Технологии эффективной работы

Если вам поручают что-то, а вы чувствуете, что не в ваших силах это сделать, что у вас не хватает квалификации, скажите об этом и изъявите желание учиться или предложите более эффективный способ для выполнения задания. Если вы скрываете свою некомпетентность, вам придется жить во лжи, оглядываясь через плечо, впустую тратя энергию на то, чтобы выглядеть так, словно вы знаете, что делать, вместо того, чтобы добиваться результатов. И однажды, сколько бы усилий вам ни пришлось приложить, правда все равно выйдет наружу.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ ТО, ЧТО НУЖНО?

Давайте разберемся, действительно ли именно то, что вы предлагаете, требуется вашему боссу.

1. Во-первых, запишите пять основных качеств, которых, как вам кажется, требует ваша работа.

2. Затем запишите свои сильные стороны, отмеченные в списке ваших достоинств.

3. А теперь посмотрите, насколько совпадают оба списка. Сколько ваших сильных качеств совпадает с теми, которых требует работа? Какие качества или сильные стороны не совпадают или вовсе отсутствуют? Какие из ваших прекрасных качеств не требуются в вашей работе? Существует ли возможность найти применение этим талантам в вашей работе?

Если вы сомневаетесь в своих достоинствах или вам кажется, что ваши знания и навыки не подходят вашему работодателю, вернитесь к началу. Что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию? Быстро ли вы схватываете новое? Всегда ли с охотой беретесь за новые дела? Есть ли у вас способности учить других? Речь идет о вашей оценке самого себя. Вы должны захотеть развиваться в нескольких направлениях. Если ваши достоинства не требуются руководству, выясните, что именно необходимо, и двигайтесь в этом направлении. Играйте нужную роль, опираясь на свой прежний опыт, и вы восстановите уверенность в своих силах.

«Да, но… то, что я могу предложить, — не совсем то, что они хотят!»

Чувство, что вы делаете существенный вклад и вас за это ценят — одно из самых важных и необходимых. Люди, уверенные в том, что они прекрасные работники, имеют самый высокий уровень производительности труда, чувствуют себя счастливее других и больше сил вкладывают в работу. Но если только некоторые из ваших способностей и талантов ценятся в вашей компании, все равно у вас есть шансы преуспеть.

Важно определить, устраивает ли вас то, какие именно качества ценит работодатель. Даже если вас не вознаграждают за все, что вы можете предложить, не стоит прятать свои достоинства или, хуже того, позволить им исчезнуть. Неужели ваши достижения не признаются компанией или не используются? Выражало ли руководство вашей компании потребность в каком-то конкретном вашем качестве? Возможно, у них были проблемы с отсутствием подобных качеств у других сотрудников? Можете ли вы попросить дать вам проект, чтобы продемонстрировать свои способности? Может ли случиться такое, что ваши способности и таланты не так хороши, как вы надеялись? Что вы можете сделать, чтобы улучшить их? Что если на самом деле компания не нуждается в том, что вы можете предложить?

Многие профессионалы в сорок — пятьдесят лет опускаются с хорошей должности до почти полной незаметности из-за поглощения компаний, сокращения штата или банкротства компании. Неожиданно годы и опыт становятся помехой, а не ценным вкладом. Когда работодатели не понимают или принижают ваши навыки и опыт, то в лучшем случае это приводит к застою, в худшем — к деморализации. Прочитайте любую книгу по продажам, и вы поймете, что самый неудачливый торговец тот, который пытается заставить покупателя купить то, что ему не нужно.

Чтобы укрепить ваши отношения с компанией и свое положение в ней, старайтесь соответствовать тому, чего от вас хотят, и делайте работу настолько хорошо, насколько сможете.

Годами в обязанности Одри, как рекламного агента, входило быть «публичным лицом». Эта задача ей нравилась больше всего. Одри привлекала возможность участвовать в увлекательной, творческой работе своего отдела, давать интервью средствам массовой информации и время от времени появляться на публике. И в этом она преуспевала.

К несчастью, ее новый руководитель, исполнительный директор, хотела видеть себя в роли представителя компании по связям с общественностью и сократила обязанности Одри сразу же, как вступила в должность.

Это стало тяжелым ударом и большим разочарованием. Я предложила Одри подумать над ролью, которая была ей отведена на работе. За последние пять лет использовалась только часть ее способностей. Она получала от этого удовольствие, но я знала, что у нее имеется масса других достоинств. В известном смысле было похоже на то, что последние пять лет Одри играла только в верхнем регистре пианино, но теперь публика поменялась. Ей просто придется переместиться на другую часть клавиатуры. Что еще она может предъявить в противоборстве? Может быть, этот трудный переходный период является шансом раскрыть или продемонстрировать скрытые способности и таланты, которые могут стать существенным вкладом в дело компании? Прежние обязанности Одри очень нравились, но чтобы оставаться на работе и чувствовать себя счастливой, необходимо было найти другую роль, с которой она могла бы так же хорошо справляться.

