Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Шрифт:

— Добрый день всем, кого еще не видел, — Иван заходит в переговорку, когда мы все сидим на местах за длинным прямоугольным столом. Макаров-младший садится во главе стола, и сразу пятнадцать пар женских глаз устремляются в его сторону. Мне кажется, или они затаили дыхание, глядя на него? — Сегодня к нам на работу вышла новая сотрудница. Ее зовут Инга, прошу любить и жаловать.

Иван переводит взгляд на меня и мягко улыбается. От его теплой улыбки в груди что-то ёкает. Смущенно бормочу всем приветствие и благодарю Макарова за то, что взял на работу. После представления меня коллективу Иван переходит к делам. Я ловлю каждое слово, пытаясь понять,

что у них происходит. Мой конкретный круг обязанностей пока не обсуждался, а в описании вакансии в интернете были общие слова.

Авиакомпания разрабатывает новую бонусную программу для клиентов. Баллы можно будет обменять не только на покупку билета, но и на товары у компаний-партнеров. Как раз с партнерами и произошел затык, судя по разговору Ивана с Любой. Последняя жалуется, что несколько крупных сетевых магазинов одежды и обуви отказались от сотрудничества.

Макаров недоволен. Его красивое лицо приобретает жесткие бескомпромиссные черты.

— Слушайте, а что-нибудь поинтереснее, чем обмен баллов на товары вы не можете придумать, а? — слегка повышает голос и оглядывает всех присутствующих.

Восхищенные взгляды в адрес начальника сменились испуганными. Кто-то даже вжал голову в шею. А он, оказывается, строгий.

— Нет, ну серьезно. Это есть уже абсолютно у всех. Наши клиенты не получат ничего нового. А нам нужно именно новое, оригинальное решение. Купить билет на самолёт, получить за это сто баллов и оплатить ими часть покупки в каком-то магазине — ну кого мы этим удивим?

Гробовая тишина.

— Вань, — осторожно подает голос Люба. Меня передергивает от ее «Вань». Люба подает себя как некую привилегированную особу, у которой есть эксклюзивное право обращаться к боссу на «ты». — Но ты же утвердил разработку этой программы лояльности. Мы начали работу. С кем-то уже договорились о сотрудничестве. Например, с крупными автозаправками. Да, возникла сложность с сетевыми магазинами одежды…

— Люба, да я не против такой программы лояльности. Окей, пускай она будет. Но что в ней нового? Обменять баллы на товары мне предлагают два банка, картами которых я расплачиваюсь, и три другие авиакомпании. Ну станем мы четвёртой авиакомпанией, которая это сделает. Какое конкурентное преимущество мы получим?

— Нашим конкурентным преимуществом должны были стать партнеры, у которых можно обменять баллы на товары. Но эти магазины отказались. Мы пойдем договариваться с другими.

Тяжело вздохнув, Иван откидывается на спинку кресла и переходит к другим насущным темам. Испуганные взгляды в адрес начальника снова сменяются восхищенными. Пятнадцать пар женских глаз опять любуются Иваном.

Я сижу тише воды и ниже травы. Хотя мне есть, что сказать. Иван хочет оригинальных идей для программ лояльности, они есть у меня.

— Ладно, хорошо, идите все работать, — Макаров завершает совещание. — Инга, останься не на долго.

Я, как и все, встала со своего кресла и приготовилась отправиться к выходу, но теперь торможу. «Инга, останься». Вчера на собеседовании он обращался ко мне на «вы», а теперь автоматически перешел на «ты», как и со всеми своими подчиненными. Это ожидаемо и все же режет слух.

— Присядь поближе, — показывает на кресло Любы возле себя.

На лице Любови читается любопытство, но она не напрашивается остаться. Берет в руки планшет и первой шагает к выходу. Я пересаживаюсь на ее место. Когда за последним выходящим сотрудником закрывается дверь, Иван дружелюбно спрашивает:

— Ну

как первый рабочий день?

Под блузкой пробегает озноб. Во время совещании он смотрел на всех сразу, никого не выделяя, а сейчас только на меня.

— Нормально. Мне настроили компьютер и рабочую почту. Но я не очень понимаю свои конкретные обязанности.

— Я так понял, на стажировках ты занималась как раз разработкой программ лояльности?

— Да.

— Тогда помогай сейчас Любе с этим.

— Хорошо.

— Тебе показали офис и что где находится?

— Да, Алена провела мне небольшую экскурсию.

Иван одобрительно кивает. Я ловлю себя на том, что жутко волнуюсь. И не просто потому что сегодня первый рабочий день. А потому что по какой-то дурацкой причине ужасно смущаюсь Ивана.

— У тебя есть какие-нибудь вопросы по работе? Или предложения? На протяжении всего совещания ты молчала. Неужели у тебя не возникло никаких вопросов? Или идей? Сразу скажу: я приветствую проактивный подход к работе. Я хочу видеть в своем коллективе инициативных сотрудников.

Макаров замолкает и выжидательно смотрит на меня.

Я молчу.

Он вопросительно выгибает бровь, мол, тебе совсем нечего сказать?

— Если честно, есть предложение, — нервно откашливаюсь. — Но не уверена, что вам оно понравится. Да и работа над бонусной программой для клиентов идет полным ходом, как я поняла.

— А вдруг мне понравится твое предложение?

Вздыхаю взволнованно. Надеюсь, он не будет смеяться?

— Мой папа очень много летал в командировки как по России, так и за границу.

— И?

— Он отовсюду привозил нам с мамой много подарков. Несмотря на плотный график в командировках, он находил время зайти в торговые центры и магазины.

— Я не понимаю, к чему ты клонишь, — поторапливает меня.

— Мы ведь знаем, куда летают наши пассажиры. А еще у нас есть их номера и почты. А что если, как только самолёт приземляется, присылать им письмо на и-мейл и сообщение в мессенджер с подборкой мест, в которых они могут получить скидки, например, в течение ближайшей недели? Что-то вроде: «Добро пожаловать в Санкт-Петербург! Нам очень приятно, что для путешествия Вы выбрали именно нас. Предлагаем Вам воспользоваться скидками от 10 до 50 процентов в магазинах наших партнеров». Ну и далее списком известные магазины в самых популярных и людных местах города.

Иван молча смотрит на меня во все глаза. Не могу понять по его лицу, понравилась ли моя идея. Уже начинаю жалеть, что озвучила ее. Он посчитал меня дурой? Но просто это ведь действительно оригинальнее, чем копить бонусы за покупку билетов, а потом менять их на товары. Это есть уже почти у всех. А вот такого, что ты куда-то приехал на отдых или по работе, а тебе предлагают скидки, лично я не встречала.

Через бесконечно долгие секунды напряженного молчания Иван встает с места и идет к выходу из зала. Распахивает дверь и кричит на весь опен спейс:

— Люба, иди сюда!

Я со своего кресла слышу быстрый цокот ее шпилек.

— Что такое? — подбегает к двери, испуганно глядит сначала на Ивана, затем на меня.

— Я наконец-то услышал офигенную идею, которой нет ни у кого. Надо делать. Инга, — Макаров возвращается в свое кресло. Смотрит на меня с благодарностью и восхищением, отчего за спиной моментально вырастают крылья. — Можешь считать, что ты прошла испытательный срок.

Глава 4

Паранойя

Поделиться с друзьями: