Личностный потенциал. Структура и диагностика

Paulhus D.L.Manual for the Balanced Inventory of Desirable Responding.

Toronto: Multi-Health Systems, 1998.

Paulhus D.L.Socially Desirable Responding: The Evolution of a Construct // The role of constructs in psychological and educational measurement / H.I. Braun, D.N. Jackson, D.E. Wiley (Eds.) Mahwah (NJ): Erlbaum, 2002. P. 49–69.

Paulhus D.L., Fridhandler B., Hayes S.Psychological Defense: Contemporary theory and research / Handbook of Personality Psychology / R. Hogan, J. Johnson, S. Briggs (Eds.). San Diego: Academic Press, 1997. P. 543–579.

Paulhus D.L., Harms P.D., Bruce M.N., Lysy D.C.The Over-Claiming Technique: Measuring Self-Enhancement Independent of Ability // Journal of Personality and Social Psychology. 2003. Vol. 84. P. 890–904.

Paulhus D.L., John O.P.Self-Perception: The Interplay of Self-Deceptive Styles With Basic Traits and Motives // Journal of Personality. 1998. Vol. 66. P. 1025–1060.

Paulhus D.L., Williams K.M.The Dark Triad of personality: narcissism, machiavellianism, and psychopathy // Journal of Research in Personality. 2002. Vol. 36. P. 556–563.

Peterson M.H., Griffith R.L. Faking and Job Performance // A Closer Examination of Applicant Faking Behavior / R.L. Griffith & M.L. Peterson (Eds.). Creenwich (CT): Information Age Publishing, 2006.

Quattrone G.A., Tversky A.Causal Versus Diagnostic Contingencies: On Self-Deception and on the Voter’s Illusion // Journal of Personality and Social Psychology. 1984. Vol. 46. P. 237–248.

Rosse J.G., Stecher M.D., Miller J.L., Levin R.A.The impact of response distortion on preemployment personality testing and hiring decisions // Journal of Applied Psychology. 1998. Vol. 83. P. 634–644.

Starek J.E., Keating C.F.Self-Deception and Its Relationship to Success // Competition. Basic and Applied Social Psychology. 1991. Vol. 12. P. 145–155.

Stark S., Chernyshenko O.S., Chan K., Lee W.C., Drasgow F.Effects of the testing situation on item responding: cause for concern // Journal of Applied Psychology. 2001. Vol. 86. P. 943–953.

Tett R.P., Anderson M.G., Ho C., Yang T.S., Huang L., Hanvongse A.Seven nested questions about faking on personality tests // A Closer Examination of Applicant Faking Behavior / R.L. Griffith, M.L. Peterson (Eds.). – Creenwich (CT): Information Age Publishing, 2006.

Tett R.P., Burnett D.D.A personality trait-based interactionist model of job performance // Journal of Applied Psychology. 2003. Vol. 88. P. 500–517.

Warner S.L.Randomized response: A survey technique for eliminating evasive answer bias // Journal of the American Statistical Association. 1965. Vol. 60. P. 63–69. Zickar M., Rosse J., Levin R.Modeling the effects of faking on personality scales // Paper presented at the 11th annual conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology. – San Diego (CA), April 1996.

Часть 4 Прикладные аспекты и эмпирические исследования личностного потенциала

Личностный потенциал в организационном контексте Е.Ю. Мандрикова

Вопрос потенциала сотрудников достаточно часто поднимается в литературе по менеджменту, организационному поведению и организационной психологии, при этом в разных источниках рассматриваются различные аспекты потенциала: человеческий, интеллектуальный, эмоциональный, управленческий, лидерский, личностный, потенциал к изменениям, потенциал адаптации и т. п.

В данной главе мы рассмотрим проявление личностного потенциала в организационном контексте. Мы предполагаем, что личностный потенциал помогает сотрудникам строить свою профессиональную и карьерную траекторию, быть эффективными и удовлетворенными, противостоять организационным стрессам и потенциальному эмоциональному выгоранию, достигать личных целей и целей организации, выстраивать эффективные рабочие отношения, воплощая при этом свои ценности, руководствуясь внутренними критериями, сохраняя осмысленность своей деятельности. Потенциал сотрудника/менеджера является критическим параметром при его «входе» в компанию, предиктором его продвижения по карьерной лестнице, эффективного освоения различных ролей, в частности управленческой и лидерской ролей.

Главным феноменом личностной зрелости и формой проявления личностного потенциала является феномен самодетерминации личности ( Леонтьев, Мандрикова, Осини др., 2007). Структуру личностного потенциала, помимо автономной каузальной ориентации как проявления феномена самодетерминации, составляют также жизнестойкость, толерантность к неопределенности, наличие временн'oй перспективы, способность осуществлять личностный выбор. В данной главе будут рассмотрены «стержневые» составляющие личностного потенциала (автономия, жизнестойкость, толерантность к неопределенности), а также исследования проявления этих конструктов в организационном контексте.

Кроме того, важной составляющей эффективной деятельности личности в сложных организационных условиях является так называемый эмоциональный интеллект, исследования и практические имплементации которого интенсифицировались в последнее время. Помимо него мы рассмотрим проявление разных составляющих личностного потенциала в лидерстве и менеджменте.

К изучению проявлений личностного потенциала в организации, помимо традиционных направлений в психологии, обратилось и относительно новое направление – позитивная психология, в рамках которой мы рассмотрим соотношение личностного потенциала с психологическим капиталом сотрудников организаций.

В формате обзора существующих исследований и подходов мы попробуем найти теоретические основания значимости личностного потенциала для эффективности деятельности и субъективного благополучия сотрудников организаций на разных уровнях управления. Но для начала обратимся к характеристикам организационной среды начала XXI века, диктующим важность изучения, оценки и развития личностного потенциала сотрудников организаций.

Личность в организации: актуальные проблемы

Деловой мир переживает сейчас нелегкие времена, которые не только продиктованы мировым экономическим кризисом, но усугублены еще и кризисом духовности и смысла, что существенно корректирует рабочие и личные ценности и цели людей, порождает новые формы жизнедеятельности организаций.

В частности, для России конец XX и первое десятилетие XXI вв. характеризовались бурным экономическим ростом, формированием прослойки управленцев и предпринимателей нового типа, стремящихся найти баланс между регулярным менеджментом, лучшими практиками Запада и Востока и особенностями русской системы управления с национальным российским менталитетом, формирующимся в условиях перманентной неопределенности и экономической турбулентности ( Прохоров, 2006).

Увеличившееся за последние годы количество организационных преобразований (всевозможные «ре-» и «пере-»), возросший уровень стресса на рабочем месте, повышающиеся требования к соответствию должности, напряженность внутренней и внешней конкуренции, столкновение корпоративных культур, неблагоприятная ситуация на рынке труда, «уплощение» организационных структур, глобализация, напряженность от мирового финансового кризиса – вот только несколько предпосылок для повышения уровня неопределенности и давления внешней среды.