Убеждение. Уверенное выступление в любой ситуации

Несколько лет назад меня пригласили представить многочисленной аудитории одного мероприятия Барбару Буш, супругу экс-президента США Джорджа Буша-старшего. Я тщательно подготовился и выступил с такой впечатляющей речью, что публика стоя аплодировала выходящей на сцену бывшей первой леди. Позже президент, который тоже сидел в зале, специально поблагодарил меня. Я этого никогда не забуду.

Вас могут также попросить поблагодарить спикера после его выступления. В этом случае следует внимательно выслушать его речь, делая для себя пометки. Когда выйдете на сцену, чтобы поблагодарить оратора, кратко резюмируйте те пункты его доклада, которые считаете самыми важными. «Спасибо вам за замечательное выступление. Мы все слушали его с большим интересом. Больше всего в вашей речи меня впечатлило…»

Если вы умеете хорошо говорить на публике без подготовки, люди автоматически решают, что вы умнее, находчивее и компетентнее других. Отнеситесь к своей краткой миссии серьезно.

Дни рождения или юбилеи. Для многих людей такой день – важнейшее событие в жизни. Если вас приглашают выступить или провозгласить тост на дне рождения, не приходите, не выполнив домашнего задания. Поговорите с человеком заранее: пусть он или она расскажет вам о себе. Попросите окружающих поделиться с вами малоизвестными фактами из жизни «виновника торжества», чтобы вы могли вплести их в свою речь.

Когда будете выступать, всегда говорите радостно и торжественно. Избегайте шуток в адрес человека, о котором говорите. Сделайте так, чтобы он гордился собой. Тем самым вы поможете всем присутствующим порадоваться и за него, и за себя.

Бракосочетания. Свадьба – одно из самых важных событий в жизни человека, а также в жизни его родителей. Все, что вы скажете, запомнится на годы. Поэтому взвешивайте каждое слово.

Несколько лет назад меня пригласили на свадьбу детей одних очень милых людей. Обе семьи принадлежали к «синим воротничкам» и располагали ограниченным бюджетом. Поэтому родители невесты попросили своего 23-летнего сына, по профессии механика, произнести тост в честь своей 25-летней сестры, которая как раз и выходила замуж.

Свадьба прошла очень весело. Все пили, смеялись и шутили о новобрачных и о браке в целом, иногда не совсем прилично. Но когда брат невесты встал и заговорил, всем сразу стало ясно, что он подошел к делу крайне ответственно. Гости быстро смолкли. На протяжении пятнадцати минут парень рассказывал о том, как они вместе с сестрой росли и какая она прекрасная женщина.

Он вспомнил прошлое, рассказал несколько историй об их детстве, отношениях в семье, родителях. К тому моменту, когда он поднял бокал и предложил выпить «за любовь и счастье до гроба», гости так растрогались, что, кажется, у всех на глазах были слезы.

Если вас попросят выступить на свадьбе, подумайте о том, что ваши слова будут жить вечно. Говорите только о любви, преданности и счастье до скончания веков. Порадуйтесь за жениха и невесту и пожелайте им всего наилучшего в совместной жизни. Ваши слова много значат.

Похороны. Вас могут попросить также выступить с речью на похоронах друга или члена семьи. Готовясь к такому событию, необходимо написать все, что вы будете говорить, слово в слово. Это следует сделать по двум причинам. Во-первых, вы можете очень сильно разволноваться во время выступления и, если у вас не будет написанной речи, сбиться с мысли и потерять самообладание. Во-вторых, если вы подготовите хорошую речь, люди захотят получить копию для вечного хранения.

Читая речь, говорите медленно, произносите каждое слово громко и внятно. Сама речь должна быть не очень длинной – на пять-восемь минут.

Когда будете писать ее, начните с того, каким хорошим, любящим, честным и заботливым человеком был усопший. Затем упомяните его близких и подчеркните, как он дорожил ими. Расскажите немного об истории жизни и достижениях покойного. Закончите выражением скорби и грусти и отметьте, что «мы никогда не забудем все то, что он сделал для нас в жизни».

Речь на похоронах может оказаться одной из самых важных, с которыми вам доведется выступать. Старательно подготовьтесь к ней.

Резюме

Держать речь перед многочисленной аудиторией – одно из самых сложных и волнующих дел, в котором вам, возможно, доведется опробовать свои силы. Каждый день в мире тысячи спикеров выступают перед огромными аудиториями. С этим умением никто не рождается – ему учатся. Помните: то, как вы будете произносить свою речь, важно не меньше, чем ее содержание. Освоив мастерство выступления, которое приобретается в процессе подготовки и практики, вы превратитесь в одного из самых известных и влиятельных людей в своей области.

Глава 8 Мастерство владения голосом Эффективные приемы тренировки и использования голоса

Он лучший оратор, который… поучает, и восхищает, и волнует умы слушателей.

Цицерон

Для спикера голос – главный инструмент, позволяющий его речи звучать ярко и убедительно в любой ситуации. К счастью, им можно овладеть – как овладевают музыкальным инструментом.

Известно, что певцы часами тренируют свой голос – изо дня в день, месяц за месяцем, год за годом, постоянно добиваясь более качественного звучания. Вы должны делать то же самое. Хороший голос – глубокий, звучный, сильный. Он несет энергию и мощь. Если вы говорите напористо и уверенно, как будто хорошо знаете свой предмет и верите в важность своих идей, слушатели начинают верить вам и принимать вашу точку зрения.

Сбавьте темп

Когда человек говорит медленнее, его голос звучит мощнее и авторитетнее. При этом у слушателей появляется возможность впитать каждое сказанное слово и подумать над ним. Говоря медленнее, вы излучаете уверенность и придаете своей речи дополнительный вес. Все люди, наделенные властью, говорят медленно, произносят слова отчетливо и выражают свои мысли уверенно. Громкая, уверенная речь оказывает сильное воздействие.

Если же вы говорите быстро, голос начинает звучать на тон выше и нередко в нем появляются визгливые, ребячьи нотки. В подобной ситуации действенность ваших слов и влияния на аудиторию уменьшается, потому что слушатели начинают воспринимать то, что вы говорите, как не столь значимое и ценное.

Энергия имеет решающее значение

Самый важный элемент блестящего выступления – заряд. Спикерское искусство иногда называют мастерством ведения «восторженного разговора» с большим эмоциональным накалом с большим количеством людей и на больших расстояниях.

Несколько лет назад меня пригласили на конференцию, гостями которой были более трех тысяч человек. Мое выступление планировалось одним из главных в программе четырехдневного мероприятия в совсем новом отеле в Орландо. Поскольку акустическая система тоже была совсем новой, организаторы нацепили на меня два микрофона – так, на всякий случай.

В первые же пять минут доклада оба микрофона вышли из строя. Но зал был полон, а график выступлений – перегружен. Поэтому я решил говорить без микрофона и повысил голос так, чтобы его слышали во всем помещении.

Каким-то образом мне удалось дотянуть до конца. Я проговорил без микрофона 90 минут! И меня действительно было слышно даже в последнем ряду. Конечно, после этого я чувствовал себя совершенно истощенным. Чтобы говорить громко продолжительное время, требуется много сил, а мне пришлось делать это на протяжении целых полутора часов, отведенных под мое выступление.