Большая энциклопедия коучинга
Шрифт:
В верхней части правого поля вы размещаете видео, в котором предлагаете потенциальным клиентам абсолютно бесплатно получить книгу, написанную на основе вашего легендарного тренинга. Нижняя часть правого поля будет состоять из формы подписки и кнопки.
Страница захвата и ваш магнит должны быть связаны с сервисом email-рассылок и сервисом оплат. Без этой связки Landing Page работать не будет. Например, человек попал на ваш сайт и заинтересовался вашим магнитом. Далее вы ведете его на страницу захвата, там он заполняет форму подписки, оставляет вам свои контактные данные и попадает в сервис рассылок. После этого ваш потенциальный клиент
Для того чтобы принимать деньги от потребителей, вы должны зарегистрировать ООО или ИП. Не являясь юридическим лицом, вы не сможете принимать от клиентов деньги в больших количествах. Никто не станет платить вам дорого, если перевод крупной суммы вызовет множество проблем.
Зачастую частные переводы ограничены 15-тысячным потолком. И если вы, не будучи предпринимателем или учредителем ООО, захотите продать свой коучинг за 150 тысяч, то никто просто не станет делать вам десять переводов по 15 тысяч. Это никому не нужно.
Деньги от клиентов необходимо принимать через агрегаторов, дающих возможность людям оплачивать счета любыми удобными им способами. В противном случае вы не сможете продавать много и дорого.
Агрегаторы могут быть различные. Лично я работаю с ROBOKASSA, RBK Money, Яндекс. Кассой (не путать с Яндекс. Деньги), PayPal. Все эти системы легко подключаются к сервису оплат и к сервису рассылок. Как только вы сократите варианты принятия денег, так тут же резко сократятся ваши продажи.
Самый плохой продавец – это тот продавец, который по какой-либо причине не может принять деньги от клиента.
Договор оферты
Договор оферты – крайне важный документ, в котором вы оговариваете с человеком все условия работы или обучения. Для приема денег от клиентов договор оферты просто необходим. Скачать его вы можете на любом сайте в Интернете. Но для того чтобы этот договор защищал ваши интересы, вы добавляете в него те пункты, которые считаете нужными и важными для себя. Договор оферты выполняет сразу несколько функций.
1. Регламентирует определенные отношения
В договоре оферты должно быть прописано, каким образом вы будете отрабатывать заплаченные вам деньги перед человеком, пришедшим в ваш коучинг.
2. Регламентирует какие-либо споры
Предположим, что клиент вам говорит:
– Я не знал, что занятие пройдет в воскресенье в 10 утра. Мне это не нравится. Я хочу, чтобы вы его провели в понедельник в 19 часов.
На что вы отвечаете:
– Простите, но в договоре оферты написано, что все занятия будут проходить в такое-то время и в таком-то месте. К сожалению, данная претензия не принимается.
3. Регламентирует финансовые отношения
В договоре оферты вы должны прописать, за что человек платит вам деньги, как он их вам платит, может ли он потребовать от вас возврат и за что, в каких ситуациях вы даете ему гарантии, а в каких не даете.
4. Регламентирует результаты
В договоре обязательно должно быть написано, что считается результатом вашего обучения, а что не считается, какие вещи вы
засчитываете в качестве результата, а какие нет.5. Регламентирует нарушение дисциплины
В договоре обязательно должен быть пункт, гласящий о недопустимых нарушениях дисциплины. Например, за пропуск одного занятия вы делаете устное замечание, за пропуск двух занятий взимаете штраф, за пропуск трех занятий прерываете все договоренности и деньги не возвращаете, за невыполненное домашнее задание деньги также не возвращаете, а урок считается пройденным.
Однако с жесткостью правил не переусердствуйте, иначе люди испугаются и не будут с вами работать.
Готовый договор оферты разместите на своем сайте, тем самым регламентируя свои отношения с учениками. Если такой договор будет отсутствовать, и деньги будут приниматься вами непонятно за что, да еще в размере более 15 000 рублей, то со стороны государства это может быть рассмотрено как нехорошее деяние, и рано или поздно у вас возникнуть проблемы с налоговой инспекцией.
Когда же благодаря договору оферты все деньги будут приниматься вами только через агрегаторов и у вас будут прозрачные отношения с учениками, будет прозрачное налогообложение, то вы начнете чувствовать себя абсолютно уверенно, спокойно и тем самым сможете защититься от непредсказуемых проблем с максимальных сторон. Чем меньше будет у вас защиты, тем больше будет вероятность возникновения серьезных проблем.
Пошаговый план быстрого запуска коучинга и быстрого запуска продаж
1. Создание авторской методики
Для того чтобы создать авторскую методику, вы должны прочитать, изучить и законспектировать 10 самых популярных книг по своей теме и рядом стоящим темам. Далее, если у вас есть такая возможность, пересмотрите, изучите и законспектируйте 10 тренингов конкурентов, которые продают то же самое, что и вы. В конечном итоге у вас получится фактически полный объем информации, имеющейся на сегодняшний день по вашей теме.
Далее из всей полученной информации вы убираете всю «воду», а оставшуюся часть систематизируете по принципу «от А до Я», или от простого к сложному, или от начальных шагов до профессионализма. В результате вы получите собственную авторскую методику.
На изучение книг и тренингов у вас уйдет целая неделя.
2. Внешний вид, имидж
Посмотрите, как себя ведут и во что одеваются ваши самые популярные конкуренты. Необязательно это будут конкуренты по бизнесу. Я знаю пример, когда по совету Аллы Фолсом один молодой человек начал придерживаться стиля Стаса Михайлова. В результате он быстро вырос и поднялся по карьерной лестнице.
Свой внешний вид подбирайте под свою целевую аудиторию. Если ваша ЦА – это разведенные и одинокие женщины, то одевайтесь, как Стас Михайлов. Если ваша ЦА – бизнесмены, то моделируйте деловой стиль.
Смоделировав имидж у максимально известных и популярных людей, работающих в вашей теме, в обязательном порядке сделайте фотосессию, потратив на нее всего лишь один день.
3. Создание контента
Запишите 3 видеокурса, каждый из которых будет содержать в себе 10 видеоуроков длительностью по 7–10 минут. Из полученного материала сделайте 30 статей, 30 аудио и одну мини-книгу. На все про все у вас уйдет 3–5 дней. За 1–2 дня вы успеете записать видео, а за остальные дни переведете все в текст или аудио.