Пишем вакансии профессионально: методическое пособие с примерами

Более общее и гибкое описание требований позволяет привлечь больше кандидатов. Это увеличивает поток заявок и обеспечивает бОльший трафик соискателей.

В некоторых случаях раздел требования разумнее не писать вообще. Примеры такого подходя вы найдете во второй части этого пособия.

А оценку кандидата оставьте своей прерогативой.

Такой подход помогает найти сильных и талантливых сотрудников.

Процесс подачи резюме

Спойлер: описаний вакансии на каждую вакансию может быть ни одна и ни две.

Обычно, мы создаем базовое описание вакансии для кандидата, с которым мы уже вступили в контакт. Мы его называем подробное ОВ.

Подробное ОВ подробнее, чем рекламное ОВ.

В подробном ОВ мы детально описываем каждый пункт. Требования мы также пишем лаконично, указываем только ключевые. Подробное ОВ мы используем, когда кандидат готов вести переговоры о вакансии, а мы предварительно готовы рассматривать кандидата. Подробное ОВ – это инструмент автоматизации процесса знакомства кандидата с вакансией и компанией.

Задача рекламного ОВ – создать трафик релевантных кандидатов, рекламировать вакансию, привлекать максимальное количество подходящих людей.

Процесс подачи резюме в подробном ОВ будет сильно отличаться от того, который мы напишем в рекламном ОВ.

Обычно, процесс подачи резюме в рекламном ОВ сводиться к призыву к действию.

Вот примеры для ясности.

Пример 1. Процесс подачи резюме на вакансию Категорийный менеджер (подробное ОВ).

Уважаемый кандидат, рассмотрение на вакансию Категорийный менеджер проходит в 3 этапа:

– Тестовые вопросы (я вышлю их вам следующим сообщением)

– Интервью с менеджером по персоналу (со мной или моей коллегой)

– Интервью с будущим руководителем (директором по продажам)

Пример 2. Процесс подачи резюме на вакансию Руководитель девелоперского проекта (подробное ОВ).

1. Оценка профессиональных и коммуникативных навыков. Я отправлю вам 4 вопроса, на которые вы можете ответить устно (голосовое сообщение, видео) или письменно. Как вам удобно.

2. Интервью со мной (напомню, что меня зовут Екатерина Мешкова, я HR-специалист)

3. Интервью с заместителем генерального директора и генеральным директором.

4. Проверка службой безопасности.

Пример 3. Процесс подачи резюме на вакансию Продавец парфюма (рекламное ОВ).

ВАЖНО! Когда нажмёте кнопку ОТКЛИКНУТЬСЯ, пожалуйста, в сопроводительном письме напишите какие ваши любимые ароматы и почему.

Пример 4. Процесс подачи резюме на вакансию Бухгалтер (рекламное ОВ).

Нажмите кнопку ОКЛИКНУТЬСЯ, чтобы мы могли увидеть Ваше резюме.

Контактная информация

Подробная контактная информация о вакансии помогает кандидатам легко связаться с рекрутером. Они могут уточнить вопросы, увидеть объявление в агрегаторах, отправить более подробное резюме лично рекрутеру.

Предоставьте контактные данные для связи. Убедитесь, что вы используете удобные и современные методы общения. И при этом, немного устаревшие способы связи у вас также установлены.

Мы часто сталкиваемся с проблемой быстрого обмена информацией. Есть категория людей и компаний, которые для отправки файлов используют почту, а не мессенджеры. Они говорят так, так у меня резюме на компьютере. Кандидату такое позволительно.

Плохо, когда рекрутер говорит кандидату: "Так я же с компьютера буду смотреть ваше резюме. Пришлите мне его не почту".

У HR-специалиста на компьютере должны быть установлены десктопные или веб-версии мессенджеров. Это дела вкуса и функционала.

Например, Телеграм использую в версии десктоп (установлено прилоение на компьтере). Потому что веб версия Телеграма ограничена по функционалу. А другие мессенджеры использую в веб-версии.

Позаботьтесь о том, чтобы кандидаты не имели препятствий с вами связаться и отсутсиве контактной информации не мешало закрыть вакансию.

В переписке с кандиадатами мы часто используем такую подпись:

___________________________

С уважением, Екатерина Мешкова, HR-менеджер OOO “ХХХХ”, [phone]

Реальные вакансии, которые нашли таланты

Мы подробно рассмотрели теорию. Пора перейти к практике. В этой части книги мы собрали реальные описания вакансий, которые мы сами составили. Эти вакансии были опубликованы на работных порталах и других площадках.

Обращаем ваше внимание, вакансии, которыми мы с вами поделились были опубликованы не от прямого работодателя, а от кадрового агентства.

В этой связи у нас не всегда была возможность излагать детали. Это усложняло процесс написания рекламного ОВ.

Главное, что мы придерживались рекомендаций и методов, изложенных в данном методическом пособии.

Из рекамных ОВ мы также убрали контактную и другую информацию, которая прямо или косвенно указывает на работодателя.

Эти рекламные ОВ сработали. С их помощью мы закрыли вакансии.

Пусть вас не смущает уровень заработных плат. Уровень зарплат был установлен в разное время и в разных регионах.

Рекламные ОВ, которы мы использовали в своей работе по закрытию вакансий ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ. Если мы давали креативные или необычные названия вакансиям, это значит, что именно такое название отражало суть вакаснии и привлекало нужную целевую аудиторию кандидатов (ЦА). Ни один кандидат не был введен в заблуждение. Каждый заинтересованный кандидат получил информацию о вакансии не только в рекламном виде, но и полное описание вакансии, с отражением всех деталей (в письменной и/или устной форме).

В своей работе рекрутер обязан:

– отдавать себе отчёт об эффективности своей деятельности;

– соблюдать этические, экологичесие и профессиональные принципы в работе с людьми и организациями;

– различать два разных бизнес-процесса: рекламирование вакансии и информирование кандидата о вакансии.

Мы поместили рекламные ОВ здесь в том виде, в котором публиковали их на рекламных площадках. Вам не нужо использовать наши рекламные ОВ в неизменном виде.