Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Пункт выдачи № 13
Шрифт:

Я выдохнул и поднял голову. В отделение входил Касьян Первый. Тот самый Нечистый с косичкой, который у них за главного, а я среди мусора практически лежу, как бомж. Он бы ещё табличку «Уволен!» над головой держал, как плакат. Вместо этого он просто пришел не один.

Я криво улыбнулся.

— Добро пожаловать на Точку Выдачи номер Тринадцать!

* * *

Касьян прошёлся перед столом, оттолкнул ногой кусок картона, который я не успел подобрать, провел пальцами по столешнице и заглянул в примерочную. Второй посетитель остался стоять у входа.

Однако, — сказал Касьян, — не ожидал.

Оправдываться сил не было, я просто пожал плечами и развел руками.

— В принципе это не мое дело. Я вам не начальник, но не мешало бы убраться.

Я открыл рот, чтобы ответить, но он остановил меня легким взмахом руки.

— Не нужно. Мне не интересно. Уберёте потом, когда я уйду. Меня больше беспокоит обслуживание особых клиентов. Я тут получил сигнал от эм… одного из посетителей, что оно у вас мягко говоря неудовлетворительное.

— Да ладно? А откуда по вашему этот мусор взялся?

Второй посетитель нашёл скамейку и сел.

— А разве сегодня не Александр на смене?

— Заболел, — ответил я, — заменяю.

Касьян вздохнул и покачал головой. Его напарник вытащил из кармана пиджака толстый, блокнот и одним пальцем переворачивал странички.

— Слышал, Гнилл? Это тот загадочный напарник которого я никак встретить не могу. Как ни приду Игорь работает, а Александра нет на месте.

Тот, кого назвали Гнилл кивнул и продолжил листать блокнот.

— Я ошибся, — вздохнул Касьян, — думал, что по жалобе клиента определил работника, однако нет. Психолог из меня как из Гнилуши стендапер.

Он замолчал и смотрел на меня задумчиво, второй посетитель наконец нашел нужную страницу и водил пальцем по строчкам, как первоклассник.

— И кто же пожаловался? — пришлось начать мне, слишком тягостная и долгая тишина образовалась в нашем вакууме.

— А вы не догадываетесь?

Я широким жестом обвел срач вокруг, который не успел поубирать.

— А не заметно, что сегодня было много людей… и не людей. Я всех и не вспомню

Гнилуша посмотрел на меня и вдруг втянул ноздрями воздух. Жутковато. Обиделся что ли?

— Особенных, — поправил Касьян, — так принято называть. И по закону тоже. Конечно в простонародье есть и другие так сказать клички, но мы ведь культурные люди? И на работе, да.

— Извините. Никого не хотел обидеть. А можно сказать вашему другу, чтобы не смотрел на меня так, будто хочет приготовить на обед?

Касьян продолжал меня рассматривать как через микроскоп.

— Вы можете сами ему сказать — Гнилыч не тупой… и не глухой. Ну вам еще предстоит с ним познакомиться поближе. Гнилыч подойди, поздоровайся.

Так называемый «Гнилыч» вдруг закрыл книжку, встал и подошел ко мне. Черный пиджак, черные штаны, белая рубашка, чёрный галстук и круглая черная шляпа с полями. Немного сказочный вид и холодное рукопожатие. Да, он под пристальным взглядом Касьяна протянул мне холодную, белую ладонь. ДаЮ и сам он был сильно восковый. Как кукла. Нечистый, зачем он здесь?

— Меня зовут Гнилл, — очень холодное рукопожатие, — для друзей Гнилыч.

— Я есть Гнилл, — сказал Касьян и засмеялся, — Это Игорь. Гнилл — Игорь. Игорь — Гнилл. Хватит пока. Иди, переодевайся.

Не понял, — сказал я. Бледный уже откинул цепочку, вошел в рабочую зону, там где нельзя находиться чужим и проследовал в сторону вешалки.

— На отделение сегодня пришла жалоба. Буквально час назад. Не справляетесь, хамите клиентам, создаете очереди и провоцируете конфликты между социальными группами. Пришлось быстро реагировать. Намного быстрее, чем я люблю. Но тут уже и Фантазёр недоволен и настаивает. Он держит Пункт выдачи на личном контроле и мониторит отзывы сам почти в реальном времени. А тут такой эм…

— Косяк, — помог я, — кто пожаловался хоть? Или это секрет?

— Особенный клиент. Заказывал обувь какую-то. Жалуется, что уже два дня ходит и никак не может получить. Ну он там много чего написал, хотите почитать?

— Нет, спасибо.

— Оправдываться не нужно. Вижу, что не справляетесь. Один на точке, большой поток клиентов, плюс новые особенности выдач существенно замедляет процесс обработки. Никаких претензий к вам.

— И вот вы подумали и решили.

— Да. Помощника дадим, так сказать от нашего дома вашему. Знакомьтесь — это Гнилл, ваш новый напарник и друг.

Предмет знакомства уже вернулся и молча читал инструкцию пожарной безопасности на стене, почти уткнувшись в неё носом.

— Не обращайте внимание, он любит читать всё подряд. Моя вина, научил. Но работать это не мешает! Гнилл!

Тот уже переоделся в нашу фирменную зеленую футболку.

— Игорь, сколько не будет вашего напарника?

Я пожал плечами:

— Не знаю. Не меньше недели, думаю.

— Сочувствую. Может директор найдет вам подмену, это уже его дело, но пока будете на смене Гнилл станет вашим помощником, мальчиком на побегушках. Будет делать всё, что вы скажете. Советую его направлять к необычным клиентам, потому что люди пока ещё не привыкли и будут реагировать по разному. С ними лучше вы работайте. А вот к особенным смело подсылайте напарника — он справится, иногда даже лучше вас.

Я посмотрел на рассматривающего свои носки нового напарника и промолчал. Но лучше так, чем никак.

— Не сомневайтесь, — правильно всё понял куратор по нечистым, — справится. Только к расчетам его не допускайте. Деньги — это всё-таки ваша зона ответственности.

Новый напарник развернулся и побрел к стене, дочитывать инструкцию.

— Может я сам справлюсь? Как-то сподручней в одиночестве.

— Указание сверху. Да не переживайте вы так — с Гнилушей полегче будет. Вижу, что спросить хотите что-то? Не стесняйтесь. Он не слушает пока к нему не обратятся — не интересно. Представьте, что мы здесь только вдвоем.

Вопрос так и просился наружу, но спрашивать при новом напарнике было неудобно.

— Деньги ему доверять нельзя, так что же он делает?

— Всё, что скажете. Принеси-подай, уйди не мешай. У него также острое зрение, фотографическая память, огромная физическая сила и стальные нервы.

— Идеальный работник сферы обслуживания.

— И не стесняйтесь Гнилушей командовать. Затем я его и привёл.

— Надолго?

Гнилой дочитал инструкцию и опять изучал свои носки. Энтузиазма ноль или я ничего не понимаю в людях.

Поделиться с друзьями: