Гроуинг. Онлайн

Проводите изменение структуры с хирургической осторожностью и не спеша (в многостраничных сайтах структурируйте не более 10–15 % страниц в месяц).

Используйте редиректы (перенаправления с одной страницы на другую), чтобы избежать потери трафика из поисковиков.

Если вы не уверены, что вы или ваш специалист справится с этой задачей, – доверьте ее квалифицированному подрядчику.

Если вы не знаете, как выбрать подрядчика и работать с ним, посмотрите двухчасовой вебинар по QR-коду.

1.4. Улучшите визуал

Цель – улучшить восприятие сайта

Сложность реализации – средняя

Сроки решения задачи – 6-10 рабочих дней

Стоимость – средняя

Кому поручить – дизайнеру

Сегодня дизайнеру как никогда важно следить за трендами визуализации, чтобы сайт не выглядел устаревшим и всегда вызывал доверие.

К трендам визуализации относят стиль шрифтов, цвета, стиль оформления и контент (от текста до видео).

Вот несколько советов, как можно улучшить визуальное общение с пользователем.

Используйте оттенки одного цвета

Например, синего. Это придаст солидность и продуманность любому визуалу.

Используйте не больше трех цветов.

Иначе сайт станет тяжелым для восприятия и чтения.

Выбранные вами цвета должны быть гармоничными и контрастными.

Используйте анимацию, но в меру

Анимация делает сайт более живым, дружелюбным и запоминающимся. Но анимации не должно быть много, иначе она будет раздражать.

Анимацию лучше не использовать на кнопках, полях ввода, ссылках, при переходах со страницы на страницу и при наведении на блоки с контентом.

Минимализм

Большое количество анимации убивает глубину просмотра и время пребывания на сайте.

А ее мельтешение раздражает пользователя и заставляет покинуть сайт.

Если вы планируете использовать анимацию, то лучше заказать ее у профессионалов, купить на стоках либо научиться анимировать самому.

Совет для клиентоориентированных бизнесов: подумайте о людях с ограниченными возможностями.

Используйте функцию увеличения текста на сайте и/или аудиоввод текста.

Некоторые компании делают версии сайта для дальтоников.

Некоторые бизнесы думают о людях с эпилепсией и убирают с сайта яркие картинки, анимацию и видео.

Покупатели любят добрые компании.

Человеческое отношение к клиентам будет актуально всегда.

Агрессивный и навязчивый маркетинг все больше игнорируется.

Шрифты

Для качественного визуала используйте минимум шрифтов.

Много разных шрифтов – это и снижение скорости загрузки, и неудобство для чтения.

На сайте желательно использовать контрастные шрифты. Например, для заголовков шрифты с засечками, а в основном тексте без засечек, или наоборот.

Это создает нужный контраст и помогает легче ориентироваться на сайте.

Фотографии

Чем больше на сайте фотографий и видео, тем легче и быстрее усваивается информация и тем больше времени на странице проводят посетители.

К сожалению, современное поколение не читает, и буквы уступают напору изображений и видео.

Исключение – покупатели 50+. Они, как правило, много и с удовольствием читают, выбирая нужный продукт или услугу.

Теперь уже знакомый вам совет: не берите фотографии из открытого доступа.

Использование изображений из открытого источника почти наверняка будет нарушать авторские права.

Если вы не хотите проблем с изображениями, то берите их с сайта-партнера (как правило, это ваш поставщик) или производителя.

Также используйте royalty-free изображения, они бесплатны.

Есть достаточно сайтов (например: reshot.com и freeimages.com), которые распространяют фотографии и графику на бесплатной основе.

Покупайте уникальные фото на стоках. А лучше воспользуйтесь телеграм-ботом @sp_envato_bot, в котором можно скачать с известного сайта envato.com любое изображение, иллюстрацию, видео, анимацию и даже готовый дизайн для сайта с лицензией для использования.

И наконец, фотографируйте сами.

Оригинальные авторские фотографии и видео вызовут больше доверия, даже если они уступают по качеству стоковым.

Если на фотографиях есть люди (а это хорошо, когда на фотографиях есть люди), то желательно, чтобы они улыбались. Но улыбка должна быть естественной, а сами герои должны соответствовать вашей целевой аудитории.

Многие исследования рекомендуют, чтобы люди на изображениях смотрели в сторону продукта или кнопок целевых действий. Если у вас они смотрят в противоположную – разворачивайте.

Фотографии должны быть высокого разрешения, четкими.

Используйте фотографии только тех продуктов, которые вы продаете. Например, если продаете кирпичные коттеджи, то на фотографии должны быть именно они.

Если вы продаете услуги, используйте ассоциативные изображения: пляж и море – для турагентства, щит – для страхования, автомобиль – для автосервиса, робот – для сферы цифровых услуг…

И наконец. Единых правил улучшения визуала нет, и все существующие правила можно нарушать. Главное – понимать, для чего (привлечь внимание, удивить, шокировать, выделиться…).

Постоянно следите за тем, чтобы дизайн сайта был актуален.

Для этого важно следить за трендами дизайна.

И это прямая обязанность вашего дизайнера или подрядчика.

Например, сотрудники «Лидмашины», работающие с сайтами клиентов, делают регулярные презентации трендов веб-дизайна.

1.5. Улучшите юзабилити

Цель – сделать сайт более удобным и понятным

Сложность реализации – низкая

Сроки решения задачи – 5 рабочих дней

Стоимость – бесплатно или низкая

Кому поручить – маркетологу/SEO-специалисту/программисту/интернет-аналитику

Юзабилити (англ. Usability – удобство использования) – это удобство и дружелюбность сайта для пользователя.

Посетитель ресурса должен интуитивно найти нужную информацию и максимально просто совершить желаемое действие – будь то покупка, запрос на оплату, подписка на рассылку новостей или FAQ.

Движение по сайту не должно вызывать у посетителей затруднений и дискомфорта.

Перефразируя название известной книги «Не заставляйте меня думать», можно смело сказать: «Не заставляйте посетителя напрягаться».