SAP R/3 Системное администрирование

Чтобы сделать возможным подробный анализ ошибочных ситуаций, многие компоненты в среде времени выполнения записывают свои собственные выделенные файлы журналов и трассировки. В зависимости от специфической проблемы системные администраторы могут найти там дополнительную информацию, которая может быть доступна, даже если база данных или система R/3 не выполняется.

Хотя специфическая для приложения интерпретация файлов трассировки часто является областью ответственности специалистов по приложению, системные администраторы отвечают за управление необходимыми системными настройками и ресурсами, что означает:

► Предоставление достаточного дискового пространства для файлов вывода

► Очистка файлов трассировки после завершения анализа

► Настройку уровней трассировки, в частности, восстановление уровня трассировки (или деактивация трассировки полностью) после завершения анализа.

Трассировки разработчиков

Файл журнала ошибок — трассировка разработчика — записывается для всех процессов каждого сервера приложений. Это файлы dev_<xx> в рабочем подкаталоге каталога инстанции (см. главу 1).

Число рабочих процессов идентично числу, выводимому в ►Process Overview.

Таблица 15.3. Трассировки разработчиков

Имя файла	Связанный процесс
dev_disp	Диспетчер
Dev_icm	Менеджер коммуникации Интернет (ICM)
dev_ms	Сервер сообщений
dev_rd	Процесс чтения шлюза
dev_rfc	Вызовы RFC внешних функций
dev_rfc<n>	Вызовы RFC рабочего процесса с номером n
Dev_tp	tp и R3trans
dev_w<n>	Рабочий процесс с номером n

Эти данные особенно важны, когда инстанцию невозможно запустить или когда процессы завершаются в активных системах. Можно задать уровень трассировки для каждой инстанции с помощью параметра rdisp/TRACE. Можно также настроить уровни трассировки динамически для отдельных процессов в обзоре процессов системы R/3 (см. раздел 15.1) или используя командную строку.

Уровни трассировки

Можно сконфигурировать следующие уровни детализации:

► Trace level 0

Трассировка деактивирована.

► Trace level 1 (по умолчанию)

Сообщения об ошибках записываются в файлы трассировки.

► Trace level 2

Полная трассировка.

► Trace level 3

Кроме сообщений об ошибках и действиях в файлы трассировки также записывается содержимое блоков данных.

Увеличивать уровень трассировки необходимо только при анализе специфических ошибок, так как это увеличивает также нагрузку записи в файлы. В производственных системах уровень трассировки при нормальной работе не больше 1.

При перезапуске системы R/3 создаются новые версии трассировок разработчиков dev_<xx>; последняя версия сохраняется в файлах резервной копии dev_<xx>.old.

Можно анализировать трассировки разработчиков на уровне операционной системы и, если возможно, из системы R/3 с помощью ►Trace Files, ►Process Overview или ►SAP Directories. Выбор ►SAP Directories позволяет вывести файлы на фронтальном компьютере SAP. Все файлы в каталогах R/3 могут быть доступны при настройках по умолчанию; можно использовать пиктограмму Configure (см. рис. 15.10) для создания дополнительных каталогов, доступных по логическому имени.

Трассировка фронтального компьютера

Можно активировать многоуровневую трассировку для фронтального компьютера, выбирая параметры в SAPLOGON (см. главу 4). Файлы трассировки сохраняются в рабочем каталоге на фронтальном компьютере. Чтобы вывести текущие настройки для этого каталога в SAPLOGON, выберите SAPLOGON • System Information • Additional Information. Для открытия и анализа определенных файлов трассировки можно использовать любой текстовый редактор.

Системная трассировка SAP

Можно использовать ►SAP system traces для записи подробного выполнения процесса в системе R/3. Необходимо использовать трассировку системы SAP с осторожностью и только вместе с SAP, так как записанная информация очень разнообразна и трудна для интерпретации. Трассировка системы SAP не подходит для действующих систем.

Рис. 15.10. Начальный экран SAP Directories (Каталоги SAP)

Доступные компоненты трассировки зависят от версии. Следующие компоненты доступны как минимум в R/3 4.6 и Web AS:

► Проверка полномочий

► Функции ядра

► Общее ядро

► Доступ к базе данных (трассировка SQL)

► Трассировка табличного буфера

► Вызовы RFC

► Операции блокировки

Для анализа информации трассировка выберите ►SAP System Traces • Analysis. Можно использовать различные критерии отбора для анализа, как и при активации трассировки.

Трассировка производительности

Можно активировать другие специальные функции трассировки с целью поиска неисправностей, в частности, анализа производительности отдельных транзакций. Можно использовать ►Performance Analysis (анализ производительности) для активации сбора данных в следующих областях:

► Трассировка SQL

Обращения к базе данных отчетов и транзакций

► Трассировка очередей

Поведение системных блокировок

► Трассировка RFC

Вызовы RFC функциональных модулей между инстанциями

► Трассировка буферов

Трассировка табличного буфера

В этом случае записываются все команды SQL, которые создаются действиями пользователя, вместе с продолжительностью, результатами и данными. Можно использовать ►Performance Analysis • Deactivate Trace • Display Trace (или ►Performance Analysis • Performance Trace • Display Trace or Deactivate First) сначала для фильтрации данных по различным критериям, а затем их анализа.