Когда новый исполнительный директор направила ее внимание наружу, Одри отреагировала тем, что направила его внутрь, взяв на себя роль наставника. Так долго проработав в компании и зная миссию организации как свои пять пальцев, она обнаружила, что новая обязанность и воодушевляла, и вознаграждала ее. Одри прекрасно с ней справлялась и сделала впечатляющий вклад в работу компании. Ей просто было необходимо раскрыть себя еще раз.

РАЗВИВАЙТЕ СВОЮ ДАЛЬНОВИДНОСТЬ И ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬ

Хорошо известно, что владельцы бизнеса готовы заниматься любой деятельностью, необходимой для ведения дела: они обслуживают клиентов, моют пол, закупают товар, разрабатывают веб-страницы и упаковывают товар. Им могут не нравиться некоторые из этих функций, но они все делают с ответственностью, вниманием и заботой. Их самолюбие редко страдает от выполнения такой неквалифицированной работы.

Почему так происходит?

Потому что перед ними стоят более высокие цели. Ими управляет дальновидность. Цель может быть и совсем незначительной, но им удается увидеть свет за горизонтом, который вдохновляет их на движение вперед. Они видят связь между ежедневной рутинной работой (даже если это производство упаковки) и конечной целью.

Очень важно иметь высокую цель. Дальновидность позволяет вам оказаться за пределами нудной работы, перенося все в контекст чего-то большего, что придает особое значение каждому дню. Даже самая черная работа может вдохновлять, если смотришь на нее сквозь рамку своей высшей цели. Подумайте об этом.

Развивая дальновидность, вы освобождаете себя от страха и неопределенности, концентрируясь на чем-то большем, чем настоящий момент, задача или проект. Четкие перспективы дают возможность принимать правильные решения. Понимая, к чему нужно стремиться, легче переносить взлеты и падения, встречающиеся на вашем пути. Те, у кого развита дальновидность, настроены решительно и непреклонно движутся к своей цели. При этом они гибки и легко приспосабливаются к меняющимся условиям. Они начинают творчески подходить к решению проблем, приобретают способность видеть множество выходов и выгод в каждой ситуации.

Действуя с высоты четких перспектив, вы можете увидеть выгоду в любом опыте и то, как она вплетается в ткань вашего пути. Это добавляет вдохновения в вашу рабочую жизнь. Любой, даже самый небольшой опыт — это дар в построении вашей карьеры. Подумайте, что можно из него извлечь. Распахните широко глаза, замрите, впитывайте и изучайте. Дальновидность наполнит вашу работу энергией и энтузиазмом, а вас — мужеством. Вы перестанете бояться принимать решения, потому что поймете их важность в контексте ваших главных целей. Дальновидность позволит вам укрепиться в реальной ситуации.

ГОВОРИТЕ О СВОИХ ВЗГЛЯДАХ

Карьера занимает значительную часть вашей жизни. Что заставляет вас быть именно там, где вы есть? Что заставляет вас стремиться вперед? Какая цель вдохновляет вас?

Найдите минутку и сформулируйте, что движет вами лично, для чего вы работаете. Развитие дальновидности может быть бесконечным, но заканчивать этот процесс не стоит.

Что вам подсказывает внутренний голос? Чего вы хотите? Что заставляет вас каждое утро вставать и идти на работу? Не считайте это давлением, но сформулируйте свои цели на год, на пять лет, на десять лет. Целеустремленность так же трудно описать, как чувства, импульсы, волю и желания.

Вы можете узнать все о вашей отрасли или заслужить репутацию самого лучшего в своем деле. Может быть, вы хотите быть образцом для подражания или стать компетентнее. А может быть, вы просто набираетесь разнообразного опыта, чтобы в конечном счете решить, кем быть, «когда вырастете». Возможно, вас вдохновляет идея сделать жизнь ваших клиентов счастливее или легче. Часто ваша главная цель является мечтой, надеждой или верой в себя и тот бесценный вклад, который вы вносите в жизнь своей работой. А может быть, ваша цель — исцелить мир или стать похожим на кого-то, кем вы восхищаетесь, — личного наставника или известную историческую личность. Иногда вдохновение вызывает желание доказать кому-то, кто не верил в вас, что он ошибался (этому жалкому второсортному учителю), или накопить побольше денег и выйти раньше на пенсию. Что бы ни было вашей целью, сформулируйте это. Вы станете сильнее и целеустремленнее, если осознаете и четко определите цель. Не стоит смущаться.