Вы – тонкий психолог. Как убедить в этом окружающих
Шрифт:
Можно предположить, что вся когнитивная психология занимается изучением логических процессов. Прочитайте следующее предложение, и вы увидите широко распространенный пример логического процесса в действии.
Париж после после дождя
Если вы не обратили внимания на два «после», вы находились под влиянием логического процесса – ожидали увидеть грамматически правильное предложение. Если вы заметили оба «после», значит, вы либо психолог, читающий книгу, потому что до конца не уверены, что такое психология (здесь вы, возможно, не одиноки), либо не психолог, но знаете, какие они выдумщики, поэтому тщательно изучили все предложение. Неплохо. Притворяться специалистом означает предугадывать субъективные действия людей.
Первые исследователи восприятия – немецкие
В 1940-е годы английский психолог Дональд Бродбент возвестил о приходе когнитивной психологии в своей работе об избирательном внимании. Он описал его как «внутренний фильтр» и утверждал, что из всего многообразия происходящего вокруг люди останавливают свое внимание на важных вещах, например, на результатах сегодняшнего футбольного матча или на предположении, когда Джулия Робертс рискнет снова выйти в народ. Психологи называют это «проблемой вечеринки с коктейлями»: вы «фильтруете» скучный разговор о процентных ставках по закладной, в то же время прислушиваясь к беседе в соседней компании о нетрадиционных способах использования вантуза.
Для решения проблемы коктейльной вечеринки вам, возможно, придется узнать суть долгих запутанных споров, которые до сих пор не привели к единому мнению по вопросу, является отделение важного от неважного ранним или поздним; при этом раннее означает основанное на физических качествах (например, внешности человека), а позднее – значит основанное на значении (т. е. на том, что человек говорит). Если вас вовлекают в этот спор (или подобный ему, каких много в психологии), лучше всего придерживаться середины. «А вам не кажется, что это зависит от ситуации?» Классический вариант парирования, который впечатлит любого психолога.
Как вы уже, наверное, поняли, психологи обожают делать открытия, подтверждающие полную алогичность разума. Может быть, это вызвано желанием отвлечь внимание от более очевидных, поддающихся объяснению явлений. Для такой цели когнитивная психология подходит как нельзя лучше. Следующие примеры помогут вам выделиться как специалисту в этом непонятном искусстве – простите, науке.
1. Эффект слепоты из-за перемен (или невнимательности)
Это серия классических экспериментов, показывающих, что некоторые психологи не всегда относятся к своей работе совершенно серьезно. Ученые Гарвардского университета продемонстрировали группе добровольцев видеозапись баскетбольного матча и попросили проследить путь мяча от игрока к игроку. Во время матча женщина в костюме гориллы подошла к камере и ударила себя в грудь. Удивительно, но только половина испытуемых заметила гориллу. По мнению авторов этого и подобных экспериментов, люди воспринимают только малую часть того, что видят (обычно фигуры на переднем плане), игнорируя все остальное. Хотя можете попытаться опровергнуть эту теорию, заменив гориллу стадом жирафов в розовых передниках.
2. Эффект кросс-модального восприятия
Здесь участников эксперимента можно заставить (в буквальном смысле) чувствовать вещи, используя слух, и слышать вещи, используя зрение. Один из примеров – это чтение по губам. Если актер произносит один звук (например, «та»), а артикулирует другой (например, «да»), люди слышат тот звук, который они прочитали по губам. Этот эффект лучше всего наблюдается у людей с синестезией. Ярким примером может служить писатель Владимир Набоков, утверждающий, что видит звуки и слышит цвета. Синестетиков довольно просто узнать: они носят затычки для ушей на Цветочном шоу в
Челси и очки от солнца на концертах AC/DC.3. Эффект привыкания
Это относится к уменьшению силы реакции в результате многократного повторения. К примеру, водители «привыкают» к скоростной езде по автостраде, поэтому не успевают притормозить на выезде. Для них создана специальная горизонтальная разметка перед выездом с дороги.
Привыкание используется для создания ощущения левитации у ничего не подозревающего добровольца. В действительности левитация невозможна, но сам эксперимент очень забавный. Попросите участников посидеть на полу с завязанными глазами и в течение пяти минут надавливайте на их плечи. Мозг привыкнет к давлению, поэтому, когда вы отпустите руки, он отреагирует на ослабление давления чувством воспарения под потолок. Согласитесь, этот трюк прекрасно доказывает огромную пользу психологии.
4. Неосознаваемые когнитивные процессы
Психологи уже доказали, что «бессознательное» – вотчина не только психоанализа. Это понятие часто упоминается и в исследованиях восприятия и внимания. Ключевой фигурой в этих исследованиях выступает Джон Бардж из Йельского университета. Он обнаружил, что на поведение человека можно влиять с помощью слов, показываемых лишь доли секунды. Сообщения подобного рода, действующие на подсознание, могут вызывать у людей чувство жажды или голода, влиять на выбор продукта и его количество. Эти тщательно подготовленные исследования обеспечили доказательства гипотезы 1970-х годов о том, что на человеческое поведение можно влиять с помощью быстро сменяющих друг друга кадров в телепередаче, фильме или рекламном ролике. Вот что может быть единственно правдоподобным объяснением популярности роликов «Bay City».
Обучение
В качестве доказательства (а психологи уважают хорошие дискуссии) существуют четыре различных типа обучения.
1. Классика: выработка условного рефлекса или создание связей между различными переживаниями, или, чтобы лучше запомнить, звук звонка
Все знают об истекающей слюной собаке Павлова, поэтому, просто упомянув имя знаменитого профессора, вы не станете психологом в глазах собеседников. Но если вы сможете припомнить точные детали этого сюрреалистического эксперимента, вы уже знаток. Даже выпускники-отличники застревают на этом. Сначала Павлов подавал звонок, когда собака видела и чуяла пищу, и у нее выделялась слюна. Затем слюна у собаки стала течь как реакция на звонок, даже когда еды и не было. Мозг собаки связывал (или «ассоциировал» – длинные слова всегда лучше) звонок с кормлением. Вы можете без труда повторить это исследование в домашних условиях, если считаете, что в округе еще недостаточно слюнявых псов.
Хотя запомнить этот эксперимент легко, неплохо было бы выучить некоторые заумные термины, специально созданные для запудривания мозгов. Этот эффект называется «классическая выработка условного рефлекса», или «ассоциативное запоминание» – выбирайте сами. Лучше всего работает такая схема: условный раздражитель, или УР (в нашем случае звонок), с большей вероятностью действует в тот же момент, что и безусловный раздражитель, или БР (пища). БР определяется еще и как врожденный рефлекс по своей природе, который либо доставляет удовольствие (пища, комфорт, секс, комедийные сериалы с Фелисити Кендалл), либо вызывает отвращение (боль, дискомфорт, Майкл Джексон).
Сначала УР никак не влияет на поведение (считается «нейтральным», говоря психологическим языком), но со временем начинает производить тот же эффект, что и БР. Благодаря рефлексу люди научились истекать слюной при виде фольги от шоколада и ускорять шаг, заметив человека с ломиком.
Наиболее часто цитируемый пример выработки условного рефлекса у людей – исследование под названием «Маленький Альберт», проведенное Джоном Уотсоном в 1920 году. Ученый выработал у ребенка боязнь крыс, показывая животное и одновременно производя при этом ужасно громкий звук. К счастью, подобные неоднозначные исследования стали частью истории, но они до сих пор вызывают неподдельный интерес у студентов психологических факультетов.