Психология как бизнес. Как психологу раскрутить себя

Если вы физическое лицо, можете принимать платежи на «Яндекс. Деньги», WebMoney и некоторыми другими способами, но при этом готовьтесь к неожиданностям. Как физическому лицу вам доступно ограниченное количество виртуальных денежных операций и всевозможных сервисов.

В чем плюсы физического лица? Если вы рассматриваете вашу практику как хобби, оставайтесь на уровне физического лица. Если вы рассматриваете ее как основную вашу деятельность, вам нужно быть ИП, потому что серьезные проекты, будучи физическим лицом, вы организовать не сможете. Как только вы заработаете свои первые 30 000 – сразу вкладывайте и открывайте ИП. Более того, отмечу чисто психологический момент: когда вы ИП, то знаете, что каждый месяц вам нужно заплатить налоги, в пенсионный фонд, оплатить сервисы, и вы старательно эти деньги зарабатываете. Вы не лежите на диване и не рассуждаете: «Ну вот, не набрал я тренинг – ну и ничего страшного».

«Железо» и программное обеспечение

Перед тем как начать серьезную работу, вам необходимо соблюсти технический минимум, которого должно быть достаточно для того, чтобы вести свою практику из любой точки мира.

Первое – это компьютер, который нужен для всего, альфа и омега вашего начинания. Второе – необходимое программное обеспечение, достаточное для того, чтобы стряпать касты, записи, резать видео.

Начнем с « железа ». Приведу свой пример. Я год прожил в Азии, при этом вел активную работу за ноутбуком стоимостью 15 000 рублей. Этого инструмента мне хватало, чтобы создавать свои касты, тренинги, индивидуальную программу, заниматься сайтом. Это я к тому, что технические требования очень просты. Важно, чтобы ваш основной компьютер хорошо работал со звуком и графикой. Для работы я всегда рекомендую хороший ноутбук, а не домашний компьютер. Почему? Потому что это ваша мобильность: провести какой-нибудь каст, отправить письмо, написать очередной пост вы можете откуда угодно. Соответственно, ноутбук должен быть с Wi-Fi. Также понадобятся хорошая видеокарта, микрофон, фотоаппарат или видеокамера. Желательно, чтобы у вас была гарнитура, которая закрывает оба уха, причем полностью, – «капельки» в уши неудобны.

Программное обеспечение. Существует несколько видов программ, которые вам необходимы. Первая – программа для записи и обработки звука, вторая – для обработки видео (самой распространенной является Camtasia Studio. Найти ее очень просто, кроме того, она интуитивно понятна и легка в освоении). Далее важно иметь Skype, поскольку он дает возможность консультирования (как индивидуального, так и группового). При освоении Skype проконсультируйтесь со специалистами насчет подключения функции «конференция», что позволит вам проводить семинары с несколькими людьми одновременно.

Итоги

1. Постоянно работайте над своим сайтом. Сделайте его живым. Всегда помните, что это мощный инструмент вашего продвижения.

2. Будьте систематичны в работе над сайтом и рассылкой. Помните, что вы берете постоянством. Если к вашей рассылке не проявляют интереса в первый и второй раз – проявят в третий. То, что становится привычным, перестает отторгаться и через некоторое время вызовет интерес.

3. Овладевайте разными системами платежей. Чем вариативнее вы будете в использовании разных систем оплат, тем больше денег заработаете.

4. Регулярно узнавайте про новинки программного обеспечения – они помогут в осуществлении ряда функций и расширят ваши возможности и влияние.

Глава 3. Линейка продуктов и услуг

В данной главе мы рассмотрим ваши продукты и услуги: их взаимосвязь, форму подачи, «закрепление» клиентов.

Классика инфобизнеса – это так называемый золотой треугольник, который состоит из индивидуальной работы, групповой работы и инфопродуктов.

Это три основных источника дохода в психологической практике нового поколения. Таким образом, вы можете сортировать клиентов, предлагая им ту или иную программу. Как правило, клиентский поток движется от инфопродукта к групповой работе, а из группы – в индивидуальную работу. Периодически ваш клиент приобретает основные инфопродукты, но в основном упражняется в группе либо покупает ваши индивидуальные консультации. Это идеальная схема.

Инфопродукты задают старт и позволяют подготовить клиента к теме, заинтересовать его. Это могут быть записи вебинаров, семинаров, тренинги – все что угодно.

Цели существования качественных информационных продуктов прозрачны: обучить клиента работе с вами, развить доверие, направить на индивидуальную практику. У вас на сайте должны быть бесплатные продукты, которые человек слушает, смотрит, скачивает и после этого принимает решение о записи к вам на групповую работу.

Качественные инфопродукты – это источник долговременного дохода, вы продаете их на сайте и живых мероприятиях (тренингах, семинарах, мастер-классах). Например, вы проводите тренинг и набрали тридцать человек. На этом тренинге вы продаете мастер-класс стоимостью 1000 рублей. Даже если купит лишь половина вашей аудитории, вы уже заработаете 15 000 (не считая стоимости участия в тренинге). Таким образом, один удачный инфопродукт вы можете продавать многократно или предлагать в комплекте с другими услугами.

Неудивительно, что доход от продажи инфопродуктов может быть больше, чем от самого мероприятия, – и больше в несколько раз!

Так, допустим, один успешный инфобизнесмен проводил тренинг. Общий доход от тренинга составил около 300 000 рублей, кроме того, за время проведения тренинга (два дня) было продано инфопродуктов еще на 450 000 рублей.

Действительно, высококачественные инфопродукты – это вечный источник монетизации. И если они полезны вашему клиенту и действительно помогают ему – приток покупателей будет постоянным. Под высококачественным инфопродуктом я подразумеваю такой, который дает вашему клиенту возможность решить какую-либо серьезную проблему. Разумеется, здесь невозможно ограничиться аудио– или видеозаписью. Необходимы как минимум методика, пошаговая инструкция с фиксацией достижений, с подробным алгоритмом действий, ноу-хау и тому подобным.

Как я уже говорил, инфопродукты вы можете продавать двумя способами:

а) на автопилоте с сайта;

б) на групповых мероприятиях.

В большинстве случаев такая схема отсутствует в классической модели 1.0. Но это очень сильный инструмент. Именно поэтому инфопродукты обязательно надо делать.

Итак, вы:

а) обучаете клиента;

б) повышаете его доверие к вам с помощью качественного инфопродукта;

в) увеличиваете свой доход, используя прямые (на мероприятиях) и непрямые (с сайта) продажи.

Именно это позволяет делать индивидуальную работу дорогой. Минимум – от 10 000 рублей в месяц, то есть стоимость часовой консультации – от 2500 рублей. Меньше – нет!

Инфопродукты могут быть следующими: записи тренингов и семинаров (как в электронном, так и в бумажном формате).

В психологической практике важнейшим элементом продажи инфопродуктов является сопровождение, то есть они никогда не продаются в виде «коробок», а только в виде сервисов. И это очень большое отличие. Просто «коробки» продавать нельзя. Книжки можно, а «коробки» нет.

Все это – золотой треугольник, на основе которого вы создаете свою линейку продуктов.

Метод пузырей

Чтобы хорошо понимать клиента и выдавать только интересующие целевую аудиторию продукты, необходимо досконально изучить фронт проблем, которые в первую очередь желает разрешить клиент, обратившись к вам за помощью. В аватаре мы выделяем три такие проблемы, но для эффективной стартовой работы вам понадобится одна центральная во всевозможных модификациях.