Документальная литература

Мать Стэнли, Минни Лихтенштейн, тоже не считала спорт важным, зато настаивала на том, чтобы ее сын брал уроки ораторского искусства и учился говорить без подготовки. Каждую субботу Стэнли ходил в школу риторики, где декламировал со сцены речь, выученную за неделю. Стэнли навсегда утратил робость перед публичными выступлениями и абсолютно уверен, что эти занятия были для него очень полезны. Ребенком Стэнли постоянно играл в магазине: «Я частенько проводил время в отделе, где подгонялись платья,…

Следствие показало, что Алчевский прибыл в Петербург в начале апреля, чтобы пробить для своих металлургических компаний госзаказ на поставку рельсов и испросить у министра финансов Витте разрешения на дополнительную эмиссию акций на 8 000 000 рублей под залог своих предприятий. Таким образом он пытался спастись от банкротства, угроза которого нависла над ним в начале года. После того как Алчевскому было отказано во всех просьбах, он понял, что для него все кончено… Человек, еще недавно считавшийся…

Какой тип мотивации преобладает у вас Авторы книги предлагают простые приемы, которые позволят вам определить свою доминирующую мотивацию. 1. Рассказ об отпуске. Вспомните свою последнюю поездку на море или в любое другое место, где вы отдыхали. Наверняка вы рассказывали друзьям о впечатлениях. На что был похож ваш рассказ? Человек, нацеленный на успех, будет говорить, как чудесна была поездка, какое теплое было море, вкусная местная еда и т.п. Человек, нацеленный на минимизацию неудач, скорее…

Второе «К» – конкуренция. Когда-то все было просто: компания выводила на рынок приемлемый продукт или услугу по лучшей цене и продавала их. А теперь конкуренция не только возросла, но и стала разнообразнее: цена, выбор, качество, сервис до, во время и после продажи. Предлагать нечто просто приемлемое уже недостаточно. Новые компании не придерживаются устоявшихся правил, а пишут новые. Изменились не только клиенты и конкуренты – метаморфозу претерпел сам характер изменений (третье К). Они стали повсеместными…

Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодилерских компаний США, является блестящим экспертом в области клиентского сервиса. В своей знаменитой книге «Клиенты на всю жизнь» он пишет о том, как ему удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Эта книга – практическое руководство по работе с клиентами. Предложенная Сьюэллом система организации сервиса так продумана и универсальна, что принесет вам успех, какими бы видами деятельности вы ни занимались.…

Внимательность, которая необходима, чтобы принимать верные решения, помогает избежать ошибок. Автор книги утверждает: катастрофы, повлиявшие на ход мировой истории, можно было предотвратить, если бы лидеры вовремя «включили» свою наблюдательность. В книге «Искусство замечать» рассказывается, как можно было избежать трагедии, случившейся в США 11 сентября, или мирового экономического кризиса. На примере ситуаций, произошедших в разных сферах бизнеса, в экономике и политике автор формулирует ценные…

Биографическая справка Дэниэль Амен – психиатр, основатель сети клиник Amen Clinic . В Америке признанный эксперт в сфере передовых исследований и клинической практики. Изучает работу мозга с помощью функционального сканирования, позволяющего измерить мозговой кровоток и показатели активности разных участков мозга непосредственно во время его работы. Помогает детям и взрослым с различными расстройствами настроения и поведения. Введение Большинство людей имеет абсолютно неверное…

Но сама система лидерства, а также принципы, инструменты и тактики, на которых она основывается, очень реальны. Она помогла сотням тысяч работников многих успешнейших предприятий и организаций мира побеждать в бизнесе и лидировать в своей области. Биографическая справка Робин Шарма – один из авторитетнейших в мире консультантов по вопросам организации бизнеса и лидерства. Он основал фирму Sharma Leader hip International Inc. – всемирную консультативную компанию, которая помогает различным…

В этой связи он выделяет основные недостатки маркетинга, которые мешают компаниям преуспевать на рынке. Эти недостатки настолько серьезны и непростительны, что их по справедливости можно называть «грехами». ОБ АВТОРЕ Филипп Котлер родился в 1931 году, в семье украинцев, эмигрировавших в США после Октябрьской революции. Учился в Чикагском университете, где в 1953 году получил степень магистра экономики. В 1956 году закончил докторантуру в Массачусетском технологическом институте. Затем…

Биографическая справка Келли Макгонигал – профессор Стэнфордского университета, доктор философии, психолог, ведущий эксперт в области изучения взаимосвязи между психическим и физическим состояниями человека. Ее учебные курсы «Наука силы воли», «Наука сострадания» и другие удостоены множества наград. Книги Макгонигал переведены и изданы в десятках стран мира, они популярным языком рассказывают о том, как использовать достижения в области психологии и нейрофизиологии, чтобы сделать человека более…

