Психологический интеллект. Главная книга для формирования эмоциональной устойчивости

Согласно исследованиям, катастрофы, подобные событиям 11 сентября или вспышке атипичной пневмонии в Китае в 2003 году, оказывают сильнейшее психологическое влияние на свидетелей и очевидцев. Их эффект сохраняется гораздо дольше, чем мы можем себе представить [12] . Потратив многие годы на сбор данных, ученые смогли проследить изменения в психологическом состоянии более 36 тыс. жителей Нью-Йорка, которые наблюдали за катастрофой 11 сентября, а также пожарных и медицинских работников, участвовавших в спасательной операции. По результатам исследования, даже спустя годы после событий, 14 % этих людей страдали посттравматическим стрессовым расстройством [13] и 15 % – депрессией. В обычной ситуации, когда нет катастроф, заболеваемость колеблется в районе 5–6 % [14] . Очевидно, что устойчивое влияние различных катаклизмов на психологическое состояние тех, кто с ними столкнулся, невозможно игнорировать.

12

??????.?????, ??????????????? [EB/OL]. [2020-08-24]. https://mp.weixin.qq.com/s/ua4bR6pw08-Lzn_Wz8rYJw.

13

Посттравматическое стрессовое расстройство – это состояние, для которого характерны психические и поведенческие нарушения, появившиеся у человека, который стал свидетелем травматичного события или оказался в его эпицентре. (Таким событием может быть война, автомобильная авария, насилие в семье, смерть, серьезные повреждения или иные ситуации, представляющие угрозу для жизни.) Это состояние может возникнуть спустя время и сохраняться долго. Прим. ред.

14

Arlington. Diagnostic and statistical manual of mental disorders [M]. 5th ed. American Psychiatric Publishing. 2013: 21.

Пандемия коронавируса повлияла на психологическое состояние людей по всему миру. По статистике Бюро переписи населения США [15] , к декабрю 2020 года у более чем 42 % американцев были выявлены явные симптомы тревоги и депрессии, что значительно больше, чем в 2019-м, – тогда такие симптомы были лишь у 11 % [16] . Как отметила в своем докладе от октября 2020 года Американская психологическая ассоциация, США переживают серьезнейший психологический кризис, вызванный пандемией COVID-19, и его влияние будет ощущаться еще несколько лет [17] . Похожая ситуация наблюдается в Великобритании. Здесь к июню 2020 года доля населения, страдающего тревогой и депрессией, выросла стремительными темпами. В июле 2019-го она составляла 10 %, а в марте 2020-го – уже 19 %. Эта проблема коснулась всех стран мира, не только США и Великобритании. В январе 2021 года специалисты журнала Nature Human Behaviour провели исследование уровня самоубийств в Японии и сделали вывод о том, что их коэффициент вырос на 16 % по сравнению с общемировым уровнем в июле – октябре 2020 года, причем особенно заметен рост показателя среди женщин и подростков: коэффициент самоубийств женщин за эти полгода вырос до 36 %, подростков – до 49 % [18] . Подобная тенденция видна во всем мире. Как сообщает авторитетный медицинский журнал The Lancet Psychiatry в выпуске от апреля 2021 года, группа исследователей Оксфордского университета проанализировала электронные карты здоровья 236 тыс. пациентов с диагнозом COVID-19 и выяснила, что почти у трети из них в течение полугода после болезни возникли проблемы с ментальным здоровьем или психические заболевания [19] . Чуть позже, в октябре 2021-го, в The Lancet Psychiatry было опубликовано первое глобальное исследование о влиянии пандемии коронавируса на психологическое здоровье, в котором приняли участие 223 421 человек из 204 стран и регионов мира. Согласно этому исследованию, в 2020 году было диагностировано 53 млн новых случаев депрессии (на 28 % больше, чем в 2019-м) и 76 млн случаев тревожного расстройства (на 26 % больше, чем в 2019-м) [20] .

