Интернет-разведка. Руководство к действию

3. Служба «адреса» в Яндексе.

Об этой службе мы уже говорили, поэтому не будем повторяться.

4. Запрос в компании, специализирующиеся на поставках информации о предприятиях.

Диапазон возможностей в таком случае достаточно широк. Можно обратиться в российские компании, которые предоставляют услуги по конкурентной разведке. Либо в такие структуры, которые обеспечивают клиентов комплексной информацией о любой организации, в какой бы стране она ни находилась. Наиболее интересная фирма второго типа, на наш взгляд, – Dun & Bradstreet (www. dnb.ru и www.dnb.com). Она работает с 1841 г. На сегодня компания располагает глобальной базой по юридическим лицам и представительствам практически во всех развитых странах. Вкупе с более чем 150-летней репутацией, это позволяет организации в течение от 3–8 дней до 15 дней (по оффшорам) подготовить справку по предприятию. При этом очень интересен сам принцип ее работы. Dun & Bradstreet выходит на контакт с изучаемой компанией и прямо просит предоставить о себе информацию. В случае отказа ей говорят, что непредъявление сведений – ее законное право, однако в таком случае в соответствующей графе будет сделана запись об этом отказе. Что для любого предприятия автоматически означает катастрофическое падение доверия со стороны инвесторов.

Некоторые практикующие специалисты конкурентной разведки, которые имеют опыт работы с российским представительством Dun & Bradstreet, рекомендуют перед заключением договора с этой компанией обратиться не только в указанное отделение, но и в европейские или американские офисы организации и сравнить предлагаемые ими условия. Нам неизвестны причины этого явления, но, по словам ряда специалистов, иногда предложения зарубежных филиалов бывают более интересными с точки зрения соотношения сервиса и цены, нежели то, чем пытается привлечь клиентов российский офис Dun & Bradstreet. Мы не можем опереться в этом вопросе на собственный опыт, поэтому предлагаем читателю самостоятельно проверить данную информацию, прежде чем заключать договор.

5. Обращение к специальным онлайновым службам.

Существуют онлайновые сервисы, которые позволяют получать информацию о предприятиях. Часть этой информации находится в свободной доступне, часть – предоставляется на платной основе.

Приведем примеры таких служб.

www.valaam-info.ru (ВАЛААМ): сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП; учредительская деятельность юридического лица; аффилированные лица.

www.spark.interfax.ru (СПАРК): сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП (сведения из ЕГРЮЛ доступны бесплатно); балансы; арбитраж; банкротства; новости компаний. disclosure.interfax.ru: эмитенты, аффилированные лица (бесплатно).

www.scrin.ru (СКРИН): сведения об участниках рынка ценных бумаг, подлежащие раскрытию (бесплатно).

www.disclosure.ru: сведения об участниках рынка ценных бумаг, подлежащие раскрытию (бесплатно).

www.nalog.ru (это сайт Федеральной Налоговой службы России. С некоторых пор на нем стало возможным часть информации получать бесплатно).

Переход на многие из вышеуказанных бесплатных ресурсов для удобства специалистов предусмотрен на нашем сайте .

Мы предпочитаем использовать в работе систему СПАРК. Единственный ее недостаток, на наш взгляд, – довольно высокая цена (на момент написания книги она составляла 700 долл. США в месяц). Однако всегда есть возможность при небольших объемах требуемой информации приобрести ее не напрямую у СПАРКа, а у кого-то из подписчиков на достаточно выгодных цене. Для крупных же организаций стоимость системы никакой проблемы не представляет.

Прямой конкурент СПАРКа – СКРИН – также довольно популярен у специалистов конкурентной разведки. Однако цена этой системы, меньшая, по сравнению с упомянутой выше, не всегда может компенсировать отсутствие в СКРИНе решений арбитражных судов. СПАРК позволяет увидеть текст судебного решения полностью, а такая информация бывает крайне важной в работе указанной службы. Кроме того, специалисты отмечают некоторую неоперативность в обновлении базы данных СКРИНа, чего нельзя сказать о СПАРКе. Некоторые эксперты объясняют это тем, что последний имеет представительства в каждом регионе, поэтому процесс сбора информации и занесения ее в собственную базу в данном случае происходит несколько быстрее.

