Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки. Секреты влияния и власти в деловом общении
Шрифт:
Думайте о хорошем
«Подобное притягивает подобное». Включите фильтр позитивного отбора, наденьте розовые очки. Научитесь видеть в плохом – хорошее.
Ведь часто то, что мы считали благом, на поверку становилось злом, а зло и несчастья со временем делали нас счастливыми. Но вы должны превращать в свою пользу и силу попутного ветра, и встречный ветер, дующий вам в лицо, пытающийся остановить вас. Просто необходимо четко представлять направление своего пути, нужна крепкая лодка, хороший парус и навыки маневрирования в воздушных потоках.
И если выяснится, что вы сбились с курса и двигались не в том направлении, отнеситесь к этому, как к возможности сделать открытие. Ведь целью Колумба было добраться до Индии, а открыл он Америку…
Жил в одной деревне старик. Был он очень беден, но все императоры завидовали ему, потому что у него был прекрасный белый конь. Никто никогда не видел подобного коня, отличавшегося красотой, статью, силой… Ах, что за чудо был этот конь! Императоры предлагали старику за коня все, что бы он ни
– Этот конь для меня не конь, он – личность, а как можно продать, скажите на милость, личность? Он – друг мне, а не собственность. Как же можно продать друга?! – Невозможно!
И хотя бедность его не знала пределов, а соблазнов продать коня было немыслимое количество, он не делал этого.
И вот однажды утром, зайдя в стойло, он там коня не обнаружил, Собралась вся деревня, и все сказали хором:
– Ты – глупец! Да мы все заранее знали, что в один прекрасный день этого коня украдут! При твоей-то бедности хранить такую драгоценность!.. Да лучше бы ты продал его! Да ты бы получил любые деньги, какие бы ни запросил – на то и императоры, чтобы платить любую цену! А где теперь твой конь? Какое несчастье!
Старик же сказал:
– Ну-ну, не увлекайтесь! Скажите просто, что коня нет в стойле. Это – факт, все же остальное – суждения. Счастье, несчастье… Откуда вам это знать? Как вы можете судить?
Люди сказали:
– Не обманывай! Мы, конечно, не философы. Но и не настолько дураки, чтобы не видеть очевидного. Конь твой украден, что, конечно же, несчастье!
Старик ответил:
– Вы как хотите, а я буду придерживаться такого факта, что раз стойло пусто, то коня там нет. Другого же я ничего не знаю – счастье это или несчастье, потому что это всего лишь маленький эпизод. А кто знает, что будет потом?
Люди смеялись. Они решили, что старик от несчастья просто рехнулся. Они всегда подозревали, что у него не все дома: другой бы давно продал коня и зажил, как царь. А он и в старости оставался дровосеком: ходил в лес, рубил дрова, собирал хворост, продавал его и еле-еле сводил концы с концами, живя практически в нищете. Ну а теперь стало очевидным, что он – сумасшедший.
Но через пятнадцать дней конь неожиданно вернулся. Он не был украден, он сбежал в лес. И вернулся не один, но привел с собой дюжину диких лошадей. И снова собрались люди и сказали:
– Да, старик, ты был прав! Это мы глупцы! Да он и впрямь счастье! Прости нашу глупость милосердно!
Старик ответил:
– Да что вы, ей-богу! Ну, вернулся конь. Ну, лошадей привел – так что ж? Не судите! Счастье, несчастье – кто знает?! И это лишь маленький эпизод. Вы же не знаете всей истории. Вы прочли лишь одну страницу книги, разве можно судить по ней обо всей книге? Прочитав одно только предложение на странице, как знать, что еще написано на ней? Да даже и одного слова нету у вас! Жизнь – океан безбрежный – буква из слова, да! А вы судите обо всем целом. Счастье, несчастье – зачем судить, никто этого не знает. И счастлив я в моем несуждении. А теперь идите и не мешайте мне, ради Бога!
И на сей раз не смогли люди возразить старику: вдруг старик и на этот раз прав? Поэтому они хранили молчание, хотя в глубине души прекрасно понимали, что это же самое прекрасное и сказочное счастье – двенадцать лошадей пришли с конем! Да стоит только захотеть, и все они превратятся в немыслимые богатства!