15

JORDAN H. T, OSAHAN S., LI J., et al. Persistent mental and physical health impact of exposure to the September 11, 2001 World Trade Center terrorist attacks [J]. Environmental health, 2019, 18(1): 1–16.

16

ALISON ABBOTT. COVID’s mental-health toll: how scientists are tracking a surge in depression [J/OL]. Nature, 2021, 590: 194–195. https://doi.org/10.1038/d41586-021-00175-z.

17

American Psychological Association. Stress in America™ 2020: a national mental health crisis. [R]. Washington D.C.: APA, 2020.

18

TANAKA T., OKAMOTO S. Increase in suicide following an initial decline during the COVID-19 pandemic in Japan [J/OL]. Nature human behaviour, 2021, 5(2): 229–238 [2021-01-15]. https://doi.org/10.1038/s41562-020-01042-z.

19

TAQUET M., GEDDES J. R., HUSAIN M., et al. 6-month neurological and psychiatric outcomes in 236 379 survivors of COVID-19: a retrospective cohort study using electronic health records [J/OL]. The Lancet Psychiatry, 2021, 8(5): 416–427. [2021-04-06].00084-5.

20

В качестве исходной линии в данном исследовании принят уровень заболеваемости депрессией и тревожными расстройствами до начала пандемии COVID-19, на основании которого исследователи смоделировали уровень заболеваемости на конец 2019 года и сравнили с фактическим уровнем заболеваемости в мире в 2020 году. Результаты исследования показали масштабный рост заболеваемости депрессией и тревожными расстройствами.

.

Ил. 1.2. Планета в депрессии из-за коронавируса [21]

Ученые из Столичного медицинского университета Китая, больницы Цзинь Инь-Тан города Уханя, Китайской академии медицинских наук и Больницы китайско-японской дружбы провели совместное исследование. В ходе этого исследования ученые отслеживали и сравнивали состояние физического и психологического здоровья 1276 пациентов больницы Цзиньиньтань, у которых была диагностирована новая коронавирусная инфекция, спустя 6 и 12 месяцев после выписки из больницы. Результаты показали, что у части пациентов через год после выздоровления сохраняется как минимум один специфический симптом: утомляемость и мышечная слабость (у 20 %), расстройство сна (у 17 %), боль в суставах (у 12 %), выпадение волос (у 11 %) и так далее. Состояние пациентов спустя год после выписки значительно улучшалось по сравнению с состоянием в первые шесть месяцев, но все равно не достигало исходного уровня [22] . Стоит отметить, что еще большее количество пациентов отмечали симптомы депрессии и тревожного расстройства. С проблемами депрессии и тревоги спустя 6 месяцев после выздоровления столкнулись 23 % пациентов, а еще через полгода их доля выросла до 26 % [23] . Заслуживает внимания не только состояние пациентов, переболевших ковидом, но и вызванные пандемией длительные психологические проблемы населения Китая. Исследовательская группа академика Лу Линя из Пекинского университета выяснила: до пандемии в группе респондентов со стандартным уровнем здоровья и без симптомов серьезных заболеваний проблемы с психологическим здоровьем испытывали 25 % человек. Из них у 70 % обнаружились симптомы психических расстройств. Когда ситуация по борьбе с пандемией нормализировалась, численность населения, склонного к психологическим заболеваниям, увеличилась: в эту группу попали и члены семей пациентов, заболевших ковидной пневмонией, и люди, пережившие изоляцию, и те, кто по роду деятельности столкнулся с риском заболевания, и проживающие в районах с высоким уровнем инфицирования, а еще – люди, которым пришлось брать на себя большую ответственность после возобновления работы, и так далее.

21

Шу (здесь и далее художник. Прим. пер.)

22

Исходный уровень здоровья – тот уровень, который был у участников данного исследования до его начала. Под исходной точкой понимается период времени до начала эксперимента или исследования. Прим. ред.

