50 великих книг о бизнесе. Главные идеи и инструменты из лучших бизнес-книг за всю историю
Шрифт:
Джек Ма видит три направления для дальнейшего развития своей компании – облачные технологии и big data, сельский Китай и глобальная торговля. Alibaba хочет повторить успехи Amazon в облачных технологиях и веб-сервисах, а также получить доступ к 700 миллионам китайцев, живущих вне городов и не пользующихся интернетом. Эта сфера, вероятно, окажется даже более значимой, чем выход на международный уровень. Тем не менее Alibaba успешно удается ее изначальная миссия – соединять продавцов и покупателей из разных уголков света – при помощи сайтов AliExpress. Изначально компания стремилась помочь местным бизнесменам продать свои товары за границей, теперь же фокус ее внимания сместился на то, что довести американские и европейские товары до китайских покупателей, в частности товары класс
Alibaba является крупным инвестором, вкладывающим деньги в китайский кинематограф, телевидение, спорт и индустрию развлечений. Ее сервис TBO, а также Tmall позволяют пользователям смотреть фильмы онлайн. Alibaba Pictures, расположенная в Пасадине, штат Калифорния, финансировала съемки фильма «Миссия невыполнима: Племя изгоев» и другие. А в 2015 году компания приобрела известную гонконгскую ежедневную газету «South China Morning Post» и убрала платный доступ, сделав ее доступной читателям по всему миру. Критики считали, что компания организовала эту сделку для того, чтобы угодить китайскому правительству, смягчив редакционную политику, однако Ма настаивает на том, что его целью было помочь миру понять Китай. Он говорит, что многим иностранным журналистам не удается заглянуть за пределы политической системы и увидеть динамично развивающиеся инновационные китайские компании, которые больше не копируют, а создают.
Ма прекрасно понимает, что китайское правительство до сих пор негативно относится к бизнесу. Кларк упоминает о неожиданном исчезновении в 2015 году Го Гуанчана, китайского Уоррена Баффета. Хотя информация о Го вскоре появилась, предприниматели и финансовые магнаты осознали, что правительство может прийти за ними по любому поводу. Коммунистическая партия жаждет экономического господства Китая, однако не собирается отказываться от власти и существующего общественного строя. Несмотря на свои деньги (28 миллиардов долларов) и славу, Ма предпочитает вести свои дела очень осторожно, особенно в сферах, традиционно оккупированных государством, включая финансы и СМИ. Открыто высказывая свои взгляды о том, чего стоило китайское экономическое чудо экосистеме, о качестве воды, загрязнении воздуха, фальсифицированных продуктах питания и о росте заболеваемости раком, он также рискует нанести этим оскорбление государству и политике.
РЕШЕНИЕ, ПРИНЯТОЕ НА ОСНОВЕ СУБЪЕКТИВНОГО ВОСПРИЯТИЯ, ЗАЧАСТУЮ ОКАЗЫВАЕТСЯ КУДА БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ, ЧЕМ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СОВЕТ.
С точки зрения Ма, такие корпорации, как Alibaba, обеспечивают противопоставленную государству силу, необходимую для равновесия, чтобы увеличить возможности продавать и покупать и тем самым сделать население страны богаче и счастливее. Со своей стороны, Коммунистическая партия может быть довольна тем, что экономический рост Китая происходит наконец благодаря местным компаниям, а не за счет иностранных инвестиций.
В противостоянии eBay и Yahoo Ма научился не бояться соперников, превосходящих его в мощности. Давиду удалось победить Голиафа. Теперь Alibaba сама стала Голиафом, и ей необходимо оставаться столь же маневренной, изобретательной и сохранить свою уникальную корпоративную культуру. Управленческий стиль Ма Кларк называет «неожиданным и воспитывающим», похожим на его любимого героя, фехтовальщика Фенга Куингянга [20] . На заре Alibaba все сотрудники компании работали в поте лица, и теперь Ма щедро поощряет сотрудников акциями компании (особенно первым 18, 6 из которых – женщины), так что его доля в компании постоянно уменьшается.
