50 упражнений, чтобы научиться отказывать

Ситуация № 2:

1. ________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. ________________________________________________________

Ситуация № 3

1. ________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. ________________________________________________________

Ситуация № 4

1. ________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. ________________________________________________________

Ситуация № 5

1. ________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. ________________________________________________________

Упражнение 29 Научитесь говорить «нет», не становясь Преследователем

Поскольку, говоря «нет», мы испытываем неловкость, то бывает, что мы отвечаем на просьбы настороженным или агрессивным тоном. Вот упражнение, которое научит вас говорить «нет» твердо и непринужденно.

Используя в качестве основы предоставленные методы, представьте пошагово, как бы вы могли преодолеть риск встретиться с агрессивностью, а затем попробуйте применить разработанную вами стратегию к конкретным ситуациям из жизни.

1.

Представьте себя в двух ситуациях и придумайте подходящие для них диалоги.

1. Вы собираетесь с семьей уехать на выходные. Звонит телефон. Это ваша мама: она хочет, чтобы вы сходили для нее за покупками. Как реагировать на подобную просьбу?

а) Задайте вопросы, чтобы узнать, действительно ли ваше присутствие необходимо.

б) Спросите себя, сколько это займет у вас времени.

в) Предложите другие варианты: помощь сестры, соседки.

г) Скажите, что заедете к ней, вернувшись из поездки.

д) Поздравьте себя с тем, что не уступили давлению.

2. Вам звонит лучшая подруга: если она не покроет дефицита, то попадет в черные списки банков. Она не впервые просит вас помочь ей с деньгами. Но вы отложили деньги, чтобы поехать с любимым в Нью-Йорк, что делать?

а) Скажите, что вы сочувствуете ей.

б) Объясните, не оправдываясь, что на этот раз не сможете ей помочь.

в) Предложите ей помощь в поисках другого решения.

г) Поздравьте себя с тем, что ответили отказом.

2.

Теперь вспомните какой-нибудь случай, когда вы сказали «нет», но агрессивно и скорее пребывая в положении Преследователя.

Как вы сказали «нет»?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Что еще вы могли бы сказать, чтобы не казаться агрессивным(ой)?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Что вы могли бы предложить для решения проблемы?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Что вы могли бы сказать в заключение?

_________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

Комментарий

Разрешая себе сделать выбор, размышляя над тем, чего вы хотите на самом деле, вы получаете возможность сказать «нет», не ощущая себя палачом.

Мысль о том, что можно предложить альтернативу, позволяет с большей легкостью ответить на просьбу отказом. Она открывает новые возможности перед просителем и внушает нам спокойствие, когда мы говорим «нет».

Упражнение 30 Нет готовых решений…

Народная мудрость гласит: чем давать рыбу голодному, лучше дать ему удочку, чтобы он научился ловить рыбу. Следуя этой логике, мы тоже можем утверждать: чем что-то делать за других, лучше научить их делать что-то для себя.

Взяв за основу то, чему вы уже научились, придумайте поэтапную методику, позволяющую направить другого человека к самостоятельности, а затем попытайтесь применить эту методику к ситуациям, касающимся вас лично.

1.

Ваша дочь в поисках вдохновения мается у компьютера. Ей нужно написать доклад, но она не знает, как за него взяться. Она просит вас помочь, и вы чувствуете, что ей очень хотелось бы, чтобы вы выполнили задание за нее.

Как научить ее работать самостоятельно? Вот поэтапная методика, которая ей в этом поможет. Сначала придумайте диалог, подходящий для данной ситуации.

1. Уточнить проблему.

Спросите ее, чего она не умеет делать.

Уточните, что она уже умеет делать.

Подумайте вместе с ней над ее трудностями.

2. Снимите напряжение.

Скажите, что доклад не имеет большого влияния на годовую оценку.

3. Предоставьте ей свободу действий.