просматриваю график дежурств на ближайший месяц, прикидываю, реально ли организовать замены. Тяжко, но как-то выкрутимся.

– Вы меня под монастырь подводите. Прикажете поселиться в отделении и отдуваться за всех?

Нехотя подписываю заявление. Любовь Михайловна расплывается в улыбке, благодарит и торопится уйти.

А я кручу злополучный график, ставлю стрелки, кого куда можно переместить, и ругаюсь.

Нужно учиться быть твёрже. Заведующий должен уметь отказывать. Человеческий фактор, конечно, важен. Но я, в первую очередь, должен заботиться о работе отделения. И если входить в положение каждого, если учитывать все былые заслуги, то ничего хорошего из этого не получится… Работать мы должны здесь и сейчас.

С огромным трудом перекраиваю и составляю новый график. Не всё получается, приходится обратиться за помощью к Миле, которая оптимизирует мои передвижки так, чтобы люди имели возможность хоть немного отдыхать между дежурствами.

Звоню Львовскому и напоминаю ему, что две ставки врачей до сих пор у нас не закрыты. Он обещал нам кого-то найти, но пока всё остаётся исключительно на уровне слов.

Чувствую себя Мальчишом-Кибальчишом. “Нам бы ночь простоять да день продержаться” [1].

Очевидно, руководитель из меня никудышный. Подчинённые чувствуют мою слабину и желание пойти навстречу каждому из них и активно этим пользуются. День за днём даю себе зарок быть жёстче и бескомпромисснее, но получается далеко не всегда.

Как назло, Вера продолжает мне дома выносить мозги. Видит, что у меня проблемы с руководством, что многое даётся с огромным трудом, а то и вовсе не получается, и подливает масла в огонь. Её цель очевидна: донести до меня, что раз у меня не выходит, то стоит прислушаться к советам отца и уехать за границу. Она даже вакансии начала просматривать и ссылки мне как бы невзначай подкидывать.

Неужели не понимает, что тем самым делает только хуже? Я ведь упрямец и должен сам себе доказать, что я способен справиться с любой работой! А что касается иностранной клиники, то я потом когда-нибудь найду её себе сам, без участия Веры, отца или кого-то ещё.

Я всё чаще задумываюсь о том, чтобы разорвать наши отношения. Они изначально были обречены на провал. Почему я тогда решил, что смогу жить с нелюбимой женщиной, принимая и потребляя её чувства? С чего взял, что смогу сделать её счастливой, не отдавая взамен никаких эмоций? А теперь оказывается, что она в меня не верит и совсем меня не знает. Разве так любят? И это почему-то очень неприятно задевает.