PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR
Шрифт:
Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:
Эффективное развитие общественных связей – это: результат профессионализма PR-специалистов.
Эффективное развитие общественных связей – это: залог процветания компании.
Эффективное развитие общественных связей – это: лучший рецепт против кризисных явлений.От чего вы испытываете кайф в работе? От ощущения важности того, что делаю, от собственной востребованности, включенности в интересный и значимый процесс, наконец, от хорошо организованного, удачно проведенного события.
Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Сложно представить, чем бы я могла еще заниматься.
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Дочь в этом году заканчивает школу, уже выбрала специальность. Собирается поступать в МГУ на факультет государственного управления. Если планы осуществятся,
от 23 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal.сот/189195.html
Катерина Дмитриевна Холкина (Уральский государственный университет путей сообщения)
Представьтесь, пожалуйста.
Холкина Катерина Дмитриевна, пресс-секретарь отдела информации и связей с общественностью Уральского государственного университета путей сообщения (УрГУПС)
Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?
Запомнилось начало. Те профессиональные, корректные и уникальные люди, которые учили своим примером. Текущее место работы трудно назвать и стартом, и пиком – думаю, это лишь очередной этап работы.
Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире? Базовые знания, заложенные в вузе, помогут молодому специалисту быстрее стать профессионалом. Тем, у кого этих специальных знаний не было (как у меня) пришлось изучать азы в начале работы. Как и в любой профессии, в PR нет ничего такого, чему нельзя было бы научиться.
Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности?
Самые полезные книги в нашей деятельности – книги «смежных» дисциплин, потому что PR в повседневной работе редко удается отделить от задач маркетинга, HR.
1) А.Чумиков, «Записки PRoфeccиoнaлa»;
2) К. Иванова, «Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов»;
3) Д.Чернов, «Волна, или Как управлять корпоративными коммуникациями в России, когда все метается»;
4) Дж. Траут, «Маркетинговые войны»;
5) Словарь трудностей русского языка – книга, которая должна быть всегда под рукой.По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»?
Подчиненный – человек «команды», и именно это – главное качество при выборе. Грамотность, вежливость и профессионализм, к счастью, присутствуют у большинства претендентов. Своим коллективом я могу гордиться.
Для подрядчиков и контрагентов, к сожалению, до сих пор актуален такой критерий, как порядочность. К сожалению – потому что хотелось бы, чтобы это качество присутствовало «по умолчанию».
Что касается «работы за идею», то среди коллег, в высшем образовании, это очень распространено – без толики альтруизма в бюджетной организации долго работать не получится.Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе?
Говорю честно;-) Мини-лекция сводится к определению «управление репутацией». Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:
Эффективное развитие общественных связей – это: глобальная цель работы PR-специалиста или средство достижения еще более глобальной цели.
Эффективное развитие общественных связей – это: двусторонняя дискуссия.
Эффективное развитие общественных связей – это: способ накопления репутационного капиталаОт чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От самой работы. От профессионального роста. От побед. Я люблю свою работу и считаю, что мне повезло: я нашла себя.
Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Думаю, они решат сами, но препятствовать точно не буду.
от 11 марта, 2009 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/186873. html
Алсу Дависовна Мухаметова (Министерство образования и науки Республики Татарстан)
Представьтесь, пожалуйста.
Меня зовут Алсу Мухаметова. Я – советник министра образования и науки Республики Татарстан по связям с общественностью. Последние полгода возглавляю отдел по работе с письмами, обращениями граждан и СМИ. Член Союза журналистов России и Международной Федерации журналистов.
Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?
Вряд ли я могу назвать себя специалистом по PR, нигде этому не училась. Закончила филфак Казанского университета, с 2000 года работала на телевидении, снимала сюжеты, вела новости, информационно-аналитические программы и “прямые связи” с чиновниками.
В поле зрения моих интересов были общественно-политическая, экономическая и социальная тематика. Не буду утомлять перечислением своих экс-должностей и прежних мест работы, замечу лишь, что вся моя работа была связана с телевизионной журналистикой. Она мне безумно нравилась, это было, можно сказать моим хобби, за которое мне к тому же платили деньги. Я не могла себе представить даже в самом страшном сне, что когда-нибудь поменяю любимую работу на скучную должность где-нибудь в министерстве или на предприятии.
Работа пресс-секретарей представлялась мне непонятной и далекой от творчества. Однако в моей жизни, наверное, как и у многих коллег по перу, наступил момент, когда я почувствовала, что хорошо бы отдохнуть от вечного журналистского марафона, потому что все чаще в сценариях и репортажах стали появляться шаблоны, а не то, что хотелось бы.
И тут по воле случая и обстоятельств меня пригласили в Агентство РТ по массовой коммуникации «Татмедиа» (что-то вроде бывшего министерства печати и телевидения), где я проработала год с хвостиком и опять же была приглашена в министерство образования и науки. Довольно долго (почти год) мне пришлось осваивать совершенно другую профессию.
Сейчас, анализируя свои первые шаги, я понимаю, что стать нормальным специалистом, посредничающим между своим ведомством и работниками СМИ, в большей степени помогла интуиция и опыт работы журналистом. Решая очередную проблему, я пыталась понять: «А понравился ли бы такой шаг мне, будь я журналистом?» И по сей день меня выручают навыки и опыт практической работы.Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностей намного шире?
Самое важное правило, которое я вынесла для себя: невозможно быть хорошим пресс-секретарем, не вкусив всей прелести жизни журналистской.
Второе качество, необходимое для человека, взявшего на себя функции связи со средствами массовой информации, – связи и личные знакомства среди журналистов. Одно дело, когда ты предлагаешь проект и просишь оказать дружескую помощь своего хорошего знакомого по журналистскому цеху, и совсем другое – выступать в роли просителя перед неизвестным тебе человеком.
В целом же однозначно и четко определить важнейшие аспекты в работе пресс-секретаря, мне кажется, невозможно. Грубо говоря, самое важное качество в этой работе – суметь угодить и вашим, и нашим. То есть перед корреспондентами газет и телеканалов представить в выгодном свете свое руководство, приложить всю дипломатичность, чтобы скрыть его недостатки и создать, по мере возможностей, имидж общительного, контактного, информированного профессионала и менеджера. И одновременно (а это, пожалуй, намного труднее) заставить руководство министерства уважать труд журналиста и его право на своевременную оперативную информацию.Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть связи с общественностью» или как-то иначе?
Людям, далеким от журналистики, порой бывает трудно понять суть этого нелегкого труда, потому они искренне недоумевают: почему журналисту нужно срочно получить ответы на задаваемые вопросы, причём часто неудобные, проблемные? Мол, вот у нас – важная министерская работа, а у них что?
Первое время приходилось постоянно и нудно объяснять, что журналист не виноват, что получил задание от редактората найти ответы именно на такие вопросы. Что у газетчиков и телевизионщиков свой сложный цех и иерархия, когда написанный, отснятый и смонтированный материал надо завизировать у редактора, продюсера новостей, потом у курирующего заместителя генерального директора или главного редактора и что этот добытый ценный материал запросто могут снять с полосы или новостного блока во время очередного просмотра.
Очень часто мне приходилось тактично напоминать руководителям отделов, что по закону «О средствах массовой информации» мы не имеем права не давать запрашиваемую информацию, что мы должны чаще говорить журналистам «да», чем «нет». Наверное, многих таких руководителей портит власть над информацией.