Сделки с недвижимостью : как выбрать агента, агентство и провести сделку на рынке недвижимости

Если же в силу непреодолимых обстоятельств возникнет утеря документов, агентство недвижимости обязано их восстановить за свой счет.

Теперь относительно возможности неправомерного их использования. Солидные агентства недвижимости не станут разрушать свой бизнес и собственными руками уничтожать то, что с таким трудом возводилось много лет.

С другой стороны, если у клиентов возникают обоснованные подозрения в незаконности действий агентства, то у них всегда есть возможность обратиться к его руководству, в МАР и РГР, где работают комиссии по защите прав потребителей, а также в Роскомрегистрацию с запросом и наложением запрета на регистрацию сделки без личного участия собственников.

Обратите внимание, что эксклюзивный договор налагает обязательства и на клиентов. Они не имеют права вдруг передумать и в одностороннем порядке отказаться от продажи или покупки квартиры, а также повысить цену продажи или понизить цену покупки.

Заключение эксклюзивного договора несет клиентам следующие, очень значительные преимущества.

1. Действительное повышение уровня защищенности клиента от угроз и посягательств. Подлинники правоустанавливающих документов хранятся в агентстве недвижимости, и клиент теперь их не может потерять. Они не могут быть похищены или получены мошенниками с помощью обмана и угроз. Всем известно, что большие агентства недвижимости имеют сильные службы безопасности и используют многоуровневый (агент, менеджер, юрист, руководители агентства) контроль прохождения каждой сделки. Именно поэтому сторонники противоправных действий стараются избегать прямых противоборств с такими агентствами и их клиентами. С другой стороны, риелтор, который ведет эксклюзивный договор, постоянно беспокоится о клиенте и связывается с ним по телефону. И клиент всегда может сообщить риелтору о возникновении каких-либо чрезвычайных обстоятельств и попросить его совета и помощи, которую риелтор обязательно окажет.

2. Определение опытными риелторами предпродажной цены квартиры, что значительно уменьшит время нахождения ее в рекламе и будет способствовать экономии средств, затрачиваемых на нее.

3. Организация активной и гибкой рекламной поддержки в продвижении продаваемой квартиры на рынке недвижимости. Сюда входит реклама как внутри агентства недвижимости, среди больших коллективов риелторов, так и во всех профильных газетах и журналах и электронной межфирменной сети. Используются также такие методы рекламирования продаваемых и приобретаемых объектов недвижимости, как разбрасывание больших количеств листовок по почтовым ящикам возможных клиентов, расклеивание объявлений агентства на рекламных щитах.

4. Появляется возможность более быстрого поиска покупателя и реализации квартиры по максимально возможной цене. Эксклюзивные объекты можно продать по более высокой цене, так как покупатели понимают, что серьезные агентства, как правило, продают юридически чистые квартиры с тщательно проверенной историей. К тому же если покупателю предъявляются подлинники правоустанавливающих документов, то это на него действует успокаивающе. Ведь это означает, что с квартирой проблем не будет, а продавцы не изменят в последний момент своих намерений. За это покупатели готовы платить более высокие цены, чем обычно.

Продавцы экономят время и силы, поэтому сокращают число ненужных контактов. Обращаясь во много агентств, продавец попусту тратит свое время, объясняя и сообщая множеству агентов одну и ту же информацию. Поручив продажу профессиональному риелтору, он уменьшает количество «пустых», ненужных и рискованных контактов.

Главное при заключении любого договора — нужно быть очень внимательным. Не бойтесь показаться занудой и буквоедом. Ведь от этих документов зависит судьба всей сделки. Поэтому контроль здесь просто необходим. Тем более что теперь вы обладаете необходимыми знаниями и сможете отстоять свои интересы.

P. S В прочитанной книге вас, будущий продавец или покупатель недвижимости, неоднократно призывали обращаться при необходимости в агентство недвижимости. И вполне мог возникнуть вопрос, как поступит сам автор, если придется решать квартирный вопрос: обратится к риелторам или, вспомнив о комиссионных, решит самостоятельно реализовать свою недвижимость?

Ответ на этот вопрос есть, причем со следующим «жизненным» обоснованием. После восьми лет работы на рынке недвижимости и автору довелось побывать в «кафтанчике» клиента. Надо было выделять отдельную жилплощадь детям. Для этого необходимо было разменять имеющуюся квартиру. Это было очень «новое» и, прямо сказать, совсем не радостное ощущение. Одно дело, когда кто-то рядом с тобой волнуется и переживает за свою недвижимость, и совсем другое — когда это происходит с тобой.

В результате было принято решение пригласить своих друзей — профессиональных риелторов для осуществления этой сделки. Наша семья самостоятельно занималась поиском покупателей, а друзья-риелторы подбирали варианты квартир, осуществляли необходимые проверки и другие процедуры сделки. В результате все прошло удачно. Мы получили желаемые квартиры, а риелторы — свои комиссионные.

Но были и спорные моменты, иногда достаточно жесткие, ведь клиент, в лице автора, был «слегка» сведущ в технологии проведения сделок с недвижимостью и поэтому знал, что нужно спросить с риелторов и как заставить их провести нужные проверки и получить соответствующие справки и прочие документы.

Вы спросите, зачем же вообще было приглашать других профессионалов!? Дело в том, что важность положительного решения данного конкретного квартирного вопроса была несоизмерима с «потраченной» суммой на комиссионное вознаграждение. Зато так вероятность допущения ошибки снизилась как минимум вдвое, если не больше. Ведь все шаги и спорные моменты, которых в каждой сделке предостаточно, было с кем обсуждать.

Вот вам факт из личной практики, только уже не риелторской, а клиентской. Так что настоятельно советуем последовать этому положительному и непридуманному примеру.

И еще. В книге мы рассмотрели много важного материала, который следует использовать при поиске агентств недвижимости и риелторов. К этому можно отнести более 20 вопросов, которые следует задать представителям агентств недвижимости для установления уровня их «благонадежности», описаны критерии выбора агента, сведения о достоинствах и недостатках участников рынка недвижимости, дана характеристика юридической «чистоты» реализуемых объектов недвижимости, особенности заключения договора на риелторское обслуживание и многое другое.

Старайтесь соблюдать предложенные правила и следовать советам. Все, что написано в этой работе, сделано именно для того, чтобы клиенты на российском рынке недвижимости стали более грамотными и скорее превращались в настоящих работодателей, которыми они и являются на самом деле.

Удачи вам в решении вашего квартирного вопроса!

Ваша правовая библиотека

Бурэ Ю. Э., Спарак В. Ф. Агент национальной недвижимости. Книга первая: Стажерство. — СПб.: Карро, 2000.

Волочков Н. Т. Справочник по недвижимости. — М.: ИНФА-М, 1996.

Гороховский М. Я. Наш Клиент — продавец квартиры. — М.: Граница, 2007.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на других людей. — М.: Прогресс, 1989.

Коваленко П. А. Клиенты и риелторы. Правила поведения на рынке недвижимости. (Профессионально-психологические и учебно-методические основы риелтологии). — М.: МГОУ, 2008.

Курноскина О. Г. Сделки с недвижимостью. Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Юстицинформ, 2006.