Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Основными задачами, которые стоят сегодня перед выставочным менеджментом, являются определение границ слияний и партнерств выставочных организаций, формализация бизнес-структур, диверсификация, внедрение высоких стандартов обслуживания, создание эффективной системы мотивации сотрудников, создание межфункциональных команд, подготовка кадров.

Примечания

1. Lewis, James P., Fundamentals of Project management. New York, AMACOM, 1995 — P.113

2. Kirchgeorg, Dornscheidt, Giese, Stoeck Trade Show Management, Gabler, 2005.
– P.823

3. Там же, P.840

4. Мониторинг Подкомитета ТПП РФ по подготовке кадров/ Материалы Общего собрания МСВЯ. — Донецк

5. Там же

6. Morrow, Sandra Lynn, The Art of the Show, Second Edition, IAEM Foundation, Dallas, Texas

Приложения

Приложение 1. Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий [13]

13

По «Концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации», одобрена Комиссией Правительства РФ, протокол № 3 от 19/03/01

Классификация выставок/ярмарок по географическому составу экспонентов:

• всемирные (международные выставки, на которых страны демонстрируют свои достижения в области экономики, науки, техники и культуры) — в частности, к таким выставкам относятся всемирные универсальные выставки «ЭКСПО»;

• международные (характеризуются участием в них фирм из разных стран, число иностранных участников должно составлять не менее 10 % от общего числа экспонентов, выставочное оборудование и предоставляемый набор услуг должны соответствовать международным стандартам);

• с международным участием (с числом иностранных участников менее 10 % от общего числа участников);

• национальные (с участием фирм отдельно взятой страны);

• межрегиональные (демонстрирующие продукцию и услуги производителей из нескольких регионов);

• местные (региональные) — с участием фирм только из того города/региона, где проводится выставка/ярмарка.

Классификация выставок/ярмарок по отраслевому (тематическому) признаку:

В соответствии с отраслевой принадлежностью выставляемых экспонатов выставки/ярмарки подразделяются на:

• универсальные;

• специализированные (многоотраслевые и отраслевые).

Классификация выставок/ярмарок по значимости мероприятия:

• выставки федерального значения (имеющие значение для страны в целом);

• выставки межрегионального значения (имеющие значение для нескольких регионов страны);

• выставки регионального значения (имеющие значение только для одного региона);

• выставки местного значения (имеющие значение для города, области).

Классификация выставок по территориальному признаку (в зависимости от того, на территории какой страны проводится выставочное мероприятие):

• выставки, проводимые внутри страны;

• выставки, проводимые на территории других стран.

Классификация выставок по времени функционирования (в зависимости от продолжительности работы):

• постоянно действующие (0,5–1 год и более);

• временные (0,5–5 месяцев);

• краткосрочные (от 1–5 дней до 0,5 месяца).

Классификация выставок по отраслям экономики:

А Многоотраслевые ярмарки.

AI Ярмарки технических и потребительских товаров.

АII Ярмарки технических товаров.

AIII Ярмарки потребительских товаров.

В Специализированные выставки и ярмарки.

BI Сельское хозяйство, лесоводство, рыболовство, виноградарство, садоводство, планировка садов, парков и соответствующее оборудование.

ВII Продукты питания, напитки и табак, общественное питание и соответствующее оборудование.

ВIII Текстиль, обувь, кожа, драгоценности и соответствующее оборудование.

BIV Строительство, оснастка и комплектация и соответствующее оборудование.

BV Товары для внутренней отделки, для дома и соответствующее оборудование.

BVI Здравоохранение, гигиена, охрана труда и соответствующее оборудование.

BVII Защита окружающей среды, безопасность, очистка, коммунальные службы и соответствующее оборудование.

BVIII Транспорт, перевозки и соответствующее оборудование.

BIX Информация, системы связи, оргтехника, образование, бытовая электроника и соответствующее оборудование.

BX Спорт, развлечения, досуг и соответствующее оборудование.

BXI Другая промышленность, торговля, бытовое обслуживание и соответствующее оборудование. Наука и техника.

BXII Искусство, антиквариат.

С Выставки товаров народного потребления.

Приложение 2. Минимальный перечень услуг для международного выставочного мероприятия, предоставляемых экспонентам организаторами выставок (UFI)

Обязательные общие услуги

• Банк. Обменный пункт

• Ресторан (кафе)

• Гардероб. Камера хранения

• Инвалидная техника и услуги

• Каталог

• Телефонная связь

• Сервисный центр

• Медпункт

• Таможня (представитель)

• Туристическая информация

• Транспорт (по территории выставочного комплекса)

• Экономическая и коммерческая информация

• Экспедиция

Обязательные услуги административного характера

• Билеты на выставку

• Внутренние телефоны служб выставки (справочник)

• Гид покупателя

• Гостиницы (список)

• Регистрация посетителей

• Организация коктейлей и приемов

• Предоставление охраны

• Переводчики

• Передача сообщений

• Протокол

• Размещение экспонентов и посетителей (бронирование)

• Справочник экспонента (включая правила, услуги и др.)

• Страхование

• Транспортировка грузов

• Паркинг