У старика был единственный молодой сын. Он начал объезжать диких лошадей. Не прошло и недели, как он упал с лошади и сломал себе ногу. И снова собрались люди, а люди везде одинаковы, и снова начали судить. Они сказали:
– Да, старик, ты снова прав оказался. Это – несчастье. Единственный сын – и ногу сломал! Хоть одна была бы опора тебе в старости, а теперь?! Ты же еще больше обеднеешь!
А старик ответил:
– Ну вот! Опять суждения! Зачем вы так торопитесь? Скажите просто: сын сломал ногу! Счастье, несчастье – кто знает?! Жизнь идет отрывочно, а судить можно о целом.
И так случилось, что спустя всего несколько дней на страну напал враг, началась война, и все молодые люди деревни были призваны в армию. И только сын старика был оставлен: он не мог ходить, бедный калека. И снова собрались люди, они кричали и плакали: из каждого дома ушел сын или несколько сыновей, и надежды на то, что они вернутся, не было никакой, потому что напавшая страна была огромной, и битва считалась заранее проигранной, – они не вернутся в дома свои!
…Вся деревня стонала и плакала. Пришли люди к старику и сказали ему:
– Прости нас, старик! Бог видит, что ты прав – благословением было падение твоего сына с лошади. Хоть и калека, да с тобой сын твой! Наши же дети ушли навсегда! Он-то жив, да, может, еще и ходить начнет понемногу. Лучше быть хромым, да живым!
И ответил старик:
– Нет, с вами невозможно! Люди! Что вы?! Вы ведь продолжаете опять и опять – судите, судите, судите! Да кто знает? Ваши дети насильно были забраны в армию, а мой сын остался со мной. Но никто не знает – благословение это или несчастье. И никто никогда не будет в состоянии узнать. Один Бог ведает!
Я – слабый / сильный (лишнее вычеркиваем)
Можно ли обозначить основные этапы снижения стресса?
Как я уже говорил, путей к снижению уровня стресса много. Мы познакомились с различными вариантами, рассмотрим же теперь алгоритм, обобщающий полученные знания.
Первый шаг на пути снижения стресса – найдите основную негативную установку, например, «Я – неудачник», «Я – тупой, некрасивый» и пр. (в конце главы я приведу список типичных негативных установок).
Сигналом, что это основное негативное убеждение, является букет негативных эмоций от обиды до страха, задевающих самолюбие, гордость, самоуважение. Имейте в виду, что после выявления основной негативной установки, которая находится в бессознательном, ваше сознание тут же начнет протестовать и опровергать это. Вот тогда, значит, вы попали в точку!
Второй шаг – включите установочные фильтры, которые блокируют негативную и впускают позитивную энергию в ваши мысли и чувства.
Третий шаг – приступайте к признанию и усилению своих достоинств. Создайте аффирмации, произносите их не менее 50 раз в день в течение недели и найдите не менее 10 аргументов в подтверждение своих достоинств.
Обязательно усильте новое позитивное утверждение образом, визуализацией своего светлого будущего. Прочувствуйте свое желаемое состояние, насладитесь силой и удовольствием от грядущего достижения. И не забывайте, что в каждой негативной установке есть ростки позитивной, как, впрочем, и наоборот.
Лучшее и худшее
Устроил Ксанф угощение ученикам, послал Эзопа на рынок:
– Купи нам всего лучшего, что есть на свете!
Пришли гости – Эзоп подает одни только языки: жареные, вареные, соленые.
– Что это значит?
– А разве язык не самое лучшее на свете? Языком люди договариваются, устанавливают законы, рассуждают о мудрых вещах – ничего нет лучше языка!
– Ну, так купи нам на завтра всего худшего, что есть на свете! Назавтра Эзоп опять подает одни только языки:
– Что это значит?
– А разве язык не самое худшее на свете? Языком люди обманывают друг друга, начинают споры, раздоры, войну – ничего нет хуже языка!
Рассердился Ксанф, но придраться не смог.
Выберите из списка (или дополните по своему усмотрению) утверждения, которые, увы, наиболее вам созвучны:
■ Я чересчур ленив.
■ Я пошл и бездушен.
