Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология

Мямлить – говорить ни то ни се, вяло и невнятно, медленно. Нарушение культуры общения.

Мяться – не давать прямого ответа, смущаться, быть в нерешительности, допуская хезитации (см.). Указывает на то, что собеседник в растерянности, не принял решения. Не следует настаивать на немедленном прямом выражении его позиции, можно дать ему время подумать и вернуться к обсуждаемому вопросу позже.

Н

Набивать себе цену – информировать в разговоре о своих достоинствах. Например, сообщая о своем образовании, полагая, что оно выше, чем у собеседника, о своем высоком родстве, о престижном месте работы, о том, какую большую сумму денег потратил на обустройство дачи и т. п. Ср. хвастовство, скромность.

Набиваться (в гости, в какое-то общество, относительно занятия должности и т. п.) – напрашиваться, навязываться. Ср. От службы не отбивайся, на службу не набивайся (пословица). Ср. щепетильность.

Навешивание ярлыков. См. стереотипизация.

Наводить скуку. См. нудность.

Навязчивость, навязываться. См. напрашиваться. Навязывают свое посредничество, помощь, свое общество, темы для разговора. Отрицательное поведение. Необходимо скромное и краткое предложение себя, своих услуг, без настойчивости. Если вашу помощь и т. д. отвергают, следует проанализировать, почему это происходит, и лучше понять отказывающегося. Реакция отклонения должна быть вежливой.

Навязывать свою точку зрения. Недостойное коммуникативное поведение. Не приводите слишком много доводов в защиту своего мнения; тем более не «заводитесь» на возражения и не вступайте в неплодотворный спор. Оптимальная внешняя реакция при несогласии с навязываемым мнением: «Я понимаю вашу позицию. Буду ее продумывать». Можно из вежливости притворно согласиться: «В этом что-то есть», «Все правильно» и т. п.

Наглость – нахальство, дерзкое бесстыдство в речи и других действиях. См. нахальство.

• Ломоносов, рожденный в низком сословии, не думал возвысить себя наглостию и запанибратством с людьми высшего состояния (А. Пушкин, Заметка в журнале).

• Вы знаете, что наглый самозванец Коварные промчал повсюду слухи (А. Пушкин, Борис Годунов).

Наговаривать самому на себя. Например, сообщают: Не умею я делать салаты: всегда они у меня получаются неудачно; Я знаю, что я безнадежно отстал от нашей современной науки, вряд ли даже можно назвать меня специалистом. Объясняется нередко кокетством, тем, что человек желает услышать опровержение и комплименты, что и можно сделать в умеренном виде. Не следует путать с выражениями скромности, застенчивости.

Надоедать. Отрицательное поведение. Ср. настырничать, навязываться; назойливость.

• Государю было не до стишков; Булгарин же не в первый раз надоедал ему своими жалобами и доносами. Он и велел его выслать, как человека беспокойного (А. Пушкин, Письма).

Надуманный предлог – ложная отговорка. Например, при отказе принять приглашение в гости, чтобы уйти раньше, чем остальные гости, занять предлагаемую должность и т. п. Такое заявление должно быть достаточно правдоподобным, не слишком надуманным. Нецелесообразно, нетактично подвергать сомнению такой предлог, отвергать его, уговаривать изменить решение; напротив, нужно сделать вид, что вы верите собеседнику, уважаете его решение.

Назидание. Не следует назидательные указания превращать в затяжную монологическую речь. Следует превратить в разговор на равных двух заинтересованных лиц с обменом короткими репликами, сделав назидание незаметным – серией важных советов и оценок.

Назидательность, назидательный тон. В целом отрицательное явление. Этим страдают учителя, привыкшие к такой манере общения со школьниками и бессознательно переносящие ее на разговоры со зрелыми собеседниками, и это не что иное, как нарушение культуры общения.

Назойливость. Если назойлив посетитель, ему вежливо, но настойчиво нужно предложить уйти, объяснив свою позицию, если гость – перестать активно поддерживать разговор, перестать угощать, начать извиняться и отходить по домашним делам и т. п. Вряд ли стоит применять иногда рекомендуемые намеки типа: Уже очень поздно, ваши домашние, наверное, волнуются, где вы, что с вами.

Называние начальника заглазно по фамилии. Вульгаризм, недостаточная воспитанность.

Называть поименно – называть в докладе, выступлении конкретных лиц – хваля в речи, в беседе, отмечая недостатки, вменяя в вину что-то. Особенно полезно так делать, давая кому-то положительные оценки. Если критикуют группу лиц, лучше назвать всех, определив степень вины каждого.

Наивничать – притворяться наивным, «чайником», неосведомленным. Недостойное поведение, как и всякий обман; вызывает недоверие и достаточно легко, при внимательном наблюдении, распознается по паралингвистическим признакам, с соответствующей внутренней и внешней реакцией собеседника.

Наивность. Ср. простодушие. Ср. Разговор со школьником-семиклассником: «Ты, что, учишься ради отметки?» «А ради чего же?!» Не следует высмеивать проявление наивности, нужно вежливо объяснить, почему оно не удовлетворительно. В ойределенных случаях собеседнику можно кратко пояснить неадекватность его позиции, но не следует стараться во чтобы то ни стало переубедить его.

Наигранность – показное речевое поведение. Ср. в словаре В. Даля: наигранный плут – «бывалый, опытный». Обычно распознается по невербальным проявлениям и не способствует успеху общения.

Найтись – сказать что-либо более или менее остроумное в тупиковой ситуации и тем разрядить ее. Ср. «Ты не знаешь, что здесь написано?» [китайскими иероглифами на чашке] – «Сию секунду… А!.. Здесь написано, что есть люди, которые задают совершенно ненужные вопросы, и это плохо». – «Позвольте вас представить – господин Горохов!..» – «Ну что вы! Я не господин!» – «Значит, товарищ Горохов?» – «Нет, и не товарищ» – «Так кто же вы тогда» – «Право, не знаю, кто я… Но, вы помните, что писал Беранже? А он писал: Как хорошо на свете быть никем!»

Накапать. См. наговоры.

Накачка – неофициальная инструкция начальника подчиненным, как вести себя, чтобы у проверяющих или посторонних лиц осталось благоприятное впечатление. Такое речевое общение происходит в основном с достаточно лояльными лицами или достаточно заинтересованными в достижении соответствующих целей. Начальнику следует воздерживаться от слишком незаконных требований, подчиненным – от распространения сути негативных инструкций, придерживаться конфиденциальности.