Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры

5. Какие личностные качества присущи данному кандидату и насколько они адекватны корпоративным нормам компании и вакантной должности. Существует свой специфический набор характеристик, которые соответствуют корпоративному стилю той или иной организации. Вы, как и работодатель, заинтересованы в том, чтобы попасть в организацию, в которой вам будет психологически комфортно. Например, в некоторых компаниях очень большое внимание уделяется способности сотрудников идентифицировать себя с компанией, иметь общие идеалы. В работниках приветствуется энтузиазм, восторженность, отсутствие критики, управляемость, а иногда и конформизм. По утрам, перед началом рабочего дня сотрудники хором исполняют гимн своей фирмы. Если вам все это, мягко говоря, не близко и напоминает, например, пионерскую организацию, то и притворяться не надо. Представьте себе, какой дискомфорт вы будете испытывать, глядя на наивно-восторженные лица своих коллег. И при этом будете знать, что есть компания, в которой вы, работая в основном автономно и ориентируясь только на результат, могли бы вполне комфортно себя чувствовать и при этом максимально реализовать свой потенциал.

6. Безопасен ли данный соискатель для организации или его присутствие в компании может нести в себе какую-либо угрозу. Запомните, что, прежде чем принять положительное решение о трудоустройстве соискателя, работодатель должен быть убежден, что:

кандидат не склонен совершать противоправные поступки;

уровень заявленных доходов кандидата соответствует его расходам;

кандидат не склонен к чрезмерной болтливости;

кандидат лоялен по отношению к бывшим работодателям;

кандидат не станет причинять ущерб бывшему работодателю, действуя в интересах своей новой организации;

кандидат не склонен к наркомании, алкоголизму, азартным играм.

Надо сказать, что беспокоятся работодатели не напрасно. Некоторые кандидаты пытаются попасть на работу в компанию с целью незаконно обогатиться и тем самым нанести ущерб организации. Другие просто чрезмерно болтливы и в процессе общения со своими знакомыми способны рассказать о компании много лишнего. Третьи отличаются отсутствием лояльности к работодателям в целом, имеют негативную установку по отношению к собственникам как к «эксплуататорам и кровопийцам», которые наживаются за счет своих работников. Кроме того, запомните, что не на все вопросы работодателя нужно отвечать. Иногда интервьюер задает вопросы не с целью услышать на них ответ, а чтобы проверить, насколько болтлив данный специалист. Однажды кандидат на вакансию главного бухгалтера в ответ на соответствующий вопрос начала столь подробно описывать все схемы ухода от уплаты налогов, которые она использовала на своем предыдущем месте работы, что менеджер по персоналу счел за лучшее побыстрее закончить собеседование и, разумеется, отказал в трудоустройстве этой соискательнице. Что может быть хуже болтливого главного бухгалтера? Только не в меру разговорчивый финансовый директор!

7. Способен ли кандидат приобретать в процессе трудовой деятельности новые знания, умения и навыки и стремится ли он повышать свою квалификацию. Это не всегда нужно оценивать, так как работодатель может принять на работу сотрудника, которому, скорее всего, не нужно учиться чему-нибудь еще, кроме того, что он уже умеет делать. Тем не менее все больше работодателей понимают, как полезно иметь кадровый резерв внутри компании. Поэтому чаще всего в ходе интервью работодатели стараются оценить и эту способность кандидата.

Итак, работодатель должен будет выяснить очень многое. И разумный кандидат должен понимать эту потребность потенциального работодателя в информации и активно помогать ему получить необходимые сведения. Ведь это должно совпадать с интересами самого соискателя. Совсем другое дело, если кандидат изначально планирует каким-то образом обмануть работодателя или использовать его в своих корыстных целях. Во введении к этой книге я говорила, что не хочу никого обучать обманывать работодателей. Так что продолжим давать советы честным кандидатам.

