Уступите место драме. Как писать интересно даже на скучные темы. Копирайтерам, журналистам, редакторам

Нормально, что в мире существуют разные статьи: скучные и интересные, полезные и бестолковые, поверхностные и глубокие. Если все будут писать только глубокие статьи, то ни одна статья не будет глубокой, а мы будем жить в картонном, однообразном мире без возможности выбора.

Мой личный выбор – издавать глубокие, проработанные материалы. Поэтому всё в этой книге написано для них. Я не знаю, как выстраивать драматургию в статье, собранной из материалов в интернете. Чем глубже статья, тем сильнее в нее напрашивается драматургия.

Жанр определяет, как будет подан материал: интервью, личный опыт, обзор, как это устроено, вопрос-ответ, инструкция, репортаж, расследование, опрос, тест, конкурс.

Есть жанры, где драматургия напрашивается сама, например, интервью, репортаж или личный опыт. В других жанрах ее приходится специально искать и разрабатывать, например, в опросах или конкурсах.

Скорее всего, на стадии сбора материала вы уже знаете, в каком жанре будет статья, но иногда это можно изменить даже после того, как есть материал, тема и тезисный план.

По моему опыту, истории людей привлекают больше внимания. Поэтому, если у вас есть материал для инструкции, её можно поменять на личный опыт и рассказать ее от первого лица.

инструкция

Как уволить по статье

Три проверенных способа экономить на авиабилетах

На что смотреть при поиске репетитора по китайскому языку

история

Как я уволила по статье троих сотрудников за один месяц

Три способа экономить на билетах, благодаря которым я путешествую каждый месяц

Хорошего репетитора по китайскому я нашла только с третьей попытки

Личный опыт интереснее читать, и он лучше работает на доверие.

Рассказчик. Чаще всего информационные статьи написаны без конкретного рассказчика. Хотя можно вести повествование как угодно: от первого, второго, третьего лица. Иногда они комбинируются. Допустим, компания пишет, как у них устроен найм и работа в команде:

Мы против субординации в том смысле, как это обычно понимают:

«К начальникам – на „вы“ и уважительно, а к подчиненным на „ты“ и с матом». Для нас это недопустимо, поэтому главный принцип компании «Икорка» – уважение к каждому члену команды.

Здесь текст написан сначала от первого лица, а потом от третьего, и это выглядит нормально, здесь есть понятный переход от одного лица к другому.

Если статью написал редактор, а материал давал герой, может быть так:

Директор компании «Икорка» Родион С. рассказывает, что они с самого начала отказались от субординации в привычном, плохом смысле. Для него это означало следовать принципу…

На мой вкус, рассказы от третьего лица скучноватые, потому что выглядят отстраненно. Зато такой вариант отлично подходит для инструкций, обзоров, обучающих статей. То есть там, где формально первого лица и нет, но может появиться второе и нарушить читательские границы. Сравните:

Банк заблокирует вам счет, если вы отмываете деньги

Банк замечает, если компания отмывает деньги, и блокирует ей счет

Нехорошо исходить из предположения, что читатель делает что-то противозаконное: «вы отмываете деньги».

Читатель. При подготовке статьи первым делом нужно понять, кто ее прочитает, так автор сможет понять уровень сложности материала и какую лексику использовать. Иногда могут случаться такие ошибки:

Чтобы заставить сотрудников работать в Новый год, нужно два документа: распоряжение руководителя и письменное согласие работника. Не подписывали никаких документов – наслаждайтесь выходными дома. Подписывали – требуйте двойную оплату труда.

Здесь первая часть написана для работодателей, а вторая – для наемных работников. И если подготовить в таком виде целую статью, то в ней будет неразбериха, которую тяжело распутать.

Примеры – это то, с чего я советую начать собирать материал. Без примеров статья будет неприменима к жизни, а интервью получится абстрактным и не раскроет личность героя.

Допустим, автор пишет статью о том, как вести переговоры. Если у него мало опыта, он будет опираться на теорию и опишет несколько правил из Кемпа, Карнеги и Кеннеди.

Правило 3: Прикидываться простачком. Людям неприятно находиться рядом с идеальным собеседником, который хорошо подготовлен, правильно говорит и красиво одет, поэтому не пытайтесь казаться суперменом, это сделает отношения более доверительными.

Здесь нет примера, и это правило становится неприменимым в жизни. Читателю непонятно, что значит «не казаться суперменом». Это что, одеться похуже? Или прийти неподготовленным? Без примера статья никчемная.

Если у автора немного больше опыта, он берет ту же теорию и предлагает примеры, как ее применять:

…не пытайтесь казаться суперменом. Чтобы разрядить обстановку, уроните ручку или забудьте слово, это поможет…

Теперь стало понятнее, правило из статьи можно использовать в жизни. Но есть еще более мощный вариант.

Вот он: сначала собрать примеры, а потом выстроить теорию вокруг них.

Это значит, что сначала автор найдет истории в соцсетях, кто как проваливал переговоры, поищет истории в блогах, проведет опрос среди своих читателей. Или даже просто увидит какой-то медийный скандал, где чиновник повздорил с блогером и блогер опубликовал переписку. Потом возьмет все эти примеры, разберет их в статье и предложит правила.

Екатерина И.: У меня есть коллега, который постоянно пишет в таком духе: «Ты что, серьезно считаешь, что сдавать текст с опечатками – это нормально?» В ответ мне хочется язвить и ругаться.

Если коллега хамит в переписке, об этом надо прямо поговорить.

Когда автор начинает с примеров, для него может открыться, что людям вообще не нужно правило «Прикидываться простачком», у них нет с этим проблемы. Зато есть запрос: как бороться с хамством со стороны коллег.

Цель текста помогает структурировать материал, подбирать содержание, выбирать верные формулировки. Хорошая цель – перемена во внутреннем мире читателя, которую мы хотим получить:

перестал бояться делать прививку от гриппа,

захотел заниматься сексуальным воспитанием своих детей,

попробовал посчитать финансовые потоки сам, без бухгалтера.

Это примеры хороших целей, они четкие и конкретные. Плохо формулировать цель через слово «рассказать», она не помогает отбирать материал, с ней получится широкая, поверхностная статья обо всём. Давайте сравним, какой материал войдет в статью в зависимости от цели:

рассказать о прививках от гриппа

История появления прививки от гриппа

– Кто и как производит вакцину

– История семьи, которая десять лет делает прививку взрослым и детям

– Статистика: сколько людей делают прививку каждый год

– Список с названиями вакцин

– Небольшой рассказ с самыми серьезными эпидемиями гриппа за последние десять лет