Введение в отладку

Задав вопрос, психолог выслушивает ответ и говорит: «В Мазоху!» Мазоха – это грязная солома, вроде подстилки под скотом, которую надо время от времени сжигать, чтобы в ней не заводились паразиты. В Мазоху, значит, в огонь, в костер, сжечь как мусор!

Человек дает другой ответ, и тот тоже отправляется в Мазоху. И так двое сидят, один напрягает разум, чтобы придумать самые разнообразные предположения, вплоть до невероятных, а второй их отвергает. И так до тех пор, пока человек вдруг не хлопнет себя по лбу: нашел!

Ответ, чаще всего, бывает простым и очевидным, но лежащим не в том слое сознания, где его искали. Поэтому тот слой, где человек привычно ищет ответы, надо истощить, перебрав всё, что в нем хранится и застит внимание. Лишь после этого возможен переход в другой слой. Это определенно вид слепоты, вызванный какими-то причинами, но в этом случае вы эти причины не ищете, а просто взламываете запертую дверь.

Однако эта работа непростая, к тому же ведущаяся между двоими. А в отладке часто участвуют все участники дела. Поэтому есть смысл применять приемы, которые задействуют всех, и потому удержат их интерес к работе. Лучшим из таких приемов является игра.

Что это такое?

Есть русская поговорка, дающая возможность для суждения: то не игра, что взаправду пошла. Это значит, что игра – это то же самое, что и всегда, но не взаправду. Безусловно, игру можно определять и иначе, поскольку у нее весьма непростая природа, но для отладки это лучшее определение, поскольку дает возможность просто и ясно сделать дело.

Если вы отлаживаете семью, вы играете в семью, если предприятие – в предприятие, если готовитесь к подвигу – в подвиг. Отладочные игры – это те же самые дела, но понарошку.

Естественно, что игры могут быть как общими, пытающимися воссоздать всё дело, так и узкими, нацеленными на какие-то его части или участки. Общие игры позволяют проверить общие образы дела, узкие игры выявляют глубинные сбои. Поэтому, играя в семью, вы можете отыгрывать любые части этого сложного понятия: ухаживание, завоевание доверия, способность жертвовать собой ради близких, заботу, хозяйственность, быт… И это очень разные игры. Точно так же и в любых других делах.

Психолог или игротехник должен уметь создавать игры на любой случай, используя, во-первых, само дело и его условия, а во-вторых, обогащая это приемами народных игр, которые будут узнаваться всеми. Это смягчит вход в игру, потому что для многих это болезненная смена личин.

В основе искусства игротехники лежит принципиальное понимание, что при всем их разнообразии игры в отладке делятся на два вида: игры диагностирующие, то есть изучающие, и игры лечащие или исправляющие неладное.

Когда психолог начинает отладку, он должен понять, где скрываются причины сбоев. Для этого он может использовать игры, которые сделают эти причины явными.

Когда он обнаруживает искреннее желание наладить дело и психологическую слепоту, он дает игры, которые позволяют увидеть невидимые причины.

Когда все причины сбоев найдены и удалены, дело всё равно не пойдет, потому что воплощенные в нем образы порваны и разворошены, ведь из них удалены целые куски. Вот тогда стоит дать обучающие игры, во время которых люди невольно создадут образы новых взаимодействий и отточат их до совершенства. Тогда такие образы можно перенести в прямое отыгрывание дела, а потом они сами собой и станут работающим способом взаимодействий. В сущности, на этом основная отладка завершается.

Глава 8. Изучающие игры

Игры хорошо работают для диагностики и изучения дел. Правильно построенная игра целительна. Для этого она должна быть зеркалом, желательно кривым и веселым, чтобы показывать странности, но не отвращать игроков. В этом игра подобна кресению.

Рыба и дела тухнут с головы. Если делу противодействует хозяин, нет никакого смысла начинать с чего-то другого. Лечить надо начинать с источника образов, а источником является тот, кто задумывал это дело.

Конечно, если хозяин не любит его и лишь поддерживает дело, чтобы оно не умерло, психолог может получить заказ, условно называемый: сделайте, что можете. Иначе говоря, хозяин хотел бы, чтобы дело не умирало и работало лучше, но сам участвовать в нем не хочет и в себе менять ничего не будет. Он как бы передает часть своих прав и власти психологам, чтобы они отладили отдельные участки дела, но управлять будет по-прежнему, не обращая внимания на то, что изменилось.

В таком случае начальные или головные игры будут строиться не для хозяина, а для того, чтобы выявить, какой образ хозяина у его работников. Однако такие игры проводятся в том случае, если хозяин не отказывается играть, меняется лишь цель: с показать хозяину себя на понять, с каким хозяином придется иметь дело.

Тем не менее, в здоровом деле, где разумно выстроен образ, и все участники собрались по согласию, исследование начинается с хозяина. Что такое здоровое дело? Как пример, это предприятие, в котором хозяин заявил, хочу торговать тем-то и тем-то, мне нужны работники для всех необходимых должностей, буду платить столько-то. И туда пришли работники. Сам по себе приход работников является некоторым подтверждением того, что такое дело может жить и приносить доход, а зарплаты ощущаются вполне приемлемыми.

Если в такое предприятие соберутся люди, которые, начиная с хозяина, искренне хотят зарабатывать именно этим делом, и в деле что-то не ладится, все работники будут заинтересованы в том, чтобы найти и убрать помеху. Это и есть главный признак здоровья.

Поэтому отладка всегда начинается со своего рода договора на лечение. Для этого описывается устройство всего дела, либо того его участка, который решено ладить, и четко обозначаются цели всех участников дела. Подчеркиваю: на этом этапе необходимо под запись у каждого на руках вывести краткий образ дела с его заявленной целью и записать цели каждого участника в рамках этого дела.

Такая запись является своего рода математикой психологии. В рамках нее всё ясно, просто и точно по взаимодействиям. Хозяин руководит и заботится, работники производят товар или услуги, предприятие их продает, получает прибыль и распределяет между всеми участниками в соответствии с договором. Никаких сбоев.

Но это образ дела на бумаге.

Теперь мы делаем из него образ игры и заставляем людей проделать то же самое, но в лицах и телодвижениях. Берется, к примеру, какая-то вещь, которая на входе есть сырье, а на выходе, пройдя всех, становится товаром, либо человек, который на входе хочет какую-то услугу, а на выходе ее получает, и пропускается сквозь те же самые взаимодействия, что на бумаге. Что должно получиться?