Альтернатива: мы или конкуренты
Шрифт:
Через данные ресурсы конкурентные разведчики изучают такие аспекты личной жизни персонала конкурентов как:
образование;
карьерная история;
возраст;
место рождения и проживания;
семейное положение;
родственники и друзья;
хобби;
политические пристрастия;
приобретение товаров;
интересы;
желания, перспективные планы.
Вариант 2. Каждый пользователь Интернет регулярно применяет поиск информации посредством поисковых систем, основными из которых являются Yandex, Rambler, Google, Yahoo. Нет ничего проще, чем ввести в поисковую строку название компании конкурента, его продукции, фамилию одного из руководителей или сделать прочий запрос. Дальше появляются всяческие ссылки, изучая которые появляется возможность
Вариант 3. Для того, чтобы поиск информации производился на профессиональном уровне, созданы специальные программы поиска, обработки и анализа, характеристики некоторых из них приведена ниже. Стоимость ряда программ такова, что их приобретает только средний и крупный бизнес, другие доступны по цене даже небольших компаниям и физических лиц. Далее представлены характеристики только некоторых из существующих поисково-аналитических программ.
Программа Аваланч (Avalanche) предназначена для мониторинга изменений, происходящих в Интернете. Она собирает информацию с вэб-страниц по заданному алгоритму и складывает эту информацию в собственную базу данных. В любой момент пользователь может провести поиск по этой базе, используя операторы Булевой Алгебры, подобные тем, которые используются в Яндексе при формировании поискового запроса в Интернете. Аваланч существует в двух модификациях по алгоритму работы и в нескольких модификациях по своим возможностям. Различия по алгоритму работы заключаются в том, что одна из них собирает с заданных адресов все подряд, а вторая – только страницы, на которых произошли изменения с прошлого посещения ее Аваланчем.
Аваланч состоит из паука и «умных папок». Паук посещает страницы, которые ему предписано посещать, проверяет изменения на них и складывает информацию в базу данных. «Умные папки» самостоятельно сортируют эту принесенную пауком информацию, делая ее удобной для работы. Есть еще такое понятие, как рубрики. Рубрики позволяют работать с базой данных по конкретным запросам, интересующим пользователя в данный момент. В целом, работа с Аваланчем выглядит следующим образом. Сначала прописываются источники, контент которых будет контролироваться. Это могут быть не только отдельные страницы сайтов, но и страницы поисковых машин, которые появляются по определенному поисковому запросу. Указывается глубина переходов со страницы по ссылкам. Так, например, с первой страницы Гугла или Яндекса во время испытаний паук переходил по каждой ссылке, расположенной на первой странице поисковика с результатами выдачи. А на той странице, куда он по такой ссылке перешел, он уже не ходил по ссылкам дальше. Это настраиваемая опция. [13]
13
http://ci-razvedka.ru/Avalanche.html
В первоначальной версии программа была разработана компанией Андрея Масаловича по заказу Гарвардского Университета в начале 2000-х годов. Версия Avalanche 2.7 на сегодняшний день, по мнению ряда экспертов, является лучшей в мире программой для мониторинга сети.
Программа FileForFiles SiteSputnik (СайтСпутник) создана программистом из Волгограда Алексеем Мыльниковым в тесном контакте с ведущими практикующими специалистами российской конкурентной разведки и предназначена для поиска, сбора, мониторинга и анализа информации, размещенной в интернете. Особое внимание уделяется получению новой информации на интересующие темы. Программа позволяет:
– осуществлять поиск и сбор информации в видимом и невидимом интернете;
– выявлять новые ссылки по пакету запросов (полный и точный поиск);
– производить мониторинг и рубрикацию потоков новой информации, в частности, для СМИ;
– производить мониторинг и рубрикацию потоков комментариев к новостям, сообщениям и публикациям;
– производить
мониторинг и рубрикацию обновлений контента ссылок;– находить взаимные связи людей, фирм и других объектов. [14]
14
http://www.sitesputnik.ru
Платформа для мониторинга и анализа интернет, СМИ, социальных сетей, видео, форумов, блогов, вакансий и других видов онлайн-медиа. Уникальность системы состоит в наличии ряда инновационных поисковых и семантических технологий, а также интеграции с различными внешними системами, например, KLOUT, Copiny или Google Analytics. Архитектура платформы и ее аналитические возможности специально разработаны для мониторинга и анализа высокочастотных объектов в режиме реального времени. [15]
15
http://www.semanticforce.net/ru/about/about_us
Вот мнение о программе специалиста в области конкурентной разведки Елены Лариной: «Остановлюсь на ключевых преимуществах системы. К ним относится широчайший охват онлайн СМИ, которых в настоящее время насчитывается 250 тыс. изданий из 150 стран мира. Отличная, на мой взгляд, едва ли не лучшая среди подобных сервисов, индексация Facebook и ВКонтакте. Другие социальные сети, конечно, тоже индексируются, но индексация двух крупнейших в России сетей является фирменной фишкой SemanticForce. С учетом того, что web все более и более уходит от слов к изображениям, нельзя не отметить глубокую оперативную и адекватную индексацию SemanticForce YouTube, Vimeo, Slideshare и содержащихся на сайте комментариев к видеоматериалам и презентациям. Надо сказать, что разработчикам системы удалось дотянуть свои спайдеры до форумов и сайтов, в том числе частично защищенных капчой.
Меня особенно порадовала возможность мониторинга вакансий, резюме, отзывов и комментариев на основных сайтах работ. Коммерчески привлекательным в продукте для страны, где все торгуют, выглядит и возможность мониторинга отзывов о товарах, практически на всех интернет-магазинах. Практически важным для работы является возможность добавления в мониторинг любого источника, доступного в интернете, как из числа онлайн СМИ, так и ресурсов работ, интернет-магазинов, форумов, блогов и проч.». [16]
16
http://www.hrazvedka.ru
Одна из старейших в России групп компаний, занимающихся аналитическим обеспечением бизнеса и служб безопасности, а также правоохранительных органов НПК «Кронос-Информ» запустила новый сервис croinform.ru. В России действует уже достаточно много компаний, оказывающих услуги по проверке клиентов, конкурентов, контрагентов. Новый сервис имеет ряд отличительных особенностей.
Во-первых, он позволяет проверять в единой системе не только компании и индивидуальных предпринимателей, но и физические лица. В основе работы сервиса лежит информационный портал МБКИ, который представляет собой полностью автоматизированный информационный ресурс, объединивший федеральные коммерческие банки данных в единую информационную среду.
Во-вторых, портал тесно интегрирован с имеющимися во многих организациях уникальными сетевыми базами, под управлением СУБД линейки Cronos.
В-третьих, проверка и мониторинг ведутся по широкой группе интернет-ресурсов, включающей 12 федеральных реестров, 12 реестров лицензий и 13 информационных источников.
В-четвертых, помимо традиционных данных, связанных с выписками из государственных реестров, а также сведений, предоставляемых государственными порталами, новый сервис предусматривает получение годовой финансовой отчетности. Статистики по государственным контрактам и данных по внешнеэкономической деятельности, если таковая ведется.