Стартап без бюджета

словами «он сказал / она сказала». Второе: ответственный не обязательно выполняет соответствующую функцию. Это

разные вещи. «Ответственный» – это тот, кто отвечает за результат, «последняя инстанция». Ответственный может

делегировать свои полномочия частично или полностью, но когда запахнет жареным, это будет исключительно его

проблемой.

Вот и все! Разработайте

квартальный план

для трех ваших главных целей в этом квартале, возвращайтесь к нему, отслеживайте его выполнение и постоянно

руководствуйтесь им. Когда квартал закончится, эти цели будут выполнены, и вы перейдете к следующему плану, галсами

двигаясь в сторону

предназначения

.

В Приложении вы найдете образец

квартального плана

.

Своим

квартальным планом

вам нужно делиться со всей компанией, но, в отличие от

плана процветания

, он является конфиденциальным и не подлежит распространению за ее пределами. Нет необходимости посвящать

конкурентов в подробности ваших планов. Повесьте копию

квартального плана

на рабочем месте каждого сотрудника. По мере выполнения задач отмечайте их зеленым. Если они не выполнены –

отмечайте красным. Если они выполнены с опозданием – желтым. Пусть буквально каждый в вашем офисе отмечает

задачи на своем экземпляре

квартального плана

.

Насколько это важно? Критически важно! Любой сотрудник компании будет точно знать, что происходит с

квартальным планом

, и поскольку выполнение задач будет отмечено у каждого, они окажутся вовлеченными в них, даже если не участвуют

в этом непосредственно. А еще никто не хочет видеть красных строк, так что вся команда будет стремиться сделать их

зелеными!

Дополнительным бонусом выделения цветом становится то, что это очень простой и быстрый способ измерения вашего

прогресса. Если у вас все отмечено зеленым, вы уверенно движетесь вперед и, вполне возможно, захотите в будущем

установить более агрессивные цели. Когда большинство задач зеленые и есть лишь несколько желтых, это отлично: вы все

выполняете, и можно надеяться на успех. Красный цвет – табу. Или вы устанавливаете нереалистичные цели, или не

готовы выполнять собственный план. Если вы видите красные отметки, вам нужно любой ценой устранить препятствия и

проблемы в следующем квартале.

И не забывайте отмечать, что выполнили цели квартала. Награды не обязательно должны быть дорогостоящими и

вообще иметь денежное выражение. Похвала и признание всегда радуют и всегда ничего не стоят. И хороший обед за ваш

счет – тоже неплохая идея.

Подсказка ТББ

Компьютеры.

Загляните в университетские общежития, интернет-кафе и к друзьям, которые могут разрешить поработать в их

кабинетах вечером. А если вы важная шишка и у вас уже есть собственный ноутбук, вы можете воспользоваться

бесплатным доступом в Интернет, который предоставляют многие из перечисленных здесь мест. Только сделайте

одолжение, не качайте порнушку, а?!

Каждый день анализируйте свои показатели

Теперь, когда вы знаете пункт назначения и ведете к нему галсами свой корабль, вам нужно отслеживать текущее

состояние дел. Что если у вас порван парус или большие волны повредили яхту, и она начинает наполняться водой? Вам

нужно регулярно инспектировать и/или выслушивать доклад команды о состоянии дел. Никто не обещал, что поход будет

легким!

Ежедневные показатели – это последний компонент, заменяющий никуда не годный традиционный бизнес-план.

Ежедневные показатели – это несколько цифр, постоянно характеризующих здоровье компании, день за днем. Достаточен

ли денежный поток? Ежедневные показатели это покажут. Хороша ли динамика продаж? Ежедневные показатели и это

покажут. Значительно упала производительность труда? Ежедневные показатели и это тоже покажут.

Создавая

план процветания

и разрабатывая

квартальный план

, определите от трех до пяти наиболее важных параметров, которые вы сможете анализировать каждый день, чтобы

сохранять уверенность в планомерном движении. Каждый из

ежедневных показателей

должен выражаться одним числом и четко отражать прогресс в выполнении

плана процветания

и

квартального плана

. Если нужно, показатель может сравниваться с показателем предыдущего дня, чтобы можно было определить,

достигнуто ли улучшение или, напротив, по сравнению со вчерашним днем ситуация ухудшилась.

Например, у всех наших клиентов есть такой

ежедневный показатель

, как объем наличности. Мы получаем это число путем деления суммы денежных средств, находящихся в распоряжении

компании, на кредиторскую задолженность и обязательства по выплате заработной платы, которые подлежат погашению в

следующие шестьдесят дней. Мы знаем, что когда это число падает ниже 1, наша ситуация с наличностью плоха. Когда

объем наличности находится между 1 и 3, это показатель здоровья. Когда объем наличности превосходит 3, мы непомерно

раздуты, тогда мы размещаем деньги на депозитные счета или делаем капитальные инвестиции. Каждый день это число и

другие

ежедневные показатели

доводятся до всех сотрудников компании. Каждый день.

Цель

ежедневных показателей

– знать свой текущий статус и представлять будущие перспективы. Например, запас топлива – это

ежедневный показатель

для вашего автомобиля. Он показывает его текущее состояние (здоровье), а также сколько вы сможете проехать до того