Тендер. Часть 1

Прервав затишье, дверь дернулась, и в кабинет бодро вошел, почти ворвался, Рафаил Смит. Это был высушенный годами и сохранивший минимум седых волос, длинный, как жердь, строго и дорого одетый чопорный иностранец. За ним внутрь настороженно проскользнули еще двое: «старожил» фирмы, низенький толстячок-лысячок директор по продажам Бадди. Его сопровождал незнакомый высокий и плотный колоритный мужчина с ежиком огненно-рыжих волос, в черном с иголочки костюме и интригующих темных очках. Все менеджеры встали, приветствуя главного руководителя и его свиту. Рафаил по-хозяйски расположился во главе стола, и Бадди с незнакомцем опустились на свободные места рядом с ним. В эту минуту дверь распахнулась, и, задыхаясь, влетел опоздавший директор по информационным технологиям молодой человек по имени Тимофей. Его ноги так и приросли к порогу, но господин Смит со зловещей любезностью сделал указующий жест, приглашая занять последнее свободное кресло.

Вся вызванная на совещание управленческая команда собралась, и сборище было открыто. Смит начал речь на международном эсперанто, и его голос, достаточно резкий и громкий для его лет и худобы, заполнил весь просторный кабинет:

– Менеджеры! Я еще раз представлюсь вам всем. Я Рафаил Смит. Как вы знаете, теперь я Генеральный менеджер нашего общего дома – Скиждола. Вы думаете, что в нашей компании опять произошла смена руководства? Вспоминаете о менеджерах, кто уже больше не работает тут? Действительно, Скиждол в последние месяцы покинуло несколько человек. Бадди, перевод!

Мгновенно отреагировав, директор по продажам коснулся одной из кнопок на столе, и размеренный женский голос громко произнес перевод на местный язык. Смит церемонно кивнул:

– Yes. Эти менеджеры ушли только потому, что не справились со своими задачами. Но акционеры компании все те же! Я один из акционеров компании. До сих пор я руководил компанией дистанционно, а теперь буду делать это здесь. Все основные ценности Скиждола остаются неизменными, сейчас, как всегда. Они не изменятся и впредь!

После перевода голос Смита еще возвысился:

– Но должен сообщить вам, менеджеры, что кое-что станет кардинально другим. Это подход к общему делу. Он был тщательным. Но теперь он станет намного избирательнее. И в то же время разнообразней! Сейчас допускается масса ошибок. Кое-что делается совсем не так. Например, часть складских площадей остается незагруженной долгое время. Или вот, например, проект Икони!

Несколько сочувственных взглядов скользнули по Алене, и коллеги торопливо отвели глаза. На девушку продолжили смотреть только Смит и Арина, плохо понимающая чужой язык, но при слове Икони догадавшаяся, что речь пойдет об этом проекте, и заерзавшая на стуле. Под пронизывающим взглядом нового директора по спине Рито невольно пробежали мурашки. Смит, живое воплощение Кащея бессмертного, показался ей настоящим представителем темных сил. И все же девушка справилась с первоначальным испугом и приготовилась выслушать обвинение. Ей было не стыдно за свою работу в Скиждоле. Она приготовилась постоять за себя.

– Все знают, – сквозь зубы продолжил Смит, – что проект Икони – один из прибыльных проектов Скиждола. И как ведется бизнес?! Менеджеры работают по шаблону. Клиенту не предлагают новые услуги. Никто не пытается выделиться среди других поставщиков. К чему это может привести?! Клиент может разочароваться и перестать работать с нашим Скиждолом!! При таком исходе я получу значительный урон!

Переводчик выдал и этот пассаж.

Тактично дождавшись, когда закончится перевод, Алена смело дала ответ на эсперанто:

– Господин Смит, благодарю Вас за упоминание группы по Икони. Вы совершенно правы! Мы обязаны развивать работу с вип-клиентом Икони и предлагать ему новые услуги. Так мы и поступаем. Может быть, у Вас пока есть неполная информация о нашей группе. Буквально в конце прошлого года мы выиграли очередной тендер на работу в трех новых регионах для Икони. Сейчас у нас идет процесс подготовки к началу работы. Старт будет в первой декаде февраля. Кроме того, сейчас отдел Икони проводит оптимизацию полной логистической схемы для клиента. Готовимся предложить как новые способы выполнения транспортных услуг, так и складские услуги. Мы не стоим на месте, господин Смит! Если Вы согласны, я оперативно подготовлю для Вас и Арины подробный отчет о работе моего проекта.