На сайте it2b-forum.ru проходило довольно подробное и всестороннее обсуждение плюсов и минусов СПАРКа и СКРИНа, участники которого пришли к следующему выводу: при относительно небольших объемах информации дешевле пользоваться связкой двух ресурсов – СКРИНа и петербургской системы «Кодекс», [28] а при относительно больших объемах целесообразнее применять СПАРК.

Связан такой вывод был с тем, что система «Кодекс» на момент написания книги взимала разовые платежи и открывала доступ к текстам решений арбитражных судов, а именно отсутствие этой информации, как уже говорилось, делало СКРИН менее интересным ресурсом, нежели СПАРК, с точки зрения специалистов конкурентной разведки. Однако при большом объеме запросов эти разовые платежи превращаются в сумму, которая сводит экономию на нет.

28

http://kodeks.ru/manage/page/.

6. Платные ресурсы.

О роли платных ресурсов в работе конкурентной разведки, об их плюсах и минусах мы достаточно подробно говорили ранее.

7. «Желтые страницы».

«Желтыми страницами» называют справочники компаний, сгруппированные по видам деятельности. В онлайновом доступе этот источник также присутствует. Для того, чтобы найти «желтые страницы» нужного города, достаточно сделать в поисковую машину запрос типа:

[ «желтые страницы» екатеринбург]

8. Интернет-порталы городов.

Многие крупные города имеют собственные интернет-порталы, с которых обычно можно попасть на сайты, содержащие информацию о местных компаниях. Иногда у города бывает два-три веб-ресурса. Чаще всего эти проекты поддерживаются в рекламных целях крупными сетевыми провайдерами.

Найти портал нужного города можно, в частности, по такому запросу:

[портал екатеринбург]

Информация об иностранных компаниях представлена на тех же ресурсах, которые мы описывали выше, рассматривая вопрос поиска информации о российских предприятиях. Пожалуй, единственная разница состоит в том, что сайты вроде СПАРКа или СКРИНа будут заменены их местными аналогами. Вот, к примеру, перечень некоторых национальных ресурсов, которые содержат доступную для каждого информацию о национальных компаниях:

www.companieshouse.gov.uk (Великобритания);

www.infoimprese.it (Италия);

www.kvk.nl (Нидерланды);

www.justice.cz (Чехия);

www.infogreffe.fr (Франция);

www.ytj.fi (Финляндия).

Кроме того, информация об иностранных компаниях можно найти через распространенные за рубежом поисковые системы, такие как Google, Yahoo! AltaVista, MSN.

На нашем сайте приведена ссылка на Европейские поисковые ресурсы (European Search Engines, Directories and Lists). За эту полезную ссылку мы отдельно хотим поблагодарить участника «Форума разведчиков» с ником speedy.

Учитывая, что на Западе Интернет пользуется большей популярностью, нежели в России, специалисты конкурентной разведки по предприятиям в странах Европы и в США имеют возможность обращаться в своей работе к ресурсам, не имеющим отечественных аналогов.

Например, Gary Price [29] говорит о специализированных ресурсах, которые с помощью собственных пауков индексируют только тематические разделы Интернета, но делают это значительно полнее, чем поисковые машины общего назначения.

29

Price G., Sherman С. The Invisible Web: Uncovering Information Sources Search Engines Can't See. CyberAge Books, 2001.

Подобно целевым директориям, целенаправленные пауки ориентированы на поиск определенного вида информации и пытаются найти максимальное количество страниц не вообще, а в конкретной области, посещая ограниченное количество доменов.

Такие пауки посещают «свои» страницы чаще и тщательнее, чем обычные, которые просматривают ресурсы в поисках информации общего назначения. Пример специализированного паука – Law Crawlerили Politicalinformation.com http://www.politicalinformation.com