Детский фитнес: менеджмент 2.0

71. Хорошим решением может стать минискалодром в игровой комнате.

72. При соблюдении техники безопасности лабиринт может быть настоящим спасением: это ярко, многофункционально и позволяет использовать для игр больше пространства (второй и третий этаж вам в помощь!).

73. Вам очень нужен мягкий пол. В игровой комнате для малышей, а в зале для всех уроков, проводимых без обуви и в чешках. Поэтому планируйте заранее покрытие и инвентарь.

74. Не забудьте в игровой комнате добавить активные и спортивные элементы. Например, турник или баскетбольное кольцо. Детям школьного возраста будет скучно оставаться в игровой несколько часов, а такая физическая активность – отличная возможность разгрузки в замкнутом пространстве.

75. Также отличной идеей, которую не используют фитнес-клубы, могут стать элементы сенсорной комнаты. Сухой дождь, видеопроекции, песок могут стать хорошим дополнением. И легко отстроят вашу игровую комнату от обычных фитнес-клубов.

76. Если позволяет пространство, поставьте активные игры для школьников, например, мини футбол или хоккей.

77. Создайте зону, где дети могут побыть совсем одни. Например, отлично такую проблему всегда решали домики. Надеюсь, что вы помните: вход в домик должен быть повернут от входной зоны. Но помимо домиков могут быть ниши в стене, палатки, тоннели… И еще много чего… Включите фантазию. И подарите ребенку возможность побыть наедине с собой.

78. Брендированные мелочи, например настенные часы, – еще один способ создать атмосферу.

79. Если у вас несколько залов, вы можете сделать их в разном стиле или в разном цветовом решении. «Красный» и «Белый» зал или зал «Сказки» звучит намного лучше, чем зал 1, зал 2.

80. Если у вас открытые залы, продумайте в одном зеркальную пленку или жалюзи. Малышам иногда очень мешают постоянно ходящие люди, а так родители смогут подглядывать и не отвлекать детей от занятий.

81. Если у вас большое пространство игровой комнаты, ее можно зонировать по возрастам. Например, зона для дошкольников, зона для школьников и т. д. Я думаю, что есть смысл в таком случае делать перегородки возрастных зон, а также, конечно же, под каждую зону продумывать расстановку мебели и наполнение игр. Ну и с точки зрения технологий, возможно, на каждую зону нужен отдельный тренер.

82. Не забудьте озонизаторы воздуха и ультрафиолетовые лампы для обеззараживания воздуха.

83. Карта с визуализацией успехов. Например, за 2 года мы воспитали 55 танцоров, провели 288 уроков и т. д. Гордитесь масштабом и доносите его до клиентов.

84. Сделайте макет «Наши планы». Расскажите в цифрах, к чему вы стремитесь: какие конкурсы хотите выиграть, сколько детей привлечь к занятиям и т. д.

85. Если у вас большие залы, сделайте в одном минисцену. Продумайте разметку, шторы, пустой задник, на который можно вешать различные декорации. Для сольных концертов и выступлений малышей на тематических праздниках – отличный вариант.

86. Если у вас часто проводятся мероприятия, имейте складные стулья для зрителей, а может быть, ваш выход – это минитрибуны.

87. Всегда держите под рукой скотч – это универсальная разметка для проведения занятий и бывает жизненно нужна, когда тренер работает не в профильном зале. А возможности принести инвентарь нет.

88. Аналогично у вас всегда должна быть запасная музыка на разных носителях. Поверьте, если у тренера что-то пойдет не так, надо быстро найти замену. И каждый ваш тренер должен знать, где он может быстро найти музыку на урок. Также всегда имейте в своем клубе для тренеров переходники к телефонам для трансляции музыки. Если тренер забудет или потеряет свой, то урок и нервы не пострадают.

89. Есть колонна в центре игровой – обыграйте ее. Может быть, вокруг поставить столы и организовать зону творчества. А может быть, это отличный стенд для детских рисунков.