23

HUANG L., YAO Q., GU X., et al. 1-year outcomes in hospital survivors with COVID-19: a longitudinal cohort study [J/OL]. The Lancet, 2021, 398(10302): 747–758. [2021-08-28].01755-4/fulltext.

Будучи профессором Высшей школы бизнеса Cheung Kong, я руководила исследовательской группой, которая проводила анкетирование психологического состояния предпринимателей в период обострения пандемии (в феврале – марте 2020 года), в период, когда пандемия вышла на плато (в июле – декабре 2020-го) и в период стабилизации ситуации (на протяжении 2021-го) [24] . Принято считать, что предприниматели и высшее руководство отличаются высокой психологической устойчивостью, сопротивляемостью к стрессам и способностью к саморегуляции, поэтому анализ их психологического состояния имел для нас огромное значение: с его помощью мы смогли оценить тот удар, который пандемия нанесла по психологическому состоянию людей.

24

Анкетирование на тему «Формирование психологической устойчивости предпринимателей и сотрудников до и после возобновления работы в период пандемии» было посвящено психологическому состоянию и уровню психологической устойчивости руководителей и сотрудников компаний различного типа и масштаба, работающих в различных отраслях. Респондентами онлайн-опросника главным образом были студенты программ Executive Education (EE), Doctor of Business Administration (DBA), Executive Master of Business Administration (EMBA), Master of Financial Management (FMBA), а также выпускники Высшей школы бизнеса Cheung Kong прошлых лет, другие бизнесмены и сотрудники корпораций. Исследование проводилось анонимно. Ссылка на опросник была размещена на официальном канале Высшей школы бизнеса Cheung Kong и других каналах в социальных сетях. За три дня – с 26 февраля по 29 февраля 2020 года – было собрано 5835 анкет, общий объем заполненных данных составил 507 732 ответа. Прим. ред.

Как видно на графике (см. ил. 1.3), доли предпринимателей с тревожным расстройством легкой, средней и тяжелой степени существенно выросли со времени начала пандемии ко второй половине 2020 года. К началу 2021-го, как отображено на графике, средние уровни тревожности и депрессии у руководителей компаний понизились, но все равно остались выше, чем аналогичные показатели в начале пандемии. Это напрямую связано с чувством невозможности контролировать и предвидеть будущее. Длительная пандемия подарила людям усталость и изнеможение, что явно сказалось на психологическом состоянии. В опубликованном The New York Times исследовании всеобщее утомление, которое скрывается за статистическими данными о психологическом состоянии в пандемию, назвали «пандемией выгорания». Эмоция же, которая господствовала по всему миру в 2021 году, получила имя languishing [25] («томление», «вялость», «уныние»). Этот термин (см. ил. 1.5 ) во многом схож с популярным в Китае выражением «тан пин» [26] . Однако languishing гораздо более точно описывает определенное психологическое состояние: погружение в кризис роста и кризис потери смыслов, которое происходит из-за скуки и тоски. Поэтому languishing лучше переводить именно словом «уныние». Люди, которые погрузились в уныние, ведут ровную, полную ощущения безнадежности жизнь. Их сложно чем-то воодушевить. При этом они чувствуют, что энергия еще не закончилась, но каждый день пребывают в состоянии застоя, будто из них выкачали все силы без остатка.

25

GRANT A. Feeling blah during the pandemic it’s called languishing. The New York Times [N/OL]. [2020-12-03]. https://www.nytimes.com/2021/04/19/well/mind/covid-mental-health-languishing.html.

26

Дословно значит «лежать пластом» и используется для обозначения абсолютной пассивности и отсутствия реакции на внешние события. Прим. пер.

