Личностный потенциал. Структура и диагностика

В настоящее время под копингами понимают, как правило, произвольные и сознательные действия ( Lazarus, 2006; Folkman, Schaefer, Lazarus, 1979; Крюкова, 2008, с. 57), хотя некоторые исследователи придерживаются более широкого определения. В последнем случае к копингам относят все проявления регуляции эмоционального состояния, включая те непроизвольные процессы, которые обусловлены различиями в темпераменте и привычном поведении ( Compas, 1998).

В целом, копинги – это изменчивые процессы. Устойчивые паттерны копингов формируют копинг-стратегии или личностные стили ( Lazarus,2006). По результатам факторного анализа было выделено два вида копингов: проблемно-ориентированные(направленные на преодоление самого источника стресса) и эмоционально-ориентированные(направленные на преодоление эмоционального возбуждения, вызванного стрессором). В последнее время оба вида копингов чаще рассматриваются в контексте эмоциональной регуляции: пусковым механизмом активных действий всегда служит эмоциональное возбуждение, вызванное стрессором ( Losoya, Eisenberg, Fabes, 1998).

Н. Айзенберг и Р. Фэйбс ( Eisenberg, Fabes, Murphyet al., 1995) выделяют три взаимосвязанных вида эмоциональной регуляции: регуляция переживаемых эмоций, то есть процессов порождения, поддержания, управления эмоциональными состояниями (эмоционально-ориентированные копинги), регуляция поведенияи регуляция контекста, вызывающего эмоции(проблемно-ориентированные копинги). Вид копинга не связан с его природой: эмоционально-ориентированные копинги нередко бывают когнитивными (переключение внимания, воспоминания о чем-нибудь приятном и т. п.).

В последние годы проблема преодоления сложных жизненных ситуаций активно исследуется в отечественной психологии, на материале самых разных видов деятельности и трудных ситуаций – учебной, профессиональной, детско-родительских отношений, социально-политических ситуаций, преодоление ситуаций болезни, а также на разных этапах онтогенеза ( Александрова, 2004; Анцыферова, 1994; Белорукова, 2006; Битюцкая, 2007; Бодров, 2006; Вассерман, Абабков, Трифонова, 2010; Водопьянова, 2009; Гущина, 2006; Корнев, 2006; Крюкова, 2004, 2005; Куфтяк, 2003; Муздыбаев, 1998; Нартова-Бочавер, 1997; Никольская, Грановская, 2001; Подобина, 2005; Прихидько, 2006; Сапоровская, 2003; Совладающее поведение…, 2008; Хазова, 2003; Шагарова, 2008; Шепелева, 2008 и др.).

Копинг-стратегии и защитные механизмы

Поскольку понятия копинг-стратегий и защитных механизмов личности развивались в рамках разных психологических традиций, немаловажен вопрос об их взаимосвязи и различиях.

Как уже упоминалось, в том случае, если копинги определяются как произвольные и сознательные действия, критерием их отличия от защитных механизмов является осознанность. В случае более широких определений различия не столь однозначны ( Compas, 1998).

П. Крамер ( Cramer, 1998) выделяет два основных критерия, отличающих копинг-стратегии и защитные механизмы: (1) осознанный/бессознательный характер и (2) произвольная/непроизвольная природа процессов. Впоследствии был предложен еще один критерий: направленность на искажение/пересмотр состояния ( Miceli, Castelfranchi, 2001). Искажение подразумевает изменение установок, вызванное неосознанным желанием их отвергнуть и подчиняющееся цели избежать негативных эмоций. Пересмотр состояния – изменение установок, вызванное осознанным желанием их отвергнуть и подчиняющееся цели «эпистемической точности», иными словами, цели максимально точного отражения реальности. При копинг-стратегиях человек отвергает или искажает определенное представление (например, «я неудачник»), если, и только если, проверка доступных доказательств убеждает его, что это представление ошибочно или, по крайней мере, недоказательно. В остальных случаях он постарается принять его. Разумеется, в случае копинг-стратегий человек может ошибаться, однако его действия управляются целью приближения к реальности. В этом случае всегда присутствует признание проблемы как проблемы, неважно разрешимой или нет. При защитных механизмах человек не «проверяет» реальность, а изменяет свое состояние вне зависимости от нее, чтобы уменьшить отрицательные эмоции. Согласно этой точке зрения, эмоционально-ориентированные копинги – неоднородное понятие. С одной стороны, они включают ряд феноменов, связанных с избеганием или минимизацией проблемы – уменьшение негативных эмоций. Тогда к ним относятся классические защитные механизмы – отрицание, подавление, рационализация и т. п. С другой стороны, к ним относятся собственно копинг-стратегии, направленные на принятие проблемы и связанных с ней эмоций. Более дифференцированный, хотя схожий методологически, подход предлагается в работе И.Р. Абитова (2007), где выделяются такие параметры сравнения, как особенности цели (адаптация – комфортность состояния), характер приспособления (активное – пассивное), степень осознанности (осознанное изменение ситуации– бессознательное реагирование на угрозу), возможность коррекции (обучение– осознание).

