Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансу

Второй вариант решения этих проблем, – делегировать технические вопросы другому специалисту. Например, я проектирую продающий сайт, создаю автоворонки, делаю веб-дизайн, но вот верстку сайта я обычно отдаю программисту. Вы можете поступить так же, часть технической работы передать другому фрилансеру.

Нет никакого смысла в том, чтобы отказываться от любимого дела из-за небольших технических трудностей. Представьте начинающего фотографа, который «горит» фотографией, видит в этом искусстве свое будущее, но вот ему сказали, что нужно научиться настраивать ручную экспозицию и наш герой опускает руки и говорит, нет, это наверно так сложно, что я не смогу быть фотографом.

Глупо, да?

Страх № 5. Боюсь не справиться с заказом

Многие ставят этот страх на первое место, но у большинства моих учеников этого страха нет, потому что я учу дизайну безупречно, вместе мы прорабатываем портфолио и ученик бывает готов к любому заказу. Но для тех, кто осваивает профессию самостоятельно, могут возникать такие сомнения. «А вдруг в заказе будет что-то новое для меня, чего я еще не умею? Или не получится сделать…». Этот страх легко преодолеть. Как и в предыдущем случае надо помнить, что часть работы всегда можно передать подрядчику. В конце концов, весь заказ можно разместить на бирже фриланса и найти того, кто возьмется делать чуть дешевле, чем вам заплатил клиент. Впрочем, я не считаю это выходом, и советую применять только в крайнем случае. Напротив, чем круче вызов, тем большие дары вы получите в результате. Под дарами я имею в виду рост вашей профессиональности, получение новых знаний и навыков, расширение сферы деятельности. Например, я делаю сайт клиенту и он говорит, что ему нужна фото и видео-съемка, причем надо сделать очень срочно. Мой знакомый фотограф не берется за этот заказ, так как надо ехать на объект далеко за город, а клиент не готов оплатить дорогу и потерянное время. Что ж, беру свою зеркалку, заливаю бензин в бак и вместе с дизайнером мы едем в поля, снимать растущую редиску и помидоры. Кстати, неплохой был опыт. После этого я иногда соглашалась на фотосессии и клиенты оставались довольны, поскольку мои услуги были дешевле, чем у профессионального фотографа.

Так что тут нечего бояться. Не получается сразу, надо попросить клиента о дополнительном времени, объяснить что работа оказалась сложнее, чем в тех задании. Не получается совсем, делегируйте другому работнику (благо, на биржах фриланса сейчас можно найти любого специалиста), потом внимательно изучите проект и попробуйте его сделать сами. На крайний случай от проекта можно отказаться на любой стадии, вернув деньги заказчику. Да, вы потеряете время, но это будет честно и возможно клиент обратится к вам еще раз потому, что вы честный парень или девушка.

Страх № 6. Продешевить или быть обманутым

И на старуху бывает проруха. Таких вещей, как недооценка собственной работы, невозможно избежать. Когда-нибудь вы все равно ошибетесь, неправильно оцените объем работы или не дочитаете техническое задание. Что делать, если так получилось? Не надо бросать работу или клянчить у клиента дополнительную оплату. Зачастую, клиента это раздражает. Он не понимает, почему вы требуете еще денег, тогда, когда уже о цене договорились. Я поступаю следующим образом: говорю себе – этот заказ я делаю за небольшие деньги, значит следующий придет за большие. Главное тут настрой. Будьте везде и во всем безупречными. Взялись делать за определённую сумму, делайте. Потом адекватно оцените свой труд и в следующий раз скажите клиенту цену с учётом ваших усилий. И не просто назовите сумму, а подробно объясните, почему это стоит дороже, сколько времени и усилий займет такая работа. Обычно нормального объяснения достаточно, чтобы клиент с вами согласился.

Что касается обманщиков. У фрилансеров бывает, что клиент заказывает работу, а потом исчезает или не хочет оплачивать, ссылаясь на какие-то пустяковые доводы. Например, у меня был клиент, который частенько задерживал выплаты, объясняя это тем, что он сейчас летит в самолете и у него нет возможности оплатить мой счет, поскольку нет интернета. И самое интересное, что мы с ним переписываемся в Ватсапп. Так вот, себя надо заранее обезопасить от таких скупердяев и жадюг. Выход очень прост: берите предоплату. Я не начинаю работать, пока у меня нет полной предоплаты. Стесняетесь попросить предоплату, значит, не уважаете себя как специалиста. Заключайте договор и выставляйте счет. Оплачен счет, тогда начинается работа. Если вам как-то надо объяснить клиенту необходимость предоплаты, скажите, что у вас очередь из оплаченных заказов. Все просто.