Как говорил миллионер Харви Маккей, «если вам когда-нибудь придется выбирать между курсами “Продвинутая бухгалтерия для трудяг” и “Как пользоваться ножом и вилкой”, выбирайте столовые приборы». Сегодня вы сделали правильный выбор! Желаем приятного и полезного чтения! Биографическая справка Дороти Джонсон основала Вашингтонскую школу протокола, провела семинары и брифинги на тему хороших манер для более чем 100 000 слушателей по всему миру. www.dorotheajohn oninc.com Лив Тайлер – внучка…

Почему нельзя полагаться на авторитет должности Зачастую менеджеры, особенно новые, практикуют авторитарный стиль управления – «Сделай то-то», «Я – начальник». Это тупиковый путь. Человек проводит на работе треть жизни, поэтому ему важна атмосфера в коллективе. Ее создает руководитель. Если же босс давит авторитетом, то он добьется лишь четкого исполнения инструкций. Такой коллектив не будет проявлять инициативу, не будут болеть за общее дело и результат. Власть сама по себе не порождает преданность.…

В своей книге он определяет уверенность как способность в любой ситуации справляться с сиюминутными эмоциями и выполнять действия, необходимые для достижения долгосрочных целей. Он рассказывает, как научиться уважать себя и просто справляться с волнением в определенных ситуациях – при публичном выступлении, споре с коллегой, назначении свидания, собеседовании, сдаче экзамена. Введение Наверное, для вас стало бы сюрпризом, что почти все люди, как и вы, испытывают беспокойство. Со стороны…

Биографическая справка Дэвид Майстер родился в Великобритании в бедной семье – его отец бросил школу в возрасте 13 лет и пошел работать, чтобы содержать семью. Детство Майстера прошло в северной части Лондона. Майстер окончил Университет Бирмингема и Лондонскую Школу экономики. Начал карьеру преподавателя в университете Британской Колумбии, в Канаде. Защитил докторскую диссертацию в Гарвардской школе бизнеса. Преподавал в ней с 1979 по 1985 годы. Затем открыл собственное дело. Автор шести книг,…

Помните, что внутри вас – мощнейший компьютер Передаются нервные импульсы с огромной скоростью. Мы даже не задумываемся, насколько мощный компьютер скрыт в каждом из нас. За секунду человеческий мозг производит 10 000 триллионов операций (триллион – 10 12 ). Он обрабатывает информацию, управляет реакциями и контролирует работу всего организма. Все происходит так быстро, что мы не отдаем себе в этом отчета. Мозг человека очень пластичен. Он постоянно меняется. Как это происходит? Нейроны,…

Роббинс считает, что любому человеку под силу разбудить дремлющую в нем энергию и реализовать все свои мечты – даже, на первый взгляд, фантастические. Большинство людей, по мнению Энтони, имеют весьма скромные желания, в то время как всегда следует стремиться к большему и не останавливаться на достигнутом. Главное – быть уверенным в том, что вам это по плечу, и день за днем кропотливо работать над собой. При помощи ряда эффективных приемов и упражнений, приведенных в нашем обзоре, вы сможете избавиться…

Стивен Шапиро – американский автор книг по бизнесу и лектор. 15 лет проработал бизнес-консультантом в компании Accenture. Получил известность как эксперт в области бизнес-инноваций. Среди его клиентов компании Xerox, Vodafone, General Electric, Nike и другие. Автор пяти книг, две из которых – «Здесь и сейчас» и «Жизнь без целей» – стали бестселлерами. Книга состоит из нескольких частей В первой части автор рассказывает о проблеме целеголиков. Он приводит массу цифр из разных научных исследований…

____________________________________________ ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ: Книги о бизнесе и власти в кратком изложении Дорогой читатель, информируем Вас, что использование и распространение результата интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя является незаконным и влечет ответственность, установленную ст. 1301 ГК РФ, ст. 7.12 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации. Данное нарушение влечет за собой выплату…

Два типа мышления: реактивное и взвешенное Фоновое мышление, которым мы обычно пользуемся, не сконцентрировано ни на чем определенном. Мы не задумываясь, автоматически делаем какие-то привычные дела: возвращаемся с работы, заходим в магазин, берем сумку правой или левой рукой и т.д. Такое мышление Эдвард де Боно называет реактивным . Оно помогает нам делать повседневные дела, не требующие осознанности. Реактивное мышление прекрасно подходит для непосредственного реагирования на то, что происходит…

Буддисты верят, что Далай-ламы являются воплощениями на земле Бодхисаттвы – человека, который становится Буддой на земле для блага всех существ. Далай-ламы рождаются здесь, чтобы служить людям. Каждый последующий Далай-лама является воплощением предыдущего. После кончины Далай-ламы XIII специальная группа лам, искавшая новое его перерождение, пришла в деревню Такцэр. Их выбор остановился на маленьком Лхамо Дхондрупе. Он вспоминает: «Маленькие дети, которые являются перерождениями, обычно помнят вещи…