■ Я неудачник.
■ Я безвкусен.
■ Я завистлив.
■ Я никому не нужен.
■ Я глуп.
■ Я развратный и распущенный.
■ Я неразборчив в друзьях.
■ Я жадный.
■ Я хвастлив.
■ Я бездарен.
■ Я серая личность.
■ Я недостоин иметь друзей.
■ Я ни к чему не приспособлен.
■ Я заслуживаю презрения.
■ Я малодушен.
■ Я внешне непривлекателен.
■ Я невезучий.
■ Я беден
■ Я неблагодарен.
А теперь «оцените», что лежит в основе ваших типичных негативных установок.
Что с этим делать?
Скорректируйте эти самоутверждения по трехшаговой модели, которая приведена выше, и проверьте изменения в самоощущениях.
Стресс – явление относительное…
Не потому ли многие из нас так плохо переносят стресс, что воспринимают его как неотвратимое и бесконечное зло, с которым невозможно бороться?
Что касается неотвратимости и бесконечности зла, то это утверждение спорно. От множества стрессов можно уйти, минуя стрессовые ситуации или создав панцирь стрессоустойчивости и делая многое из того, о чем мы уже говорили в этой книге. А насчет бесконечности – стрессы, как и все в этой жизни, имеют свой цикл, состоящий из начала, развития и угасания. Главное, не поддерживать негативный процесс, подбрасывая в него поленья неуверенности, безнадежности, апатии и собственной никчемности. Всем этим мы только продлеваем «жизнь» нашего стресса.
Но сколько веревочке ни виться… Нет, не так – чем дольше стресс, тем ближе депрессия. Однако страшилки нам не нужны. Давайте перепрограммируемся на конструктивно-оптимистический лад. Итак, ВСЁ, и стресс в том числе, – относительно и преходяще. Поэтому нет стресса, который бы рано или поздно не заканчивался. Лучше все-таки, конечно, если бы пораньше.
Однажды к раввину пришел посетитель и начал жаловаться:
– Ребе, у меня все так плохо, так плохо! Я потерял работу, моя жена болеет, дочка никак не может выйти замуж, мой сын не хочет учиться… Ребе, подскажите, может, вы знаете, что мне делать?
– Да-да, есть одно старинное средство, – ответил раввин. – Нужно взять много бумажек, написать на них: «И это все пройдет», и разложить во всех комнатах.
Озадаченный человек поблагодарил и ушел.
Через пару лет возвращается тот же человек и благодарит:
– Ребе, как я вам благодарен, как благодарен, просто нет слов! Я нашел отличную работу, жена выздоровела, дочка вышла замуж, сын закончил учебу и устроился на хорошую работу… Все просто отлично! Спасибо вам большое! Да, только еще хотел спросить – те бумажки, которые я в квартире разложил, их можно уже убирать?
– Зачем убирать? – удивился раввин. – Пусть пока полежат.
Стресс – удел Жертвы
Очень многие из нас строят схему своего развития, включая карьеру, лишь на том, чтобы проявлять лояльность и требуемую личностную или профессиональную компетентность. Они смиренно полагаются на волю случая и благосклонность тех, кто старше, выше, сильнее. У таких людей обычно нет ни желания, ни навыков продумывать стратегию собственного роста, продвижения и тем более участвовать в них. Таких людей, увы, большинство, и в социальных ролевых играх они обычно позиционируются как Жертвы.
– Скоро свадьба у хозяина, – радуется пес, – вот объедков будет!
– Да, да, – тяжело вздыхают куры.
И хотя я искренне убежден, что каждая Жертва способна стать Героем, но не каждая Жертва созрела хотя бы для того, чтобы пожелать этого. У одних процесс созревания занимает всего лишь несколько часов стресса и дискомфорта, у других он растягивается на годы и даже десятилетия. Третьим не хватает и целой жизни…
Иногда такая Жертва приходит на консультацию с запросом «Меня все устраивает, я ничего не хочу менять, хотя и понимаю, что меня используют, унижают, не любят… Но как бы сделать так, чтобы этого было все же поменьше, а еще при этом чтобы мне не было бы так скверно! Меня замучил хронический СТРЕСС!..»