Отвлекшись от чтения своего девайса, директор по продажам привычно потянулся к кнопке для перевода, но убрал руку. Растянув тонкие блеклые губы в скептической улыбке, Смит несколько мягче осведомился:

– Вы мисс Рито?

– Я не представилась… Извините… Я Алена Рито.

– Алена, согласен с вашим предложением. Подготовьте отчет. Я буду внимательно вникать во все детали, чтобы мой бизнес шел хорошо! – в голосе нового директора опять прозвучали стальные нотки.

Закончив обсуждение с Аленой, Рафаил перешел к следующей теме совещания.

– Менеджеры, вы также должны познакомиться с Валерианом Кацем! – директор сделал правой рукой широкий жест в сторону незнакомца в черном костюме и шпионских очках. – Этот мистер давно работает в логистике и имеет отличные рекомендации. Он получил обширный опыт. Мы хотим этим воспользоваться. С этого дня Вэл назначается моим консультантом. Он будет помогать мне в управлении Скиждолом. Да, и добавлю, что в эту пятницу мой новый консультант улетает в нашу штаб-квартиру. Так что вы имеете счастливую возможность познакомиться и начать работу с Вэлом на этой неделе. А после продолжить ее через пару недель. Вэл, вам слово!

– Благодарю, Рафаил! – также на эсперанто вступил в беседу «черный костюм». – Вы позволите мне говорить на местном языке?

Получив разрешение, оратор высокопарно изрек.

– Уважаемые коллеги! Позволю себе обращаться к Вам именно так! Меня зовут Валериан Кац. Как изволил сообщить мистер Смит, я консультант. Мне известно, что в вашей, вернее, теперь уже нашей, компании Скиджол сейчас особенно сложная ситуация с транспортным отделом. Именно оттуда уходит большинство клиентов и сотрудников. Мне нужно вникнуть в эту проблему. После подготовить доклад для мистера Смита и внести предложения. Надеюсь, что моя разработка окажется полезной. Для этого мне необходимо провести подробные беседы со всеми вами и особенно менеджментом транспортного отдела. Приступлю к этому сразу после возвращения из командировки, в начале февраля. Прошу вас не стесняться и буквально с сегодняшнего дня общаться со мной. Буду благодарен за все соответствующие мысли и предложения. Именно тогда наша совместная работа устроит мистера Смита. У меня все, Рафаил, – подобострастно обратился консультант к директору Скиждола, и тот важно одобрил его.

Затем Смит веско изрек:

– Менеджеры, вы узнали все новости. Вы в курсе дела! Кому-нибудь что-нибудь непонятно? Елена?

– Все понятно, Рафаил, – ответила финдиректор.

– Павел?

– Мне тоже все предельно ясно, Рафаил. Все очень ценно для меня, – рассыпался в похвалах складской директор.

– Тимофей?

– Рафаил, я записал все дословно!

– Отлично! Менеджерам подразделений Елене, Арине, Павлу и Тимофею необходимо ежедневно предоставлять мне сводки по работе за каждый прошедший день! Собрание закончено.

Не дожидаясь перевода от засуетившегося старшего продажника Бадди, директор пружинисто встал и бодро удалился из кабинета. Менеджмент вяло потянулся на выход. Задумавшаяся Арина сразу ушла. Пропустив ее вперед, Рито обменялась незначащими репликами со знакомыми и тоже вышла на снег, искрящийся на слепящем солнце.

На улице Алену дожидался благоволивший к ней складской руководитель Павел. Как только коллега поравнялась с ним, он отвел ее в сторонку. Сдержанный и подобострастный перед лицом начальства Павел вне офиса не скрывал переполняющих его эмоций. Он нервничал – у него подрагивали бескровные губы, а руки ерзали в карманах пальто.