СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

Простые рецепты от Павла Теплухина, Председателя совета директоров Управляющей компании «Тройка Диалог»

Как сделать компанию успешной? Нужно представить себе, как выглядит компания твоей мечты, и наметить – шаг за шагом – маршрут к этой идеальной компании. На самом деле каждый такой шаг мотивирует на следующий. Точно так же можно нарисовать идеальную картинку не только бизнеса, но и своей жизни. А потом прикладывать определенные усилия, чтобы постепенно этого достигнуть. Достигаешь какого-то этапа, говоришь – wow! Получилось! Я сделал это! Нужно фантазировать, ставить перед собой какие-то цели, достигать их, и… и это приносит радость! Это лучший допинг, о каком только можно мечтать.

…Если человек занимается делом, которое само по себе интересно, получает от этого удовольствие, то, как правило, у него есть все шансы. Успех не может не прийти, и он не заставит себя долго ждать [53] .

Большой прорыв в бизнесе удается сделать тому, кто начинает осваивать совершенно инновационную область….Диплом престижного вуза или высокий IQ-коэффициент гарантий предпринимательского успеха не дают. Необходимо желание создать собственное дело, умение предвидеть и развиваться.

Не заполняйте свою жизнь исключительно работой, деланием карьеры, иначе и жизнь пройдет мимо вас, и многого не добьетесь. Формула успеха: профессионализм и гармония с самим собой [54] .

Мы использовали наше серое вещество, решали конкретные задачи и получали от этого колоссальное, ни с чем не сравнимое удовольствие. Может, это и есть самое главное? И когда мы говорим об оптимальной мотивации человеческой деятельности на пути к успеху, я думаю, что ответ нужно искать именно в этом направлении, а отнюдь не в черном «кейсе» (с деньгами), пылящемся под кроватью… [55]

… Каждый «заурядный» день должен быть наполнен смыслом, он должен быть «полной чашей». Именно это должно доставлять удовольствие, и не нужно рассчитывать на то, что лучшего можно достигнуть через насилие надо собой, своими близкими, коллегами, соседями и так далее. Вот этого не надо!

Очередная цель должна вызывать азарт от предчувствия ее достижения, а не маячить на «жизненном горизонте», будто что-то недосягаемое [56] .

Работа – это часть жизни. Если исходить из предпосылки, что от жизни нужно получать удовольствие, то удовольствие необходимо получать и от работы. Еще раз повторяю: нельзя воспринимать работу как неизбежное зло [57] .

Если все, что есть у человека, это багаж его знаний, то он должен начинать с поиска своего личного конкурентного преимущества, найти изюминку, которая отличает его от других – не менее талантливых, умных и амбициозных конкурентов. Что касается меня, то наиболее эффективно я могу использовать свои конкурентные преимущества в финансовой сфере [58] .

В России огромное количество «непаханых» тем, связанных с финансовыми производными и финансовыми инструментами. У нас их попросту нет. Рынок есть, а инструментов еще нет. Можно смело идти в эту сферу и, сидя за одном компьютером, делать миллионы долларов. Конечно, если у вас есть желание, интерес и, разумеется, знания [59] .

Главное в любом бизнесе – это умение управлять людьми, а не какое-то прикладное профессиональное умение, как, например, плавка стали или приготовление пиццы. Мелкие бизнесы, построенные на прикладных навыках, все больше и больше переходят в категорию «хобби». Мелким бизнесам все сложнее исложнее становится быть надежными и стабильными источниками денежных потоков.

Что есть бизнес? Бизнес – это стабильный, повторяющийся процесс, приносящий положительный результат….Пиццерия может приносить неплохой временный доход, но, когда шеф-повар уходит в отпуск, качество пиццы падает, а значит, падают и доходы. Сеть пиццерий – это уже бизнес. Человеку, стоящему во главе этого бизнеса, в первую очередь, важно не следить за качеством приготовления пиццы, а правильно организовать управление людьми: работать над правильными мотивациями, организовывать обучение и т. д. [60] .

Главные таланты успешного менеджера – умение мотивировать, вдохновить людей, сформировать команду, обеспечить бизнес-процесс, защиту от рисков [61] .

Если человек хочет заняться бизнесом, прежде всего он должен ответить на вопрос: «Готов ли я принимать самостоятельные решения и нести за них полную ответственность?» Бизнесмен должен быть готов к отрицательным последствиям своих решений, готов к банкротству.

Продвинутый бизнесмен принимает решения в пределах своей компетенции, в пределах своей ответственности. Хуже, когда отрицательные последствия неправильных решений перекладываются на окружение бизнесмена….Это способ перекладывания своей проблемы на чужие плечи. Я считаю, что это аморально [62] .

Основной вопрос любого бизнеса – это, конечно, вопрос кадров. Отличить человека, которого имеет смысл взять на работу, очень просто. Ему должно быть хорошо. А человека, которому хорошо, видно сразу. Лузеры тоже заметны за километр [63] .

Если молодой и здоровый – иди работай и рассчитывай только на себя. Не рассчитывай на помощь государства. Государствосоздано и существует только для тех, кто, в силу разных обстоятельств, самостоятельно помочь себе не может. Ты должен и можешь обеспечить сам себя и еще, в виде налога, заплатить деньги в казну, чтобы у государства хватало средств на помощь не таким молодым или менее здоровым… [64]

Простые рецепты от Олега Тинькова, Председателя совета директоров банка «Тинькофф Кредитные Системы»

Первое, наверное, – это честность. Быть честным к себе, к партнерам, к клиентам. Второе – fun. Все делать весело, игриво и получать от этого удовольствие. Третье – работать с приятными людьми. Если человек мне не нравится, я никогда не буду с ним работать.

Хотелось, чтобы и впредь мне удачно удавалось входить и выходить из бизнеса. Чего я так же желаю всем своим друзьям, коллегам, врагам. Но на одну удачу уповать нельзя, должен быть и расчет.

А начинать всегда сложно [65] . Я начинал с воли к жизни. Жить я хотел – жить, а не прозябать [66] .

У тебя никакой силы не хватит, если тупо выйти вперед и ехать. Так и в бизнесе: надо рассчитывать, скрываться за спинами соперников, вовремя делать рывок [67] .

В бизнесе не может быть компромиссов. И неважно, идет ли речь о Москве, Санкт-Петербурге или о Самаре. Бывает, чтолюди открывают хороший ресторан, тратят на него 1 млн долларов, а на каком-то этапе начинают кроить бюджет, искать компромиссные решения, и в итоге получается, что деньги просто выброшены. Нельзя в ресторанном бизнесе принимать подобные решения. Всегда надо идти до конца.

Я думаю, в России рынок настолько пустой, что раскрутить, по большому счету, можно что угодно. Были бы мозги, способность, желание рисковать и вера в свои силы. Я только так и поступаю. Рискую и выигрываю [68] .

… я богатый, потому что самодостаточный, и не завидую никому [69] . Я два слова знаю, которые в англосаксонской транскрипции имеют положительный смысл, а в русской – негатив. Это «амбиции» и «миллионер». Вот говорят: у него нездоровые амбиции. Что значит – нездоровые?! Они или есть, или нет.