Страх № 7. Оказаться заваленным работой и потерять свободное время

Тут я вам скажу, скользкий вопрос, тонкая грань, и время работы каждый определяет себе сам. Среди моих знакомых есть трудоголики, готовые пахать на все 24 часа в сутки, пока не свалятся с ног. И есть те, кто предпочитают работать в удовольствие, оставляя время на семью, путешествия, творческие проекты, обучение, общение и т.д. Эти вопросы каждый решает сам. Как вы поставите себя, какой распорядок дня придумаете, так и будет. Ведь вас никто не контролирует, кроме вас самих. Научитесь отвечать за свой выбор. Выбрали пахать, пашите. Выбрали сегодня отдохнуть, поезжайте на море и ныряйте в прохладные волны. Работа подождет. У меня было время, когда я бралась за всю работу и трудилась даже в выходные. В результате бешеная усталость, боли в спине и ухудшение зрения, а денег не сильно прибавилось. Лучше оставьте время для саморазвития и приобретения новых навыков и повысьте свой чек. Что лучше, сделать: десять сайтов по 10 000 рублей или сделать один за 100 000 рублей? Да, в конце концов, сумма одинаковая, а затраченных усилий в первом случае намного больше. Поэтому, как только освоитесь в своей профессии, не стесняйтесь увеличить чек. Ваш труд должен оплачиваться. И чем выше цена, тем больше у вас свободного времени.

Если вы еще новичок, поможет планирование своего дня. Даю в помощь один психологический прием. С утра, очистив голову от лишних мыслей, садитесь, берете лист бумаги и пишите план на день. Допустим, у вас получилось 20 разных дел. Теперь берете другой лист бумаги и с одной стороны пишите: «Важные дела», а с другой стороны «Ерунда» и распределяете дела по двум категориям. Итак, у вас получается примерно 10 важных дел и 10 какой-то фигни. Вот эту самую ерунду вычеркиваете и занимаетесь только важными делами. Сила планирования вам в помощь.

Это основные страхи, более мелкими не будем сейчас заморачиваться. Я вам описала сомнения и опасения, и дала решения, как справляться с ними. Возможно, вы найдете свои способы избавиться от страхов, но в любом случае вы должны понимать, что там, где есть страх или проблема, там же и дар для вас, дар узнать новое, научиться чему-то интересному и немного вырасти над собой. Страхи и их преодоление и есть ваш личный рост и развитие.

Глава 3. Анализ рынка труда: как было до коронокризиса и как сейчас

Решил фрилансер уехать в настоящий отпуск. Отключился от всех соцсетей и Интернета. Закинул мобильник и ноутбук за диван. Сим-карту сжег. Планшет закопал. Сел первым же рейсом куда глаза глядят и приземлился на далеком острове в Индийском океане. Загорает на песке – и вдруг видит: бутылка плывет. Выловил, откупорил и достал записку: «По макету – уже отлично, но нельзя ли еще поиграть со шрифтами»?

Анекдот из интернета

Анализ рынка

Я люблю делать предварительный анализ любой ситуации по любому случаю. И хотя анализ рынка звучит немного занудно и скучно, на самом деле это необходимая вещь в любом деле, особенно в тех вопросах, которые касаются бизнеса. Делюсь своей историей. Обращается ко мне клиент и говорит, что ему нужно продвинуть свои услуги, только с гарантией результата. Я пока не проведу анализ рынка, никаких гарантий дать не могу. Что мы, слепые котята, чтобы действовать, не понимая, что и как?! Нет, конечно. В продвижении товаров и услуг действует одно основное правило: должен быть спрос на товар, а все остальное – упаковка, продвижение, маркетинг – выстраивается за востребонновастью товара. Лето 2021 года. Клиент хочет в нашем крае продавать гибкие окна. Товар довольно необычный и я о нем слышу в первый раз. Провожу анализ рынка, вижу, большого спроса нет. Мало кто знает, что свои беседки можно оснастить гибкими окнами и защититься от комариков и ветра. То есть, товар среди владельцев коттеджей не популярный. Вторая целевая категория: летние кафе и рестораны вообще сейчас терпят убытки, им не до такой роскоши. Вот и получается, что нет смысла этим бизнесом заниматься. Говорю об этом клиенту: анализ рынка показывает, что шансов мало. И все же клиент принимает решение стать дилером производителя гибких окон. Делаю ему сайт, запускаю рекламу и вот результат: выхлоп не нулевой, но очень маленький. Я злорадно потираю руки: «а ведь я говорила, что так будет…».

Вот и вам совет, друзья. Прежде чем вы решитесь выйти на рынок с услугами фриланса, сначала изучите этот самый рынок. Посмотрите, насколько хорошо развита ваша ниша, какая конкуренция и сможете ли вы предложить интересную подачу своей услуги, чтобы обогнать конкурентов. Если конкурентов море, это не страшно, надо просто искать свою изюминку, а вот если окажется, что ниша пустая, потребности в такой услуги нет и нет конкурентов, то это означает, что и собственно самой ниши нет. Тогда надо искать другой рынок.