Ил. 1.3. Анализ тревожного поведения руководителей компаний в период пандемии

Ил. 1.4. Сравнительный анализ уровней депрессии и тревожного расстройства руководителей компаний в различные периоды

Примечание. Нужно отметить, что данные отражают только поведенческую склонность к депрессии и тревожному расстройству, а не реально подтвержденные диагнозы. Респонденты для трех временных промежутков выбраны методом случайной выборки из числа руководителей разных компаний и предприятий.

Ил. 1.5. Languishing («уныние»)

Для того чтобы лучше понять смысл термина languishing, необходимо рассмотреть теорию «континуума психического здоровья» (MHC), в рамках которой выделяют четыре типа психологического состояния человека: подъем, здоровое состояние, уныние и нездоровое психологическое состояние. Психологический подъем означает состояние более активное, чем у здорового человека, то есть находящийся на подъеме человек в большинстве ситуаций испытывает более яркие эмоции, его психика более активно на все реагирует, и он более энергично выполняет свои социальные функции [27] . Уныние, которое часто игнорируют, представляет собой нечто между здоровым и нездоровым психологическим состоянием (под последними мы понимаем диагностированные расстройства). Другими словами, отсутствие подтвержденного психического заболевания вовсе не означает, что ваше душевное состояние в норме. Даже если вы не чувствуете, что полностью вымотались и физически, и духовно, возможно, вы страдаете и держитесь из последних сил. Как подтверждают исследования, наиболее подвержены депрессии и тревожному расстройству в ближайшие 10 лет вовсе не те, у кого сейчас есть какие-то симптомы заболеваний, а люди, изо всех сил сопротивляющиеся унынию [28] . Напрямую связана с этим возникшая в 2021 году ситуация в экономике: огромная волна увольнений усилила давление и на компании, и на сотрудников. С июля 2021-го количество человек, уволившихся с работы, в США побило исторический рекорд: в среднем ежемесячно увольнялись более 4 млн человек, и к сентябрю этот показатель достиг максимума за всю историю и составил 4,4 млн. По данным отчета Департамента труда США о вакантных должностях и миграции рабочей силы, в январе 2022 года ушли с работы около 4,3 млн человек, и это второе место после рекорда, поставленного в сентябре 2021-го [29] . В Великобритании в третьем квартале 2021 года почти 4 млн человек в поисках лучшей жизни подали заявление об уходе, что также стало историческим рекордом в этой стране.

27

FREDRICKSON B. L, LOSADA M. F. Positive affect and complex dynamics of human flourishing [J/OL]. American Psychologist, 2005, 60(7): 678–686. https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2F0003-066X.60.7.678.

28

GRANT A. Feeling blah during the pandemic it’s called languishing. The New York Times [N/OL]. [2020-12-03]. https://www.nytimes.com/2021/04/19/well/mind/covid-mental-health-languishing.html.

29

IACURCI G. 4.3 million people quit their jobs in January as the Great Resignation shows no sign of slowing down [EB/OL]. [2022-03-10]. https://www.cnbc.com/2022/03/09/the-great-resignation-is-still-in-full-swing.html.

В условиях продолжающейся активности вируса во всех странах мира стали уделять больше внимания психическому здоровью. Согласно отчету агентства Research and Markets, из-за удара, который пандемия новой коронавирусной инфекции нанесла мировой экономике, суммарные продажи на мировом рынке антидепрессантов стремительно выросли: с 14,3 млрд долларов США в 2019 году до 28,6 млрд в 2020-м. В 2021 году показатель упал до 15,8 млрд, но к 2025-му прогнозируется рост до 21,3 млрд, и его среднегодовой темп составляет 7,6 %. Всемирная организация здравоохранения предполагает, что к 2030 году депрессия будет более частой причиной преждевременной смерти и инвалидности, чем рак, инсульт, порок сердца, война и несчастные случаи. Поэтому всем обязательно нужно следить за психическим здоровьем, лечиться и восстанавливаться. Повышение своего «психического иммунитета» не терпит отлагательств и так же важно, как и укрепление обычного иммунитета для борьбы с вирусами. Чем дальше, тем больше мы осознаем важность крепкой психики. Ее способность выдерживать удары и восстанавливаться и называется устойчивостью. Хотя пандемия на момент написания книги и продолжалась уже более двух лет, в контексте всей нашей жизни это всего лишь один эпизод, одно из множества испытаний, с которыми нам приходится сталкиваться. Конечно, все мы надеемся, что океан нашей жизни будет спокойным, без волн и ураганов. Но человек по своей сути – не парусник, день за днем плывущий с попутным ветром. В реальности наш океан то сотрясают неистовые ветры и мощные бури, то вода в нем спокойна, словно зеркало. Взлеты и падения – это нормально, и все, что нужно делать, – это ловить ветер и волны и идти вперед на всех парусах. Таким образом, формирование психологической устойчивости – это не только необходимое оружие в борьбе с пандемией и другими неблагоприятными обстоятельствами, но и, что гораздо важнее, – ключ к долголетию и самосовершенствованию.