Принципиально иную точку зрения на проблему соотношения защитных механизмов и копинг-стратегий предложил Дж. Вэйллант ( Vaillant, 2000). С его точки зрения целесообразно выделять три класса копинг-стратегий в их широком понимании. К первой группе относятся стратегии, связанные с получением помощи и поддержки от других людей – поиск социальной поддержки. Ко второй группе относятся осознанные когнитивные стратегии, которые люди используют в трудных ситуациях – и сюда входят копинг-стратегии в их традиционном понимании Р. Лазаруса и С. Фолкман. Третью группу составляют непроизвольные психические механизмы, которые изменяют наше восприятие внутренней или внешней реальности с целью уменьшить стресс. При этом Дж. Вэйллант выделяет среди этих «психических механизмов» уровень высоко адаптивных защит, куда относит предвосхищение (антиципацию), альтруизм, юмор, сублимацию и подавление. Эти адаптивные механизмы, во-первых, наиболее эффективны с точки зрения удовлетворения человека и, во-вторых, предполагают возможность осознания своих чувств, представлений и их последствий. Хотя в большинстве случаев основное влияние на результат оказывают копинг-стратегии первых двух групп; копинг-стратегии третьей группы имеют три основных преимущества: они не зависят от образования и социального статуса, позволяют регулировать ситуации, которые невозможно изменить, и могут вызывать изменения в реальном мире («превращают сталь в золото», как пишет автор). Согласно его исследованиям, использование адаптивных механизмов предсказывает лучшее субъективное здоровье (вплоть до 30 лет после первой оценки), но не связано с ухудшением объективного здоровья, то есть не ухудшает реальную ситуацию.

Копинг-стратегии в структуре личностного потенциала

Копинг-стратегии относятся к медиаторным факторам, играющим промежуточную роль между более обобщенными психологическими конструктами и результатом поведения. Поэтому место копинг-стратегий в исследованиях личностного потенциала остается не до конца определенным. Это обусловлено и существующими подходами к исследованию копинг-стратегий. С одной стороны, выбор и реализация копинг-стратегий является психологическим фактором, влияющим на переживание стресса, эффективность деятельности, здоровье и болезнь. В этом случае копинг-стратегии понимаются и исследуются как полноправные независимые переменные и должны включаться в структуру личностного потенциала на правах его полноценных компонентов. Примером такого понимания является, например, исследование жизнестойкости и копинг-стратегий у медсестер ( Lambert, Lambert, Petriniet al., 2007 b), где все переменные рассматриваются как однопорядковые, влияющие на здоровье человека. С другой стороны, копинги как паттерны поведения сами являются следствием других психологических факторов и могут считаться зависимыми переменными. Активное изменение стрессовой ситуации, ее позитивная переоценка свидетельствуют об успешном совладании со стрессом. Так, согласно С. Мадди, жизнестойкость влияет на выбор копинг-стратегий и только через него – опосредствовано – на эффективность деятельности, здоровье и болезнь ( Maddi, 1998 b).

Тем не менее, можно выделить те функции в структуре личностного потенциала, к которым копинги имеют прямое отношение. Во-первых, копинги обеспечивают функцию совладания. Это обеспечение происходит в ситуации стресса и проявляется на уровне поведения. Помимо этого, копинги тесно связаны с функцией реализации деятельности – особенно в условиях ее затруднения, возникновения трудностей. В-третьих, копинг-стратегии могут способствовать тому, что человек замечает потенциальные трудности и возможности для развития. Эта последняя точка зрения предложена Р. Шварцером и Н. Кноль ( Schwarzer, Knoll, 2002). Несмотря на то, что она практически не исследована, ее разработка может привести к принципиально новому пониманию копинг-стратегий, поэтому мы рассмотрим ее подробнее.

Разрабатывая понятие «позитивного» копинга, Р. Шварцер и Н. Кноль предлагают следующую классификацию копинг-стратегий: реактивные копинг-стратегии (ориентированные на конкретную угрозу или потерю в прошлом), антиципационные копинг-стратегии (ориентированные на конкретную угрозу в ближайшем будущем), превентивные копинг-стратегии (ориентированные на неопределенную угрозу в отдаленном будущем) и проактивные копинг-стратегии (ориентированные на видение возможностей мира и потенциальное саморазвитие) (рис. 1). Таким образом, проактивный и антиципационный копинги оказываются в одной четверти графика: если проактивный копинг ориентирован на совладание с определенной угрозой и ближайшее будущее, проактивный копинг связан с учетом возможностей в отдаленном будущем. Авторы рассматривают проактивный копинг как прототип позитивных копинг-стратегий, поскольку он не требует негативной оценки ситуации – как угрозы, ущерба или потери. Эта точка зрения согласуется с подходом Р. Лазаруса, согласно которому ситуация может оцениваться человеком как угроза, потеря или возможность. При проактивном копинге человек мобилизует и развивает свои ресурсы с целью достижения новых целей и личностного роста. В качестве формы такого копинга можно рассматривать поиск смысла в новых для человека ситуациях. Позитивная переоценка события, связанная с видением возможностей и положительными эмоциями, способствует лучшему качеству жизни и здоровью в стрессовой ситуации. Особенно выраженный эффект позитивной переоценки и нахождения смысла был показан в ситуации хронических заболеваний, в том числе летальных ( Taylor, 2003; Geist-Martin, Ray, Sharf, 2003).

Рис. 1.Четыре перспективы копинг-стратегий с точки зрения времени и определенности (по Schwarzer, Knoll, 2002, p. 394)

«Продуктивные» копинг-стратегии

Идея «продуктивных» и «непродуктивных» копингов получила свое развитие в ходе эмпирических исследований в рамках транзактной модели стресса, показавших, что проблемно-ориентированные копинг-стратегии положительно коррелируют с адаптацией и здоровьем и отрицательно – с уровнем переживаемого стресса. Считалось, что эмоционально-ориентированные, наоборот, играют негативную роль и усиливают стресс, поскольку не разрешают саму ситуацию. Впоследствии были получены данные о том, что такая связь неоднозначна.