Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире

Возможность сегментации пользователей по устройствам и просматриваемым сериалам и фильмам позволяет получить более четкий срез целевой аудитории: реклама крема для лица перед показом сериала «Отчаянные домохозяйки» на канале Tvigle – пример гораздо более точного таргетинга.

Врезка 12.2. Ivi.ru: просмотр фильмов и сериалов

См. сайт: http://ivi.ru/.

Сервис предоставляет бесплатные и лицензионные трансляции в онлайн-режиме в обмен на просмотр рекламы. На сайте 25 000 видеозаписей продолжительностью 15 000 часов.

Интернет-кинотеатр ivi.ru предоставляет доступ к самой большой коллекции лицензионного видео в Рунете.

Контент сервиса: фильмы, сериалы, телепередачи, мультфильмы, музыкальные клипы.

Руководство к действию: идеи для использования мобильных сервисов

Воспринимайте мобильные сервисы как следующую, более продвинутую версию телевидения и радио: больше возможностей для интерактива, для учета количества просмотров рекламы, для сегментации.

Крупным рекламодателям интересна та аудитория, которая смотрит кино как на сайтах в Интернете, так и на других устройствах – например, канал Tvigle доступен на телевизорах Panasonic, LG, ТВ-приставках BBK, с помощью приложения для iPhone и т. д.

Выводы и практические рекомендации

И в России, и на Западе будут появляться компании, активно развивающие мобильные сервисы, и при этом партнерство с разработчиками устройств (Samsung, LG, TVix, Asus – телевизоры, медиаплееры, планшеты, ноутбуки) будет помогать продвижению как устройств, так и мобильных сервисов.

Создатели сервисов конкурируют сегодня с глобальными игроками – Apple Store и Google Play, в которых можно купить фильмы, музыку, книги. При этом для российского рынка одно из значимых конкурентных преимуществ, которое могут предоставить мобильные сервисы, – это оперативность переводов сериалов и появление новых кинофильмов в отличном качестве.

Еще один конкурент для мобильных сервисов – это торренты и пиратские мобильные сервисы (привет, пиратский сервис «Турбофильм»). Понятно, что все качают последние сериалы из торрентов – просто потому, что это проще и быстрее, чем зайти на сайт или (что еще сложнее) пойти и купить DVD. Ситуация с торрентами обратимая – в Соединенных Штатах платное видео превысило объемы нелегальных скачиваний, в первую очередь благодаря сервису проката видеофильмов в онлайне и офлайне Netflix. Ситуация может измениться и в России: для этого нужно решить вопрос ассортимента и оперативности появления на официальных ресурсах новых фильмов и сериалов.

Мобильные сервисы могут использовать две модели монетизации:

Платная модель: разовая покупка фильмов (50–70 руб.) или покупка подписки (так работает, например, Now.ru – где потребитель покупает подписку на 30, 90 или 180 дней и платит 300, 800 или 1600 руб. соответственно).

Рекламная модель: перед началом просмотра пользователю показывают рекламный видеоролик (или интерактивную рекламу); по этой модели работает Tvigle (рекламодатели: BMW, Coca-Cola, «Сбербанк», «Каро Фильм»).

Глава 13 Социальные сети и их мобильные версии

У Facebook есть более 800 млн потребителей во всем мире – именно эта целевая аудитория привлекает многих рекламодателей (рис. 13.1). Онлайн– и социальные медиа, цифровые программы лояльности – с помощью инструментов социальных сетей стало гораздо проще использовать рекомендации друзей для продвижения брендов в мобильном Интернете. В то же время по-прежнему не понятно, кто же является владельцем информации о тех участниках социальных сетей, которые так привлекают нас в качестве адресатов и последующих распространителей наших рекламных сообщений.

Рис. 13.1. Мобильная версия Facebook работает на большинстве телефонов

Социальные сети «вКонтакте» и «Одноклассники» наблюдают постоянный рост числа именно мобильных потребителей своих сервисов – и поэтому уже сейчас предлагают возможности для продвижения брендов на мобильных платформах. Социальные сети с функцией геолокации – Foursquare, AlterGeo – в принципе невозможны на других платформах, потому что только именно «мобильность» устройств позволила этим сервисам появиться и стать популярными.

Все это привлекает рекламодателей к социальным сетям – и особенно к их мобильным версиям. Хотя социальные сети – это всего часть Интернета, но то количество времени, которое проводят в них пользователи, заставляет компании обратить на эти медиа самое пристальное внимание.

Мы видим, как изменяются сценарии использования смартфонов. Если раньше с мобильного телефона мы отправляли SMS, то теперь все чаще отправляем сообщение в Facebook или Twitter. Мобильный телефон перестал исполнять только одну роль. Теперь это источник новостей, развлекательный центр, аксессуар, сопровождающий нас в жизни и неразрывно связанный с ней (рис. 13.2).

Рис. 13.2. Мобильный телефон сегодня играет в нашей жизни множество ролей

Многие маркетологи на Западе и в России активно развивают направление оптимизации контента для социальных сетей с учетом главного тренда современности – роста потребления контента через мобильные устройства. Уже разработан ряд инструментов, направленных на оптимизацию контента на страницах бренда в социальных сетях специально «под мобильники». Общая направленность этих инструментов сводится к трем основным тезисам.

Итак, контент в социальных сетях (и в их мобильных версиях) должен:

содержать короткое текстовое сообщение;

включать в себя ссылку с небольшой картинкой;

не требовать развернутого комментария.

Количество мобильных пользователей Twitter в 2012 г. превысило 140 млн человек. 55 % из них пользуются мобильной версией Twitter – и мобильная аудитория Twitter продолжает расти.

Существуют логика, факты и исследования, которые говорят о правильности и эффективности такого подхода к формированию контента ваших страниц в соцсетях. Но следует понимать, что средняя скорость доступа к Интернету и средняя производительность мобильных устройств растет очень быстро, потому указанные выше правила очень скоро отомрут как атавизм.

YouTube для мобильных устройств на сегодня имеет более 400 млн просмотров в сутки (в три раза больше, чем в 2011 г.), что составляет 13 % от общего числа просмотров за день, вспомним также о том, что 10 % контента на YouTube представлено в формате HD.

Это два простых факта, основываясь на которых можно говорить о глобальном тренде – очень скоро rich-media-форматы завоюют мобильные устройства. Что же касается реакции пользователей и комментариев к публикациям с мобильного, мы уже стали свидетелями коренного изменения в поведении потребителя не только в отношении мобильных устройств, но и в отношении традиционных медиа.