Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

В следующих главах я расскажу о компании SAP AG и ее продукте — системе R/3, работающей по принципу «клиент-сервер». Я подробно рассмотрю архитектуру системы SAP R/3, ее структуру и дизайн, чтобы показать всю сложность и всеохватность этой системы. Главы 4–9 ясно показывают, почему SAP на протяжении последнего десятилетия остается лидером на рынке ERP-систем, а также предоставят доказательства моего предположения, что и в XXI веке SAP R/3 будет пользоваться самым большим спросом среди предприятий нового тысячелетия.

ГЛАВА 4 Решение SAP

В этой главе и далее до конца книги я буду подробно рассказывать об ERP-продукте компании SAP AG — системе SAP R/3. Вначале я остановлюсь на истории компании SAP AG и программных продуктах, которые она выпускала с 1972 года. Затем подробно опишу структуру и выдающиеся качества системы SAP R/3 для того, чтобы понять абсолютное превосходство этого программного продукта.

В результате внимательного прочтения этой и других глав, станет очевидным, что SAP R/3, без сомнения, является лучшим продуктом среди представленных на рынке ПО. Гибкая трехслойная архитектура SAP R/3, построенная по принципу «клиент-сервер», а также снабженная хранилищем данных среда разработки АВАР/4 в сочетании с всеобъемлющей функциональностью в масштабе нескольких отраслей, возможно представляет собой лучший программный продукт с момента зарождения компьютерной индустрии в середине прошлого века.

Компания SAP

Компания SAP является ведущим поставщиком стандартного программного обеспечения для бизнеса. На протяжении последнего десятилетия компания сообщала о ежегодном росте продаж и прибыли более 40 % в год. В 1998 году компания отчиталась об объемах продаж в размере 8,47 миллиардов долларов. Согласно отчетам компании, количество ее клиентов по всему миру превысило 10 000, для которых было произведено 19 000 установок системы с общим количеством пользователей более 300 000. С любой точки зрения, эти цифры впечатляют, прекрасно характеризуя дальновидность и доминирующую роль компании на стремительно развивающихся, благодаря появлению Интернета, рынках информационных технологий.

Феноменальный успех SAP стал возможен благодаря тому, что системы SAP при всей полноте охвата функций предприятия оставляют возможность конфигурации системы в соответствии с особыми потребностями заказчика. Организации предпочитают покупать такие готовые к использованию системы, как SAP, потому что эти программные продукты обладают необходимой гибкостью и могут быть настроены в соответствии с требованиями практически любой компании и любой отрасли. Системы SAP могут быть установлены на самом разнообразном компьютерном оборудовании (см. рис. 4.3), обеспечивая одинаково всеобъемлющую, интегрированную функциональность, а также гибкость при удовлетворении индивидуальных требований, обусловленных спецификой той или иной компании вне зависимости от особенностей технологий, задействованных в этой компании. Более того, SAP также внедряет процессно-ориентированный подход к работе предприятия.

Компания SAP предлагает два основных продукта: R/2 и R/3. Система R/2 используется на таких мейнфреймах, как IBM, Siemens и др. Система R/3, представляющая собой модификацию предыдущей системы, основанную на принципе «клиент-сервер», была представлена в 1992 году. Однако, благодаря значительным усовершенствованиям, предусмотренным в версиях 3.0 и 3.1, эта система стала флагманом среди продуктов компании SAP, обеспечивая ей львиную долю годовой прибыли. Схема системы SAP R/3 представлена на рисунке 4.1.

Далее в этой книге под термином «SAP» я буду подразумевать и компанию SAP и ее продукты — системы R/2 и R/3. Надеюсь, что это не приведет к путанице, поскольку значение слова всегда будет понятно из контекста. Также, кроме специально оговоренных случаев, под «продуктом SAP» будет подразумеваться система R/3, построенная по принципу «клиент-сервер».

Рис. 4.1.Строение SAP.

История SAP

Краткая хронология истории компании SAP AG выглядит так:

 1972 г. Пятеро системных аналитиков покидают компанию IBM и основывают Systemanalyse and Programmentwicklung («Системный анализ и разработка программ») в г. Маннхейм. Новая компания разрабатывает и представляет систему для ведения бухгалтерского и финансового учета, которая использует данные в режиме реального времени в масштабе интегрированного предприятия. Концепция системы основывалась на общности функциональных требований различных предприятий в пределах одной отрасли, выбранной создателями системы.

• 1973 г. Компания SAP представляет Систему «Управления материалами» (Material Management), вслед за которой появляются модули «Закупки» (Purchasing), «Управление запасами» (Inventory Management) и «Выписка счетов-фактур» (Invoice Verification). В соответствии с философией компании, модуль ММ напрямую, в режиме реального времени обменивается данными с модулем FI (Finance), что дает неоспоримые преимущества в работе.

• 1977 г. Компания получает новое название Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung («Системы, Приложения, Продукты для Обработки Данных») и из Маннхейма переезжает в новую штаб-квартиру в г. Валльдорф, где и располагается по сей день.

Компания SAP представляет модуль «Учет Активов» (Assets Accounting). У компании SAP появляются первые иностранные клиенты из Австрии. Компания SAP разрабатывает французскую версию бухгалтерского модуля. С этого времени интернациональность продуктов SAP становится отличительным признаком компании.

• 1978 г. Компания SAP представляет свою первую систему, охватывающую все предприятие, а именно R/2, работающую на мейнфреймах. Компания SAP разрабатывает модуль «Расчет затрат» (Cost Accounting).

• 1980 г. Продукты SAP занимают 50-е место в списке 100 лучших продуктов Германии.

• 1984 г. Компания SAP получает первого покупателя системы планирования и контроля производства. Начинается работа над созданием модулей «Управление персоналом» (Personnel Management) и «Обслуживание и ремонт» (Plant Maintenance).

• 1985 г. Компания SAP представлена в большинстве европейских стран и начинает наступление на рынки за пределами Европы, в частности, в Канаде, США, ЮАР и Кувейте.

• 1986 г. Компания SAP впервые представляет свой продукт R/2 на крупнейшей международной выставке информационных технологий «СеВIТ».

• 1987 г. Компания IBM объявляет о создании Системной архитектуры прикладных программ (Systems Application Architecture, SAA), которая представляет собой концепцию трехслойной структуры программных приложений, что влечет за собой возможность создания приложений, независящих от типа платформы, на которую они устанавливаются. С этого времени графические интерфейсы пользователя (GUI) выходят на первый план, в то время как стандартные системы управления базами данных (DBMS) отходят на второй план. В целом это соответствует эталонной модели открытых компьютерных сетей OSI Reference (Open Systems Interconnection Reference), появившейся в начале 1980-х годов.