90. Продумайте зону ресепшн основного клуба. Дети очень часто не видят администраторов, так как стойки созданы для взрослых. Сделайте с одной стороны стойку ресепшн намного ниже, чтобы администраторы могли приветствовать детей глаза в глаза.

91. В зоне игровой комнаты имейте несколько простых игр или раскрасок для любого возраста. Очень часто родители на консультацию приходят с детьми. Намного лучше, если вы сразу же найдете, чем занять ребенка, пока родители задают вопросы о работе клуба.

92. Сделайте рекламные материалы в виде загадок, раскрасок или заданий. Если мама берет флаер, то она, безусловно, его сохранит, если есть развлечение для ребенка. Поэтому всю информацию переместите на одну стороны, а на вторую поместите полезную игру/развлечение для ребенка. Поместите такие флаеры в места концентрации родителей: на ресепшн или в раздевалку – и желание забрать с собой информацию о вас будет выше.

93. Сделайте красивые брендированные открытки, которые дети смогут брать домой и дарить друзьям или родственникам. Вам приятно получать почтовые открытки из разных стран? Вот в этом примере действует приблизительно так же.

94. Сделайте ящик для посланий. Пусть у каждого будет возможность написать и получить письмо в рамках детского клуба.

95. Держите под рукой наклейки, на которых можно написать имя. Например, если ребенок принес свою бутылку, или игрушку, или дневник, то наклейка может стать универсальным решением. Подписанные вещи дети точно не перепутают, а еще вы сохраните принципы личной гигиены.

96. Обязательно держите в каждом зале и в игровой комнате влажные салфетки. Поверьте, для любого возраста детей – это самая нужная вещь, которой никогда нет под рукой.

97. Если у вас нет кулеров и пурифайеров, в шаговой доступности от детского клуба должен быть автомат с питьевой детской водой и возможностью быстрой оплаты. Так, если родитель забыл воду для ребенка, ему не придется далеко идти.

98. В детском клубе всегда дефицит заколок и резинок для девочек, носок для детей, шапочек для бассейна и других мелочей, которые важны для занятий, но часто забываются. Они могут быть у вас как в продаже, так и в качестве расходного материала. Главное, должны быть на виду у родителей и недалеко от места тренировок. Продумывайте все заранее.

99. Отдельное слово – потерянные вещи. Вещи в детском клубе будут теряться постоянно, а родители будут идти к вам и искать. Рекомендую заранее определить место, сделать инструкцию для родителей о порядке действий. Предупреждайте вопросы.

100. Самый главный совет – не бойтесь экспериментировать. И ищите вдохновение не только в фитнес-клубе. Посмотрите сенсорные комнаты в центрах развитиях, игровые зоны в торговых центрах и берите себе самое лучшее. Помните, что лучше выделяться из множества одинаковых фитнес-клубов, чем не запоминаться детям вообще ничем.

Глава 3. Расписание, программы и преемственность

Детский фитнес всегда создается с нуля. К сожалению или к счастью, у нас нет одинаковых общепризнанных программ. О направлениях детского фитнеса и их методических особенностях мы с вами говорили в первой части «Детский фитнес – это просто».

Я верю в принцип преемственности программ. Помните, дети растут, и ваши программы должны расти вместе с ними. То есть, начиная в три года заниматься танцами, ребенок в пять, десять и тринадцать лет должен иметь возможность продолжать заниматься любимым направлением. Продумайте этот принцип для своих программ и транслируйте для всего расписания. Также продумайте, как вы будете рассказывать об этом всем вашим клиентам. Особое внимание уделяйте технологии перехода из одного возраста в другой. Это очень узкий и часто травмирующий момент. Уроки разных возрастов достаточно сильно отличаются по подаче, правилам взаимодействия, структуре. Ребенок привык к определенной структуре, и тут вы ее меняете. Что я рекомендую: заранее продумывайте родительские собрания, пусть тренеры, которые работают в одном направлении, но в разных категориях, периодически ведут уроки вместе, так дети и родители привыкнут к разным тренерам, и переход из возраста в возраст пройдет безболезненно.