20
Персонаж фильма «Виртуозный фехтовальщик» (прим. пер.).
В 2009 году Ма провел тайную сделку и приобрел у Alibaba права на Alipay всего за 51 миллион. Это невероятно разозлило инвесторов компании, Yahoo и Softbank,
так как стоимость Alipay превышала миллиард долларов. Ма аргументировал свои действия тем, что для сохранения компании ее необходимо сделать полностью китайской по закону, особенно в связи с тем, что Alipay стала самой главной платежной системой Китая. Эта сделка оставила пятно на безупречной репутации Ма, однако большинство предпринимателей и инвесторов поняли причины, по которым он был вынужден ее совершить. До сих пор Ма имел лишь постоянно сокращающуюся долю в компании, теперь же у него была огромная личная заинтересованность в том, чтобы успех не изменил Alibaba и ее платежной системе.Несмотря на то что «королем смартфонов» на рынке остается Tencent, запустивший самый популярный в Китае мессенджер Wechat, а главным поисковиком страны по-прежнему является Baidu, Alibaba выглядит решительной в своем намерении доминировать в сфере онлайн-торговли, а доверие к ее бренду велико. Если однажды правительство Китая решит закрутить гайки в отношении компании, она наверняка уже будет занимать лидирующие позиции во многих странах и на разных рыках, как и любая другая фирма, имеющая долгосрочные перспективы.
Кларк родился в Британии и является выпускником Лондонской школы экономики и политических наук. В 1986 году он начал свою карьеру в банковском деле, работая в Лондоне и Гонконге. Переехав в 1994 году в Китай, он четыре года проработал на Morgan Stanley, а затем стал консультантом в BDA China – советнике крупных инвесторов, иностранных правительств и корпораций по вопросам китайского рынка высоких технологий и розничной торговли. Кларк являлся председателем Британской торговой палаты в Китае и был удостоен офицерского звания (Офицер Ордена Британской империи) за свою работу по консультированию британского правительства относительно цифровой экономики Китая. Стэнфордский университет приглашал его читать лекции о предпринимательстве, кроме того, Кларк организовал серию конференций Китай 2.0 в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете.
Отказавшись от предложенных ему акций Alibaba, когда компания только появилась, Кларк не упустил свой второй шанс, и когда в 2007 и 2014 годах компания разместила на бирже свои ценные бумаги, он их приобрел. Он продолжает инвестировать в зарождающиеся китайские и зарубежные компании и является одним из совладельцев китайского филиала Bangkok Bank.
«Великие по собственному выбору»
«Наша работа начинается с принятия того факта, что б'oльшая часть из того, с чем мы сталкиваемся, лежит за пределами нашего контроля, что жизнь умеет преподносить сюрпризы и будущее не определено… Однако то, что одной компании удается добиться успеха, в то время как другой в тех же обстоятельствах – нет, нельзя объяснить простым стечением обстоятельств или удачей».
«Великих лидеров, которых мы изучали на протяжении всего нашего исследования, заботила не только победа, но и смысл, не только доход, но и предназначение, не только успех, но и польза. Свойственные их личности драйв и требовательность растут из глубин их души».
«Великие лидеры не имели дара предвидения… Они не отличались большей смелостью, большей готовностью рисковать или способностью предсказывать события. Но в отличие от своих конкурентов, они были более дисциплинированы, реалистичны и параноидально относились к своей безопасности».
«Сама по себе инновация, вопреки нашим ожиданиям, не является козырной картой. Здесь важнее умение оценить возможности этой инновации, креативный подход и дисциплина».
Величие компании измеряется не тем, насколько она может расшириться в хорошие времена, а тем, способна ли она выстоять во время кризисов и создать для себя долгосрочное будущее.
К. Кристенсен «Дилемма инноватора»
Д. Кей «Obliquity»