Определение устойчивости

Для многих понятие «устойчивость» – одновременно и привычное слово, и незнакомое. Исходя из общих представлений и опыта, устойчивость для нас связана с такими качествами, как твердость, решительность, упругость, гибкость. В научной же среде устойчивость уже давно стала отдельной, быстро развивающейся областью исследований в психологии. Термин «устойчивость» (resilience) пришел из физики, где означает способность материала поглощать энергию в процессе упругой деформации и высвобождать ее при разгрузке. Чем выше устойчивость, тем ниже риск возникновения разломов. В материаловедении и металлургии устойчивость – это способность материала сопротивляться разлому при воздействии на него внешних сил, приводящих к деформации. Устойчивость в данном случае определяется как соотношение энергии, высвобожденной при разломе, к объему материала. Английский термин «resilience» чаще всего переводят на китайский как ?? («жэньсин», досл. «устойчивость, пластичность»), ??? («хуэйфули», досл. «возвращающая сила»), ??? («фуюаньли», досл. «возвращающая сила») или ?? («таньсин», досл. «упругость, эластичность»). В этой книге используется единый термин – «жэньсин»: устойчивость.

Американские психологи определяют психологическую устойчивость как «способность человека позитивно адаптироваться к неблагоприятным обстоятельствам, травмам, трагедиям, угрозам и другим стрессовым ситуациям, то есть способность вернуться в исходное состояние, пережив негативный опыт» [30] . В 60-е годы XX века существовало два главных направления исследований повседневной жизни человека. Одно фокусировалось на том, как на здоровье людей влияют социальные проблемы (например, расовая дискриминация или бедность). Другое – на том, как влияет образ жизни (курение, алкоголизм, злоупотребление лекарственными препаратами и так далее). Устойчивость же проявляет свою важную роль на стыке двух этих исследовательских течений.

30

American Psychological Association. Building your resilience [EB/OL]. (2020-01-01) [2022-02-10]. https://www.apa.org/topics/resilience.

Говоря о неблагоприятных ситуациях, мы прежде всего обращаем внимание на влияние самого раннего жизненного опыта ребенка. Системные исследования устойчивости в современной психологии берут начало в работах Нормана Гармези [31] . Гармези – почетный профессор Миннесотского университета на пенсии, его исследования сосредоточены на детях, растущих в трудных жизненных ситуациях (например, детях из очень бедных семей, темнокожих детях в городах или детях, у которых оба родителя страдают серьезными психическими заболеваниями). Согласно результатам исследований Гармези, хотя такие дети и выросли в крайне неблагоприятных условиях, у части из них не развились никакие психические заболевания ни в детстве, ни во взрослом возрасте; наоборот, они демонстрируют оптимизм выше среднего уровня и высокую сопротивляемость при встрече с трудностями и неудачами.

31

GARMEZY N. Competence and adaptation in adult schizophrenic patients and children at risk [M]. New York: MSS Information, 1973.