В процессе собеседования вы можете столкнуться с некоторыми неожиданностями. И не все они будут приятными. Например, работодатель может захотеть проверить вашу стрессоустойчивость. Для этого некоторые менеджеры по персоналу заставляют кандидатов подождать перед интервью минут 30–40, чтобы проверить их реакцию. Лично я не люблю этот способ, потому что очень ценю время, этот самый невосполнимый ресурс, и не считаю себя вправе отнимать его у других людей. К сожалению, не все так думают. Но мы с вами уже договорились, что вы не будете переносить негативное впечатление от работы одного сотрудника на всю фирму, пусть даже этот сотрудник работает в службе персонала. Полагаю, что если бы я оказалась в такой ситуации, то, скорее всего, после появления менеджера по персоналу уточнила бы у него, считать его опоздание элементом стрессового интервью или так получилось случайно. Правда, это вряд ли бы способствовало моему трудоустройству в эту компанию, но зато я бы получила небольшую моральную компенсацию за свое потерянное время. Так что если вы настроены получить работу, не обостряйте ситуацию. Самое благоприятное впечатление произведет кандидат, который спокойно будет читать принесенную с собой книгу (какую-нибудь новинку по своей специальности). Если вам нужна эта работа, постарайтесь никоим образом не выказывать свое недовольство ни в процессе ожидания, ни по его окончании. Так вы проявите свою стрессоустойчивость и толерантность.

К счастью, преимущественно собеседования начинаются в назначенное время. Правда, перед собеседованием обычно вам приходится сначала заполнить анкету. Как правило, большого оптимизма эта процедура у вас не вызывает, не правда ли? Особенно если менеджер по персоналу не предупредил вас заранее, что вам придется это делать и сколько времени это может занять. Так что это еще одна маленькая неожиданность. К сожалению, иногда эта анкета длинная и непродуманная. Вот некоторые вопросы, на которые иногда приходится отвечать кандидатам на вакансии: «Содержите ли вы домашних животных? Каких? (перечислите)»; «Как часто вы принимаете гостей у себя дома?»; «Какие алкогольные напитки вы предпочитаете?». Иногда встречаются вопросы, как будто переписанные из анкеты, которые дают заполнять друг другу ученики третьих-шестых классов средней школы: «Ваш любимый фильм?»; «Ваша любимая книга (как вариант – писатель)?».

Но мы хорошо помним пословицу про свой устав и чужой монастырь. Поэтому не будем изображать из себя капризную приму, которой принесли шампанское не того сорта. Просто, когда вы планируете свой визит к работодателю на собеседование, запаситесь и временем, и терпением. На самом деле, эту анкету надо заполнить, несмотря на подробное резюме. Этим вы проявляете уважение к работодателю и предоставляете информацию о себе в той форме и объеме, которая наиболее удобна для обработки и хранения.

Попробуем ответить на вопрос, для чего необходимо заполнить анкету.

1. Анкета – хорошая основа для проведения интервью.

2. В анкете вы отвечаете только на те вопросы, которые интересуют работодателя. Поэтому в ней есть вся необходимая и достаточная информация.

3. Анкета структурирована, поэтому работодатель легко может найти интересующую его информацию.

4. Анкеты нескольких кандидатов на одну и ту же вакантную должность гораздо удобнее сравнивать между собой, чем их резюме, потому что кандидаты составляют свои резюме по-разному. Иногда указывают совершенно ненужные вещи (породу и кличку собаки, например), но забывают подробно описать опыт работы, специальные навыки и т. п.

5. Важно не только то, что человек пишет в анкете, но и как он ее заполняет (аккуратно, подробно, небрежно, с грамматическими ошибками и т. п.). Сам стиль заполнения анкеты может очень многое сказать о кандидате.

6. Отказ от заполнения анкеты может быть косвенным показателем низкой степени заинтересованности в предлагаемой работе и/или, уж извините, конфликтности (низкой степени управляемости) кандидата.

После заполнения анкеты вам могут предложить пройти психологическое и/или профессиональное тестирование. Эта процедура тоже не всем нравится. Вам может быть предложено задание, позволяющее определить, насколько вы владеете иностранным языком или специализированными компьютерными программами.

Что делать в такой ситуации? Если вам все еще интересна эта вакансия в данной компании, смиритесь и заполните предлагаемые формы и бланки. Спорить и доказывать, что это все «чушь собачья», не надо, потому что у работодателя, по всей видимости, другое мнение. Вопросы некоторых психологических тестов могут показаться вам странными, также вы можете обнаружить в тесте вопросы, который будут похожи друг на друга. Не обращайте на это внимание, отвечайте так, как есть. Обычно тесты содержат шкалы, определяющие честность кандидата, так называемые шкалы лжи. И если соискатель набирает очень высокий балл по данной шкале, это может быть основанием отказать вам в трудоустройстве.